10. 家人们,我现在真是一肚子火。今天我就想跟你们好好唠唠我去这家店买奇瑞 ICAR V27 新车遇到的闹心事。
我满心欢喜地把这辆新车开回家,结果今天第三天就出异响故障了。那感觉,就像刚买了个宝贝,没捂热乎呢,就发现它有毛病,别提多闹心了。
我赶紧联系了买车的那家店,跟他们说了故障的情况。一开始他们还说会处理,让我把车开过去检查。我大老远把车开过去,他们检查完之后,说不是什么大毛病,很快就能解决了,结果就让各种拆,还给我拆坏了,现在让我更换配件,我很不理解,我新新的车没开三天让拆完之后,坏了不说,还让我更换配件,这是我花钱买难受呢?而且现在还开始各种推脱责任,各种扯皮,他们自己都说这是厂家的问题,说新出的车多少都会有点小毛病,但是就是不给你承担解决,我就纳闷了,我才开了几天的新车,让这样糟蹋,给谁心里也难受吧。
我跟他们理论,他们就开始打太极,一会儿让我等这个厂家回复,一会儿又让我联系那个。我这电话都打烂了,问题还是没解决。看着停在车库里的故障车,我心里又气又急,这新车买得太糟心了。
通过这次的事情,我算是明白了,交车的时候干万不要听销售说这不能,那不能的,没上户咋咋咋,只看车的外观和配置,售后服务也很重要啊。以后再买车,我可得好好考察考察商家的口碑和售后处理能力。明天我打算再给他们店打个电话,如果还是不处理,我就考虑通过其他途径来维护自己的权益了。
大家给我评评理,说这家店到底靠不靠谱,到底该怎么维权啊,有没有懂的朋友啊! iCAR服务中心 #车主维权途径 #消费者权益谁来保障
martinlock
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