平台套路消费券？民法典早就画了红线，手把手教你让平台乖乖赔钱
07-07 09:12
精选参考来源
2026-06-07
来自黑猫投诉
直播日照 2026-06-11
来自抖音来源
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1. 无法领取优惠券
黑猫投诉 2026-06-07 00:00:00
2. 今天，北京市市场监督管理局约谈淘宝（天猫）、京东、拼多多、抖音、小红书5家电商平台，通报平台“内卷式”竞争综合整治发现的第二批典型问题，主要包括促销活动虚假宣传、促销规则制定与公示不规范、商品经营者信息未公示等问题，并提出整改要求。 淘宝(天猫)平台：2026年5月起，平台在媒体和应用程序端广泛宣传“6.18百亿补贴”活动，但监管部门向平台了解，百亿补贴并非“6.18”期间平台投入百亿资金补贴消费者，实际是一项长期的营销活动，平台多次拒绝提供本次“6.18”活动期间投入的实际补贴金额及平台、商家间的出资比例。平台未在显著位置公示“百亿补贴”相关活动规则，“百亿补贴”频道内部分商品未公示实际销售者资质信息。 拼多多平台：平台推出“百亿补贴”活动，但未在规则中明确投入的实际补贴金额及平台、商家间的出资比例，无法提供相关证明材料。在促销规则中，“对于与商品有关的任何纠纷，拼多多作为平台方，可在法定范围内予以必要协助，但不因此承担商品有关的责任”，单方面免除了平台的法定责任。 京东平台：平台推出“百亿补贴”“百亿农补”活动，但在规则中未公示促销期限，未明确投入的实际补贴金额及平台、商家间的出资比例，且无法提供证明材料。“百亿超市”未公示活动规则。 抖音平台：推出“6·18好物节”及“百亿消费券”等活动，但未向消费者公示促销规则；在活动招商规则中规定，如平台对活动规则进行调整会直接通知商家，未设置公开征求意见环节。 小红书平台：“积分抽好礼”有奖销售活动信息公示不完整，仅标注奖品总量，对中奖概率、弃奖规则等核心信息均未明确公示。在活动规则中规定，平台可以对活动规则进行变动和调整，消费者“继续参与视为同意”，排除消费者协商的权利。
抖音 2026-06-11 00:00:00
3. 消费者知情权
黑猫投诉 2026-07-03 00:00:00
4. 收藏！民法典中的“市场监管”
微信公众号 2026-06-12 00:00:00
5. 学习民法典专区·第498条【格式条款的解释 】
微信公众号 2026-06-02 00:00:00
6. 不少人投诉12315没效果，掌握这套完整流程维权事半功倍
今日头条 2026-05-30 00:00:00
7. 12315投诉无效？后悔现在才知道这才是12315正确的投诉方式！12315投诉举报详细流程大公开
微信公众号 2026-05-31 00:00:00
8. 12315正确的投诉方式，商家哭着给你退
小红书 2026-03-22 00:00:00
9. 维权不用慌！这些平台和电话帮你高效解决纠纷！12315、消费保、黑猫投诉、12345、315消费通、工信部投诉流程！
微信公众号 2026-06-14 00:00:00
10. 为套取政府补贴，餐饮店老板一次性下单1000余份米饭
微信公众号 2026-01-16 00:00:00
11. 积分券被重复核销 收银员“薅羊毛”获罪
今日头条 2026-02-12 00:00:00
12. 【普法园地】白朗县人民法院高效化解首例违规套取政府消费券补贴纠纷案
微信公众号 2026-03-30 00:00:00
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