买了Catlink自动猫砂盆后,这些真实用户的血泪教训必须看
源自23位全网作者
07-14 10:36
精选参考来源
1
避雷catlink大白猫砂盆。
用了一周来发表感言。
1、内壁材质不知道是静电还是怎么样,细小猫砂会挂壁,包括木薯和矿砂,这个小红书上还有人反应同样问题。
2、自动加砂买回来就是坏的,不会自己加猫砂,如果要校准要先把里面的猫砂倒出来,他这个开口特别大,一般没有合适的容器倒出来。好不容易倒的满地都是倒出来了,校准之后还是不补。客服又说要校准三次,OK又要把猫砂倒出来。倒出来之后自动校准也不运行了,直接宕机。
3、滤砂网和机器之间缝很大,清理的时候会卡猫砂进去,这一部分猫砂会直接被清理掉,每次都会浪费一些猫砂。
4、称重校准不是像别家一样空仓校准,必须自己准备1.5kg的东西,总之特别麻烦。
用过很多个自动猫砂盆,这个真的是最难用的,完毕。
二编
昨天跟app客服说了晚上五点半下班回家才能操作设备,喊售后客服下班了再打电话。结果今天中午睡午觉连打三个把我打醒。
又是要我操作这操作那。非常崩溃。💩一样的售后体验。
三编
后续不想掰扯了,喊我老公去打的售后电话。现在结果是退款只能退1599,并且不能把旧的胖宝还给我。最后我们选择加砂仓和猫砂盆全部换新。看看换新之后会不会改善。
四编
这个客服跟听不懂人话一样。之前app说了给我老公打电话别打给我,然后还是打给我了,并且说她没有承诺可以换货,app客服承诺的不算,必须在她这里录像把相同的操作再操作一遍,确认有问题才能换,视频还不能拿手机录,必须是app内那个摄像头的录像。可是我补砂仓坏了那个根本录不到。已经身心俱疲了,那700都不想要了,想退货。坑掉我一个胖宝,这个牌子我将会一生黑。
另外他们这个售后app无法进行,必须等他们给你打电话,并且你无法打回去,是类似虚拟号的。
#catlink自动猫砂盆 #自动猫砂盆 #自动猫砂盆测评 #catlink大白
2
重新入坑catlink胖宝
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