卡蓓诺洗发水是不是虚假宣传,要等法院给答案,但标题里"合规吗"三个字,用目前的公开证据已经可以回答。“中国公司去日本注册商标、找日本工厂代工、再进口回中国销售"这套模式本身不违法;真正被追问的不是"谁在操盘”,而是广告里每一项"日本"说法有没有依据。胖东来11月8日发布声明称,已赴日本工厂实地调查,确认产品原产地为日本,未发现国内生产冒充进口的情况。 一趟日本查清的是"在哪生产",而争议集中在"你是谁"。界面新闻
比产地更扎眼的是渠道。日本头部药妆零售企业松本清可开嘉来集团回应媒体核实称,集团过去及目前均未销售过卡蓓诺(CABELO)洗发水,截至2026年3月底,该集团在日本拥有3618家门店。 日本商标数据库的记录显示,2019年1月向日本方面申请"CABELO"商标的不是日本企业,而是广州市平辰贸易有限公司,该商标于2020年3月12日完成注册。界面新闻观察者网
一家广州公司,把"日本制造"做成流水线
平辰贸易背后,是广州进口日化运营商和麦贺达集团。 和麦贺达创始人宫正2019年接受采访时介绍过公司运营海外品牌的三种方式:代理真正的海外品牌、收购海外已有品牌,以及在国外注册品牌、委托当地工厂生产,产品主要面向中国市场销售。 卡蓓诺属于第三种,而且日本工厂并非空壳——科思美碧优蒂(Cosmo Beauty)官网显示,其主营化妆品及医药部外品研发、受托制造,在大阪、神户等地设有工厂。新黄河观察者网
品牌时间线拼起来,能看清这套玩法的顺序:平辰2015年10月在中国申请"卡蓓诺CABELO"商标,2017年卡蓓诺育发防脱产品取得进口特殊化妆品注册批件(国妆特进字),2018年6月开设天猫旗舰店正式进入中国市场;直到2019年,才去日本补上商标这一步。 也就是说,先以"日本品牌"身份在中国开卖,再由一家中国公司去日本注册这个"日本品牌"。这套品牌生意在和麦贺达内部已成规模:据该集团公开介绍,其运营超过70个海外品牌、合作网点超过4万个,2024年总GMV为3.9亿元,旗下还有蝶印、樱恋等多个日本背景品牌。知乎观察者网
合规性要拆成三层看:生产合法,身世存疑,功效被罚过
第一层,生产与进口,法律依据是充分的:产品在日本生产,进口环节有报关单、原产地证明和特殊化妆品注册证,胖东来称今年1月即实地核查过中国贸易商及日本生产企业。 规则层面甚至专门给"专供中国市场"的产品留了出口:《化妆品监督管理条例》第十九条规定,无法提供生产国上市销售证明的进口化妆品,符合条件的可以提交针对中国消费者开展的相关研究和试验资料。 换句话说,"在日本生产但不在日本销售"与违法之间,并不能画等号——前提是注册与票据真实对应。新黄河观察者网
第二层是品牌身世的宣传,这里是争议核心。卡蓓诺在商品页面宣称1992年创立于日本,但目前查到的日本商标申请时间是2019年,两者相隔27年,品牌方尚未拿出更早的商标、产品或经营记录。 今年4月,品牌曾宣布进一步拓展日本线下药妆渠道并展示日文货架照片,却未披露具体门店名称及地址。 日本亚马逊的公开信息则显示,这款洗发水今年9月才上架,评价数为0,而国内博主对它的质疑今年1月就已出现。观察者网界面新闻知乎
河南泽槿律师事务所主任付建的判断正落在这条线上:商品在日本生产并专供出口中国并不违法,但若商家虚构品牌历史误导消费者,可能涉及虚假宣传;商标申请时间与品牌创立时间并不必然一致,是否构成误导需结合早期经营资料判断。新黄河
第三层是功效宣传,而且已经留下了处罚记录。卡蓓诺抖音官方旗舰店因宣传"抑制马拉色菌"被平台判定涉医功效虚假、封禁直播三天,据平台记录,这已是该账号在监控周期内第六次同类违规。 品牌方随后公布第三方检测报告,称实验室条件下样品对马拉色菌抑制率为93.39%,并强调该数据并非消费者实际使用效果,这条视频的评论区还设置为仅作者可评论。卡蓓诺的防脱产品属于依法注册的特殊化妆品(国妆特进字),注册合规不等于功效宣传合规——化妆品可以宣称防脱发,但不能借"抑菌""涉医"话术向药品形象靠拢。新黄河
胖东来查出的是产品,查不出品牌故事
对零售商来说,付建认为超市查验资质和进口手续即可,消费者若要求"退一赔三",需有证据证明经营者存在欺诈行为。 胖东来赴日核查的报关单、原产地证明等材料,能证明这瓶洗发水确实产自日本,却回答不了"品牌是否1992年创立"“日本药妆店是否上架过”——这两类信息不在供应链票据的覆盖范围内,只存在于品牌的宣传话术里。目前胖东来与平辰贸易各自提起的民事诉讼均已获法院立案,贸易商一场的案件定在12月10日开庭。新黄河马俊哲律师
所以回到标题的问题:中国公司操盘日本代工洗发水,模式合法,边界在话术。生产端有真实工厂和全套进口手续,法规甚至为"专供中国市场"预留了合规路径;真正决定这件事会不会违法的,是"1992年创立"“日本药妆在售”“抑制马拉色菌"这类说法能否拿出对应证据。普通消费者可以把"日本生产”“日本品牌”“日本在售”"历史悠久"当作四个独立信息分别核验;接下来值得盯的三个信号是:品牌方能否出示2019年之前的日本经营记录,监管部门是否对功效宣传定性,以及12月10日的庭审会给出怎样的事实认定。