11 月 9 日，研究与增长营销公司 Graphite 拿 Similarweb 的最新数据给出了一个意外的结果：ChatGPT 占全球主要 AI 聊天机器人工具总流量的比例已超过 81%，没有任何一家竞争对手的市场份额达到 10%。 这项统计同时显示，其月访问量于今年 9 月达到 613.5 亿次的历史新高，周活跃用户达 12 亿。 先把结论说清楚：在"网页入口"这个意义上，ChatGPT 不仅没有见顶，反而把对手甩得更开了。 但熟悉这个赛道的读者应该记得，四个月前科技媒体的主流叙事还是另一副样子。白鲸出海IT之家
四个月前的「5 亿人放弃 ChatGPT」，也不是假新闻
数据分析公司 SensorTower 在《2026 年人工智能现状报告》中称，截至今年 5 月底，ChatGPT 在全球 AI 助手市场的份额降至 46.4%，而今年 1 月之前，这一数字还高于 50%。 把份额拉到 50% 以下的主力是 Gemini 和 Claude，同期 Gemini 的全球份额达到 27.7%，"用户不再忠诚"的说法随之刷屏。36氪
81% 和 46.4% 不矛盾，它们是两把尺子
81% 量的是"网站访问"口径下的网页流量份额，46.4% 量的是移动端应用市场里的用户份额。 关键差异在统计口径：Similarweb 此前发布的全球 AI 行业流量报告明确过数据边界，追踪的是网站访问量，不包括 API 调用和第三方集成，用户经由编程工具、其他应用间接使用的模型统计不到。 这意味着 81% 衡量的是"用户主动打开聊天机器人网站"这个入口：Gemini 的相当一部分使用藏在 Google 搜索、Chrome 和 Android 的系统分发里，Claude 的大量调用走 API 和编程工具，这些流量都不会变成各自网站的访问量。两个数字说的是两条赛道，不能相加，也不能互证。微博
同一把尺子下，反弹确实发生了
更值得注意的是，在"网站访问"这同一口径内部，曲线出现了方向性反转。Similarweb 2025 年末报告显示，2025 年最后一个季度 ChatGPT 的网站流量曾同比下跌 22%；而 Graphite 此次统计的 9 月 613.5 亿次月访问，正是同一口径下的历史新高，说明网页端流量从上半年的低点重新爬了回来。IT之家
OpenAI 自己公布的数据也在印证增长：9 月 30 日开发者日宣布 ChatGPT 每周活跃用户超过 12 亿，并推出全天候在线的智能体"Dot"。 11 月上旬，消费者产品负责人亚当·弗莱进一步证实，ChatGPT 上的搜索类查询量约相当于谷歌搜索查询量的 20%。 他还称过去两个月新增 2 亿用户、每周生成图片达到 15 亿张。 密集的产品更新与份额回升在时间上吻合，但研究本身并未做归因，二者之间的因果不能直接画等号。梨视频新浪科技福布斯中文网
81% 之外，真正该盯的是三件事
第一，“断层领跑"不等于对手疲软：Claude 的付费订阅转化率在行业里位居前列，网页流量占比低和商业化能力弱是两回事。 第二，Graphite 未披露"主要 AI 聊天机器人"的完整名单，上述数字为基于 Similarweb 的估算、经媒体转述，量级可作参考，精确值不宜过度解读。第三，对用户而言更实用的观察信号是：竞争的焦点正在从"谁对话框里答案更好"转向"谁被嵌进了用户的日常路径”。ChatGPT 拿下的这 81%，说到底衡量的是用户"愿意专门打开它"的次数——而下一个改变格局的变量，恰恰是哪些产品根本不需要用户专门打开。36氪
