今年1月7日,一批Mac用户发现自己的罗技鼠标“不听话”了:光标还能动,但自定义快捷键全失灵,重装软件也没用。
问题不在鼠标,在罗技Logi Options+:它的开发证书在前一晚到期,软件打不开,全球宕机;有用户把系统时间调回1月5日,才重新进了软件。Vista看天下微博
这不是一次孤立的故障。罗技Options+一套装下来能占到2.66GB,有用户在MacRumors论坛反映它会内存泄漏;海盗船iCUE、赛睿GG也常被吐槽。差评君
罗技G HUB卡在加载界面,被一位知乎作者称作“老顽疾”。知乎专栏
一个鼠标驱动,为什么要做成一个平台?

这些软件不一定天天出错,但一出错,用户先怀疑的是自己的鼠标坏了。
今年,雷云4更新后,有人卡在官网下载安装这一步,有人干脆做了回退雷云3的教程。知乎问答哔哩哔哩

外设厂商把越来越多东西塞进软件:DPI、宏、灯效、语音、云同步。
结果是,你的鼠标键盘能不能按习惯工作,取决于一个客户端要不要登录、要不要联网、证书会不会过期。
一个鼠标软件要登录账号、同步云配置、塞进语音和AI,这些功能你可能一次都用不上,却都要常驻后台。
这些进程不会因为你不用就消失。
麻烦的是,设置常常不跟着设备走。有人换了MX Master 4才发现,开机必须等Options+加载完,鼠标才想起自己改过的移动速度,否则最初几秒光标慢得像在爬。知乎问答
这对双11买外设很实际。参数表会写传感器、回报率、续航,却不会写:不装软件,这只鼠标还能不能用。
先看板载内存。鼠标和键盘有板载内存,DPI、回报率、按键映射就能写进设备,换电脑插上就生效;没有的,设置跟着软件走,软件不在就回到默认。
同一只鼠标,插到没装软件的电脑上,DPI可能还是默认值,侧键可能什么也不做。
现实一点,你未必总在自己的电脑上用。去网吧、去朋友家、换一台比赛用机,装不装驱动由不得你;这时板载配置就是你的全部家当。
再看配置方式。客制化键盘里的QMK/VIA,改键在浏览器里完成,配置存在键盘上;罗技用户还有开源的OpenLogi,本地运行、不用账号,Options+能做的它大多也能做。什么值得买

下单前,不妨问客服三个问题:不装驱动,侧键和DPI能不能用?设置存在电脑还是设备里?软件要不要登录、联网?
这三个问题,比多抢一张券更能决定你未来几年的使用体验。
软件不是原罪。固件更新、灯效同步、复杂宏,确实需要它。
问题在于它该是可选工具,不是人质。它应该像调音台,而不是像门禁。
理想的状态是:基础功能免驱,进阶功能再装软件;设置能写进设备;软件崩了,鼠标还是鼠标。
厂商也有做得好的:有的把配置搬到网页,有的让设置直接写进设备。这条路不新,只是过去被“全家桶”盖住了。
双11的页面会把8K回报率、几万DPI放大给你看,但没人会主动告诉你,这只鼠标离了驱动还剩下什么。