极越重整后封堵破解车机,车主面临质保和法律双重风险

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4. 大家好,我是阿冬,这几年新能源行业大洗牌,多家车企陷入经营危机、重整甚至破产清算,不少车主才猛然发现,买车时销售大力宣传的三电终身质保、免费充电、永久OTA升级,在企业经营出问题之后,很可能直接全部作废 。 最早大规模暴露这个问题的是威马汽车,企业停摆破产之后,全国线下售后网点大批量关门。很多首任车主原本享有三电终身质保,电池、电机出现故障,再也找不到官方渠道免费维修更换,原厂配件供应链直接断裂。第三方修理厂拿不到三电系统的诊断权限,不敢随便维修,车主只能自掏几万块自费处理。手机APP远程控车偶发失效,后续OTA升级彻底停止,不少车机功能只能靠手机热点勉强维持使用 。 紧随其后的高合,曾经主打高端定位,购车附带丰富权益。企业资金链断裂之后,免费充电权益直接停止兑现,售后配件订货周期拉得极长,碰撞件、车身配件一等就是数月。终身OTA不再推送新版本,车机只能停留在旧版本,很多智能功能慢慢体验降级,二手车贬值幅度非常夸张,车子变成“修不好、卖不掉”的存量车。 极越进入重整阶段之后,免费充电权益直接下线。虽然云服务、车机基础功能还在维持,但是不再有新的OTA迭代,上门保养、官方售后增值服务全部取消,维修配件订货效率不稳定,大总成部件依旧很难获取。 哪吒汽车进入破产清算流程,大量首任车主的三电终身质保无法履约。官方OTA更新停滞,车联网服务曾经出现过短暂断网,原本承诺的免费充电权益无法使用。车辆一旦三电出故障,免费维修的承诺没有主体来承接,车主维权的时候才知道,车企破产之后,车主的售后权益属于普通债权,清偿优先级很低,想要拿回损失难度极大。 燃油车企退市,车子大多还能正常修,配件市场存量充足。但新能源不一样,三电、车机系统大量是车企定制加密,OTA、远程功能高度依赖厂家服务器。车企一旦倒下,纸面写得再漂亮的终身权益,没有企业主体履约,就只剩一张合同纸。 这也给普通购车消费者提了醒,买车不要过度迷信“终身类”权益。再好的承诺,前提是车企能够长期活下去。优先看实打实的产品,理性看待各种终身质保、永久免费OTA这类营销噱头,购车之前就要做好车企经营出现风险的心理预案。【来自懂车帝车友圈】

5. 威马、高合、哪吒、极越这串名字,买车时销售拍胸脯“终身质保、免费OTA、三电无忧”,现在看跟写在水面上差不多。厂一停摆,App变板砖、车机断网、远程控车失效,三电诊断被原厂加密锁死,普通修理厂读不出故障码,拆车电池包报价几万块,快赶上残值本身。 真要较真,法律不是完全没底:《汽车销售管理办法》说停产也得保10年配件,《三包》义务不随破产清零,可进了清算程序,车主售后诉求大多被归成普通债权,排在担保债、工资、税款后头,受偿率近乎零。 极越算运气好,吉利领克接了保养,但维修等仨月、智驾不更新还是常态;哪吒车主现在自掏5.9元/月买流量,车损险被拒保或翻倍涨。 高合更惨,修车靠闲鱼、配件靠自学。 说白了吧,电车不是燃油车,厂没了不等于车能开就行——它是一台绑着云服务器的电子产品,厂关服务器,车就半身不遂。终身质保本质是营销赠品,不是物权,破产时最先被砍的就是它。下次换车,别光看零百和屏幕数,先瞅瞅这牌子背后有没有集团兜底、年销过没过40万生死线,不然省下那两万块车价,后期全贴在拆车件和自费流量里。 各位,你身边有开威马高合的朋友吗?现在车是卖废铁还是硬扛?【来自懂车帝车友圈】

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