这周,Goodnotes社区里吵翻了天。
一位用了Goodnotes八九年的老用户发帖说要和极速版一生黑,直言"我用goodnotes的这八九年后期像个笑话",评论区涌进70条。小红书另一位用户更直接,吐槽"21世纪最大的笑话之一来自Goodnotes极速版",她反馈bug无果,最后被官方共创群踢了出去。小红书而同一时间,官方账号还在发福利、送会员码。
一个上线刚满月的免费笔记App,口碑怎么会裂成这样?开学季正想装一个笔记软件的你,这篇值得看完再动手。
一个月,铺开四步棋
先把时间线捋清楚,你就明白这波节奏有多快。
5月19日,Goodnotes极速版安卓首发,落地联想平板,拯救者Y900用户最高可享6个月会员权益。小红书7月下旬,App Store也能搜到了,iPad、iPhone都能装,非会员也可以无限制创建笔记。小红书8月7日,极速版手机端上线。8月20日,正式上架华为应用市场,放话要发1000多个永久会员,单是那篇预告帖就拿了8000多赞、近6000条评论。小红书你会发现,整条线贯穿一个动作:送会员。1个月、3个月、6个月的会员码在评论区、活动帖里到处飞。
铺开的速度确实快,这一个月里已经有不少用户真正用上了,有人把梦回高中时代的复古粉蓝笔记配色都复刻了出来。小红书

这里必须先澄清一个最容易搞混的点:极速版不是iPad上那个Goodnotes的"免费阉割版"。官方的说法是,这是"Goodnotes为中国用户量身定制的全新产品"。小红书还有用户转述,官方账号在评论区承认,中国区团队并不负责iPad正式版,只负责开发极速版。小红书也就是说,这俩是两条产品线,你手里的Goodnotes 5/6买断版和它不是一回事。
夸的人,夸的是写字
先说公道话,极速版不是烂软件,它有一个真亮点:手写体验。
小红书上那篇2000多赞的"小浓芯"钢笔测评帖说的就是这件事,笔写出来的字好看、有笔锋,博主直呼这是"如此美味的笔"。小红书

有华为MatePad Pro用户实测,虽然功能比原版略少,但书写延迟还可以接受。小红书也有老用户总结优点:界面更简洁、笔刷类型更多、导入更快、崩溃变少,云同步不用受iCloud的气。小红书安装包也小,平板只有64G的用户说装下刚刚好。小红书这些好评,几乎都集中在"写字"这一个点上。
更关键的是情绪价值:安卓和鸿蒙用户等这一天等了太久。小红书上有帖子从2023年就在问Goodnotes什么时候出安卓端和Windows,当年官方说订阅版会全平台,结果一直没等到。小红书所以你能看到这样的留言,之前羡慕iPad,现在华为鸿蒙也有极速版了。小红书对没有iPad的学生党,这是目前少数免费、写字又拿得出手的大牌手写App。
骂的人,骂的不只是bug
但槽点也是实打实的,而且可以分成两类。这一分,你就能判断这事还有没有救。
第一类是产品问题:功能缺失。有用户总结,极速版缺少很多原版功能,同一个文档里页面不能复制粘贴,相册照片不能直接拖进去。小红书做手帐、要贴照片的人直接被劝退。
更严重的是导出环节:这位用户想导出文档离开时,照片无缘无故消失,手写字无缘无故消失,连完整的编辑痕迹都带不走。小红书这对一个笔记软件来说,是信任层面的硬伤。
第二类是运营问题,也是这次口碑塌方的核心。7月底就有用户在共创群里集中反馈bug,运营说"加急解决",结果8月底问题还在,共创群后来也没人管了。小红书坚持反馈问题的用户,被踢出了群聊。小红书小红书上还有人问极速版的自动续费怎么关闭,被送会员吸引来的用户,开始担心被续费反咬一口。小红书送会员拉来的热度,正在被这些细节一点点消耗掉。
我的判断是:新功能没做完,可以等,新软件都这样;但"让用户反馈、再把反馈的人踢掉",这不是产品不成熟,是态度问题。这也是为什么一个功能确实有亮点的App,会在一周内集中收获"一生黑"。
开学前,到底装不装?
按人群给结论。
安卓/鸿蒙平板、开学第一次用笔记软件的新手:可以装。白嫖一个写字手感在线的App,不亏。但请守住三条底线:第一,重要笔记每周导出PDF备份,别只存在App里;第二,先用它写草稿、记课堂笔记,别一上来就把全部课件身家押进去;第三,领会员码时顺手确认自动续费的开关在哪。

手帐党、拼贴党:先别碰。照片导入和编辑功能缺失,正是你们最依赖的部分,现在进去就是找气受。
iPad老用户(买断过Goodnotes 5/6的):不用迁。极速版和正式版不是一个体系,笔记能不能互导、能不能跨端同步,是目前没人给出明确答案的问题,知乎上到现在还有用户在问它能不能跟iOS互通。知乎别拿积累几年的笔记当试验品。
还在观望的:不用急着当小白鼠。盯两个信号再决定,一是官方这个月会不会用实际更新修掉被集中反馈的bug,二是官方会不会正面回答文件互通和跨端同步的问题。这两个任何一个有明确回应,才值得把它当长期工具。
顺手给你两条延伸线索
这几天极速版吐槽帖的评论区,已经有人开始互相安利自由笔记、Gaganote、Star note这些国产手写笔记,知乎上也有长文专门测评自由笔记,把它当作GoodNotes的替代选项。知乎国产手写笔记这波是真的在抢窗口期,你可以把它们放进备选清单对比着看。
另外,知乎上刚出现一个新问题,问GoodNotes教育版和个人订阅在功能、价格、权益上有什么区别。知乎加上极速版、国际版,Goodnotes的产品线越铺越多,版本之间的权益边界会越来越值得盯。
最后说一句实在话:免费版不是最贵的,没备份的笔记才是最贵的。装不装极速版,都先把备份习惯立起来。