8月底的考研圈,是冰火两重天。
小红书上,在中公考研集训营备考的同学还在认真打卡:第21天、第33天、第46天,规律作息、阶段模考,日子过得像高四。小红书几乎同一时间,微博上"中公教育退费难"的投诉还在更新:有人2022年报的班,分期退款退了4000元后,剩下的6000元等到2026年8月还没着落。微博

同一个中公,一边在收27考研的新学费,一边还欠着老学员的退费。如果你正在被"保录""不过包退"的高价协议班营销包围,先别急着刷卡,这笔账值得算清楚。
引发危机的那类产品,还在卖
先把背景交代清楚。中公教育这轮危机,起点就是"不过包退"协议班:你先交一笔远高于普通班的学费(几万到十几万),机构承诺考不过就退费。听起来像给上岸买了份保险,实质是你把一大笔钱提前借给机构用,赌的是自己的通过率。
2022年前后,这个模式爆雷了。据中国新闻周刊报道,中公"不过包退"的协议班爆雷已满三年,但"爆雷的不过包退班仍在开设"。中国新闻周刊黑猫投诉平台上,与中公相关的退费投诉累计超过11万条。微博有学员被拖欠退费逾期27个月。黑猫投诉
欠的钱怎么还?2025年底曝出的方案之一是"以物抵债":退费不付现金,让你去小程序里换商品。中国新闻周刊媒体和网友扒出来的商城里,是标价虚高的冷门酒水、二手家具。微博运费还得买家自付。微博更离谱的案例里,有学员按分期方案算下来,要"17年还清"。
到了2026年,情况没有反转。8月下旬的公开报道显示,中公教育已成为被执行人并被限制高消费;“不过包赔"引发的退费纠纷仍在被集中投诉。读特融媒体与此同时,8月23日微博上出现一篇控诉帖,称中公考研面向27考研的"名校保录班"收费5-10万元,宣传"保录不录取全额退费”。微博(单一账号爆料,真实性待核实,但"不过全退"型高价协议班确实是行业内真实存在的产品形态)。
一边是退费缺口还没填上,一边是同类型的"不过包退/保录"产品继续招生。这不叫整改,这叫业务照常。
退费承诺的含金量,取决于谁的现金流
很多27考研同学的心理是这样的:考不上能退钱,考得上就当学费,怎么都不亏。
这里有个被忽略的前提——"退钱"两个字能不能兑现,不取决于合同写得漂不漂亮,取决于退费那天机构账上有没有钱。

合同本身也值得细看。前述控诉帖里提到一个案例:一位考生交了8.8万元报"保录班",没考上后申请退费,机构以"缺考2次阶段测试、违反保录协议条款"为由只肯退30%。微博合同里还埋着"需完成100%课时打卡""不得提前终止学习计划"等数十条附加条件,任何一条没满足,全额退费就打了水漂。这类条款的共性是:解释权和判定权都在机构手里。
所以协议班的真实结构是这样的:你付高价,买到的=课程本身+一张机构欠条。课程质量看师资和管理,欠条能不能兑现,看机构信用。而判断机构信用,不需要专业财务知识,三个动作就够:
查司法风险:企查查、天眼查上看它是不是被执行人、有没有被限制高消费、涉诉案件多少。
查投诉记录:黑猫投诉上搜机构名,重点看最近3个月"分期退款"的履约情况,而不是只看投诉总量。
看退费条款:逐条确认触发退费的条件、免责条款、分期节奏。凡是退费判定权完全归机构、违约条款只约束你的,直接排除。
这三步不只适用于中公。海文、文都、新东方,任何一家卖"不过包退"的机构,都该过一遍同样的筛子。
不是"中公全都要避开"
要说明白:这篇不是劝你拉黑中公。
集训营普通班的在读打卡是真实的,规律作息、阶段模考、集中授课,对自律差的同学确实有价值。小红书有问题的不是"上课"这个行为,而是高价协议班里那张可能兑不了现的"退费承诺"。

给27考研的报班决策,三条实操建议:
第一,按"退费为零"定价。问自己:如果没有退费条款,这个班的课程本身值不值这个价?值,再考虑;不值,那个溢价就是为一张欠条付的,别付。
第二,优先小额、分期、短周期。几万块一次性付清,等于把谈判筹码全交出去。能按月付、能先试学再决定,就不要一次锁死全年。
第三,警惕一切"保录"话术。没有任何机构能保证录取,“锁定名校名额”"复试绿色通道"这类承诺,大概率对应的是合同里一堆你看不见的附加条件。
接下来一个月有两个观察信号,值得盯着:一是9月下旬考研预报名前后,各机构的招生话术和优惠力度,往往是协议班冲刺收割期;二是8月底前中公教育将披露2026年中报,退费安排和现金流状况会有新的官方口径,到时候再对照这篇文章的判断也不迟。
考研上岸靠的是你自己的复习效率,不是合同里的退费条款。钱要花在能变成你分数的地方,别花在机构的现金流里。