春节期间，阿里千问APP因“30亿免单”活动频现服务器故障，引发用户热议。这一现象背后，是互联网大厂掀起的AI“卡位战”。巨头们正不惜重金，通过奶茶外卖等高频场景，争夺用户规模和数据积累，力图在AI普及的窗口期占据先机。
智能速览
千问APP因免单活动频现服务器崩溃
大厂AI春节红包战已投入超45亿元
奶茶外卖被视为触达用户、培养AI习惯的低门槛场景
专家认为，AI春节大战是争夺用户规模和数据积累的“窗口期”
精华内容
一场“免单”活动让千问APP几度“崩溃”，这究竟是偶然的技术故障，还是AI大战下的必然？互联网巨头们为何不计成本地“烧钱”请用户喝奶茶？
服务器几度崩溃
2月8日，有用户反映千问APP出现故障，无法正常使用。千问官方随即发文回应，称因活动热度太高导致系统拥堵，并承诺免单卡有效期延长至2月28日，保证用户一定能用掉。
这已是该活动上线后的第二次服务器故障。2月6日，阿里千问正式推出“春节30亿免单”活动，当日便因用户涌入过多出现卡顿，官方回应称正在紧急加资源。部分网友表示，两天时间都未能成功下单。
AI大战新战场
此次事件的主角是“奶茶免单”。有分析师指出，奶茶外卖是低门槛、高频、高刚需的消费场景，能有效触达更广泛的用户群体，并让他们直观感受到AI的应用价值。
从腾讯、百度到阿里、字节，互联网大厂已合计投入45亿元，将AI春节营销从“发红包”推向了“奶茶外卖”。这场“奶茶狂欢”效果显著，不仅让奶茶店订单暴增，也助推千问App在2月7日登顶苹果App Store免费应用榜，超越了腾讯元宝和字节豆包。
烧钱背后的逻辑
工信部信息通信经济专家委员会委员盘和林认为，大厂春节为AI“烧钱”旨在将应用推给大众。用户起初为红包而来，但会逐渐养成使用AI解决问题的习惯，从而实现AI应用的普及。企业也担心竞争对手通过AI抢占自身用户。
盘和林强调，当前已进入争夺用户规模和数据积累的“窗口期”。艾媒咨询CEO张毅也指出，在产品同质化背景下，春节是抢占用户心智的关键场景，直接关系到企业未来的竞争优势。
一场由免单引发的服务器崩溃，意外揭开了AI商业竞争的冰山一角。巨头们正通过最接地气的方式，培育市场、教育用户。当技术狂欢逐渐平息，用户留存与AI服务的真正价值，才是决定这场大战终局的关键。
