12306上线新功能：购买高铁一等座若分配至商务座后方将自动弹窗提醒
02-12 19:44
精选参考来源
新浪微博 2025-12-02
新浪微博 2026-02-02
来源
精选参考来源
1. 12306把选座界面的“窗”字改成了竖线，但A、F座仍是靠窗侧。客服说这是为了避免大家误解“靠窗”就等于紧挨着窗户，因为有些座位虽然在窗侧，但可能正对墙壁。之前确实有人买到过“面壁座”。这么改算是直面问题，希望以后提示能更精准吧。
新浪微博 2025-12-02 00:00:00
2. 【#12306回应取消订单3次当日无法购票#】#12306回应旅客购票行程冲突# 2月2日，“2026春运开启”，全社会跨区域人员流动量预计将达95亿人次，让12306的购票规则再次成为公众焦点。许多返乡旅客因行程临时调整，在取消几次订单后，发现账户被限制购票，严重影响出行安排，随后“取消订单3次当日无法购票” 的话题引发热议。不少网友评论区喊话12306，春运期间能否弹性限制？对此，@密度财经 致电12306官方，接线客服表示，每日取消3次订单后，账户当日购票权限即被锁定，次日零点自动恢复。对于确有紧急需求的旅客，客服建议可通过亲友账户代购，并特别提醒春运期间务必认准官方渠道，谨慎使用第三方购票软件。 #12306取消订单3次当日无法购票# @密度财经 密度财经的微博视频
新浪微博 2026-02-02 00:00:00
3. 12月2日，12306针对购票选座界面微调回应称，A、F座旁的“窗”字被换成一条竖线，并非“两堵墙”，仅系图标简化，不改变座位属性，A、F仍代表“靠窗侧”座位。#12306回应取消靠窗选座##时事满谈#此前，有乘客买到1A等“面壁座”后投诉“票面写靠窗却正对车厢壁”，此次购票选座界面优化，是为了避免因座位是否靠窗引起的误解。个人选择高铁出行，还是优先选择F座，相较于A座，F座的出入更方便，不过余票紧张时只能按系统分配的来。一般情况，如果初次选择A/F座未成功，即便退票重新选择也没有相应座位，只能“改签”其他车次进行重新选座。12306回应取消靠窗选座
新浪微博 2025-12-03 00:00:00
4. #12306回应取消靠窗选座#始终没有搞明白，12306能不能向航旅纵横学习一下飞机值机选座一样的功能，每次本来选DF，最后自动给你分配到B或者C，APP是否能够优化改善一下，如果按车箱按座位，座位都是固定的，根据购票和座位空闲来确定，顾客只要像航旅纵横里值机一样，根据值机时间选择自己喜欢的座位，这个功能真的有那么难么？#秒懂热点就用智搜# http://t.cn/AXybkymt
新浪微博 2025-12-02 00:00:00
5. #12306回应用前任身份证订票再取消##12306称取消几次订单只会锁账户#媒体创造了两个话题，加上此前的多个同样原因“锁账号”话题，再次证明了媒体编辑有多懒、多弱智。①这个规定一直就有，我就被锁过，因为带小孩，几次分配的座位都不好，导致锁了APP账号。当时用12306不熟，这时退出重选不影响。②该锁定只针对订票的12306账号，而非订票人或他人的身份证，因此，锁定了该账号，其他账号订票不受影响，包括给该账号注册人订票，更不可能影响其他人通过其他账号订票。③网络上有一大批创造“在12306APP上锁前任身份证”段子的组织（包括MCN和朋友圈、论坛等形成的“虚拟组织”），这些段子能成功传播，大多是因为传播的媒体账号运营者弱智或者不弱智只想着轻松骗流量完成KPI考核指标。流程审计
新浪微博 2026-02-03 00:00:00
6. #乘客吐槽高铁邻座400斤男子致拥挤# 这事确实两难。高铁座位尺寸固定，遇到体型特殊的邻座，双方都憋屈——一方坐不下难受，一方被“吐槽”也可能尴尬。 但换个角度，公共空间需要互相体谅，也得有更灵活的解决方案。比如像部分航空那样，推出“特殊体型票”或预留宽松座位区？既保障出行公平，也减少矛盾。你遇到过类似情况吗？ #12306回应高铁遇体型宽大邻座乘客#
新浪微博 2025-08-16 00:00:00
7. #12306回应无座与二等座同价质疑#我记得好像解释过，无座票并不是没有座位，而是无预留座位座位，乘客可依据座位上方指示灯找座：绿灯亮，表示本站无人下且后续也无人，可坐；橙灯亮，本站无人下但后续有人，可临时坐；红灯亮，全程有人，不能坐。
新浪微博 2025-08-22 00:00:00
8. 高铁1A座被吐槽“面壁座”，说白了就是期待和实际有点偏差，车型不同座位布局有差异，纯运气问题。12306解释了“A/F是靠窗侧而非紧邻窗户”，就是期待和实际的偏差，没必要过度解读上升到其他层面，公共交通本就难事事如意。#12306回应高铁1A座被指面壁座#
新浪微博 2025-11-05 00:00:00
9. 【转需！#高铁宠物托运指南#】#40个高铁站可托运宠物# 铁路12306官方购票页面，部分列车车次信息旁已有“宠”字标识。这代表，这趟列车可办理宠物托运业务。目前全国有40座高铁站可办理。①购买带“宠”字标识车次的车票，购票成功后，页面会自动显示“宠物托运”入口；②点击“预约下单”，选择出发站、到达站和托运日期，系统会实时显示剩余位置；③进入宠物信息填写页，填写托运人、收货人及宠物相关预约信息；④点击提交订单，工作人员会在2小时内进行审核，审核结果将会以短信方式通知。宠物单独托运服务也已推出。托运人须在计划托运日期的前2-5天，通过拨打95572进行预约，可托运1只宠物。央视新闻的微博视频
新浪微博 2025-11-02 00:00:00
10. 12306新增低人一等座提醒 客服:介意的话可重新买票
腾讯网
11. 12306新增低人一等座提醒 客服:介意的话可重新买票
网易
12. 12306新增低人一等座提醒 客服
网易
13. 12306回应“高铁商务车厢内现一等座被调侃‘低人一等座’”:部分列车编组会出现“混座”,乘客可申请调换
14. 12306选座“窗”字消失！A/F座还靠窗吗？官方回应来了
今日头条 2025-12-05 00:00:00
15. 12306选座图标更新了🧐这个元旦，高铁的舒适可以更「具体」
微信公众号 2025-12-03 00:00:00
16. 12306把“窗”变墙？客服回应亮了！
今日头条 2025-12-03 00:00:00
17. 12306选座界面“窗”字改成两条线，客服回应称避免引起误解
今日头条 2025-12-03 00:00:00
已收藏
去我的收藏夹