3. 湖北武汉,女子带母亲体验276元淡斑团购,店员将老人单独带入房间蒙住双眼、涂不明药水。半小时后把女子叫进去:不交1万多块,你妈的脸半小时内就会毁容。女子被吓到当场付款。可事后,母亲脸部持续流出黄色分泌物、眼睛流泪不止。女子一气之下投诉门店,最终结果大快人心!
2026年5月24日,武汉市民张女士为给母亲调理面部色斑,在网络平台挑选美容门店。
经过比对筛选,她看中了本地一家科研美美容店的优惠套餐。
该门店上架的淡斑体验项目定价276元,宣传主打温和护肤、无创淡斑,价格亲民,介绍清晰透明。
张女士当即下单,计划带母亲到店体验基础护理。
前往门店之前,张女士特意再三确认,明确告知工作人员,自己母女二人仅体验团购套餐,不会追加任何额外项目与产品。
门店工作人员当场满口答应,态度十分和善。
抵达门店初期,整个服务流程看似正规。
店员先为老人做了免费皮肤检测,简单分析肌肤色斑问题,全程沟通顺畅,没有任何强制推销的苗头。
岂料正式操作前,店员提出了一项不合理要求,以仪器操作需要无菌环境、外人在场影响效果为由,让张女士单独在休息区等候,只留老人一人进入操作间。
考虑到多数美容项目都有专属操作规范,张女士没有多想便独自等候。
封闭的操作间内,老人全程被遮挡视线,无法看清具体操作流程。
店员在未提前告知、未征得同意的前提下,私自为老人涂抹多款陌生外用产品,全程没有说明产品用途、使用风险以及后续护理要求。
待整套操作结束,张女士本以为只需结算团购的276元费用,可门店的态度和说辞突然彻底反转。
可谁也没想到,店员当场出示了一张高额账单,告知母女二人需要支付一万余元的后续修复费用,否则此次淡斑操作会引发严重肌肤问题。
店员向张女士施压,声称刚刚的深度淡斑操作已经破除了皮肤表层屏障,面部肌肤处于破损脆弱状态。
如果不及时使用店内专属修复产品巩固,肌肤会快速发炎、红肿溃烂。
为了逼迫张女士当场缴费,店家直接给出硬性时间限制,要求必须在三十分钟内完成付款。
同时直白恐吓,一旦超时,老人面部会永久留疤、彻底毁容,没有任何补救余地。
突如其来的天价账单和恶意威胁,让张女士瞬间陷入慌乱。
看着母亲毫无异样的面部,却被店家不断灌输毁容风险,巨大的心理压力让她无从辩驳。
在门店的强势逼迫和持续话术轰炸下,为了避免所谓的“肌肤风险”,张女士无奈妥协,当场支付了一万余元的高额费用。
顺利收款后,门店服务态度骤然降温,草草结束后续简单护理,便催促母女二人离店。
而真正的问题,在两人离开门店后才逐渐显现。
返程过后,老人的面部开始出现明显不适,不仅大面积泛红刺痛,还持续渗液,眼部频繁流泪,不适感持续加重,严重影响了正常休息和生活。
察觉到异常后,张女士立刻带母亲前往正规医院皮肤科检查,同时携带了门店使用的剩余产品以备核验。
万幸的是,医院检查结果还原了真相。
医生明确表示,涉事门店所用产品仅为普通妆字号护肤品,无任何医疗修复、淡斑根治的功效。
这类产品严禁用于破皮修复、专业医美淡斑操作,门店违规使用,正是老人面部出现过敏、发炎症状的核心原因。
所谓的“不修复就毁容”,完全是虚假恐吓话术。
掌握权威检测结果后,张女士确定自己遭遇了强制消费和虚假营销,随即收集聊天记录、付款凭证、产品样本等全部证据,向市场监管部门投诉,同时联系媒体介入维权。
监管部门核查后发现,涉事的科研美美容店仅具备基础生活美容资质,根本不具备开展淡斑修复、肌肤诊疗等医美项目的资格,属于典型的超范围违规经营。
除此之外,该门店并非初次违规,平台投诉记录显示,此前已有多名消费者遭遇同款低价引流、限时恐吓、强制加价的消费套路。
面对监管部门和媒体的问询,涉事门店负责人拒不承认违规行为,辩称高额费用是仪器操作、产品耗材的综合服务费,是消费者自愿消费。
对于恐吓话术,店家一概否认。
经过多轮沟通调解,在确凿证据和监管压力下,涉事美容院最终同意退款8000元,但仍有部分费用未予退还,消费者依旧蒙受了经济损失。
这场从两百多元低价引流开始的美容骗局,暴露出生活美容行业暗藏的乱象。
不少门店利用中老年消费者护肤心切、警惕性不高的特点,靠信息差制造容貌焦虑,暴力胁迫消费。
这类套路不仅侵害消费者的财产权益,不合规的美容操作,还会直接损伤肌肤健康,隐患极大。
对此,你有什么看法?
信息来源:大河报2026年7月6日《#美容院威胁顾客半小时不交钱脸会毁容#》