用AI陪骗子聊天反被套路?初创公司爆火背后的安全避坑指南

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这周热榜上刷屏的,是一家叫 Apate 的澳大利亚 AI 初创公司:2024年成立于悉尼、脱胎于麦考瑞大学网络安全研究团队,让AI假扮潜在受害者与诈骗分子交谈,帮银行和电信运营商打击诈骗。8月,这家公司拿到了约800万美元的种子轮融资。按其向媒体披露的口径,AI 智能体已与诈骗分子进行了约250万次对话,累计消耗对方相当于17年的时间。至于标题里那句"反被套路",目前的答案是没有:还没有可核验的公开报道显示 Apate 被骗子反将一军。真正值得防的是另外两处"反被套路"——这些爆火的效果数字大多出自公司自报,以及普通人照抄"AI 反杀骗子",被套路的很可能是自己。知乎微博知乎

这门"陪聊"生意到底在干什么

起点是创始人达利·卡法尔的一次家庭野餐:接到陌生来电发现对方是骗子后,他当着孩子们的面故意装糊涂,将通话拖了44分钟。 Apate 把这次恶作剧做成了企业级生意:与澳大利亚电信运营商 TPG 合作,运营商识别出可疑来电,直接转给Apate的AI接。 这套玩法并不新鲜,英国运营商 O2 的"AI奶奶 Daisy"此前已与超过1000名诈骗来电者交流,一些对话持续约40分钟。这类项目此前多停留在公益宣传,Apate 要的是把对话变成能卖钱的线索。知乎36氪知乎

诈骗本质上是一门消耗人力的销售生意,一个骗子一天能认真对付的客户撑死就那么几个,把他摁在电话里,烧掉的就是他去骗真人的时间。AI 在电话里的真正工作,是趁对方急于促成转账,把收款账户、加密货币钱包、诈骗网址一句句套出来:今年8月的公开数据,Apate累计提取了25万多条诈骗情报,全部进了客户的处置流程。 接入规模也在滚大,据联合创始人布拉德·乔菲向 TechCrunch 透露,TPG Telecom 已经将近 59 万通电话转接给 Apate 的智能体。36氪知乎

为了让"客户"逼真,AI 人设库从最初的120套一路扩充,今年8月,扩到了19.7万套,快20万。 创始人10月接受 WIRED 采访时进一步称,Apate平台拥有约35万个AI机器人,已被银行采用,并获得电信公司的支持。 撑起这些数字的团队不大,Apate 目前只有20名员工,计划将资金用于产品开发和国际扩张,下一步重点开拓英国和美国市场。36氪知乎微博

爆火数字大多出自公司之口,先给两处打折

第一个疑点是官网案例对不上账。Apate 官网一个匿名电信客户案例报告:每月约30万通电话导入系统,15.9万通被机器人接听,另有613小时通话时长和“$1,825,206潜在避免损失”估算。 但把15.9万通乘上案例页同时列出的2.5分钟平均通话时长,复算约6600小时,与613小时相差一个数量级;"避免损失"对应的币种和估算方法,也都未曾披露。知乎

第二个疑点是最常被转引的战果。澳大利亚联邦银行公开报告的诈骗损失则下降了76%,但这被银行自己的官方讲话说成是交易提醒、NameCheck 等多项反诈措施的综合结果,这个整体成绩不能归因于 Apate 一项产品。知乎

有独立佐证的部分是部署属实:2026年3月,澳大利亚国家反诈骗中心发布的《2025年诈骗活动报告》记录,TPG 正与 Apate 进行概念验证,将部分诈骗电话转给聊天机器人,累计分流了相当于七个月的诈骗者通话时间。 至于"250万次对话、消耗17年"这类核心卖点,目前仍只有公司单方面口径,当宣传语看更合适。知乎

骗子也在用AI,"耗时间"这本账可能倒挂

防御在升级,攻击也没闲着。逼真的AI电话和视频诈骗,是这几年网络安全领域最令人担忧的一个问题。 据美国联邦调查局(FBI)的数据,2025年,FBI收到超过22000起AI相关犯罪投诉,涉及约8.93亿美元损失。 国际刑警组织2026年的金融诈骗威胁评估指出,AI 和低成本数字工具推动了诈骗活动的工业化。 这直接动摇了"耗时间"的前提:如果对面也是自动化群呼,被拖住的不再是一个骗子的工时,防御方反倒要按分钟支付模型与通信成本。微博知乎知乎

套出来的话也不能照单全收:骗子可能提供虚假账户、使用一次性网址,甚至故意散布误导信息,AI获取的线索仍然需要经过核验、关联,并由银行、电信运营商或执法部门进一步处置。 这类"钓"的实际转化率也有限:一篇研究邮件诱骗系统真实部署的预印本论文分析了2,638次发起交互和18,797条消息,其中1,285次收到诈骗者回复,466次获得收款账户等财务线索——分母从发起、回复到最终可用情报层层缩水,远不是"聊上了就等于套到了"。知乎知乎

普通人照抄"AI反杀",会踩的三个坑

先认清一点:同一套技术并不只对着骗子。就在 Apate 刷屏的同期,国内正流行"AI 小海"式卖惨带货,批量生成的AI人设对着镜头喊"姨姨妈妈",诱导中老年女性购买高佣金商品,有个79岁的老太太,真的相信了手机里面的小海,一个人买了火车票,跑去山西找他。 AI 能骗骗子,也照样能骗"姨姨妈妈"——这正是"反被套路"在普通人身上最现实的版本。知乎

第一,别用自己的真实身份去撩骗子。 Apate 的安全垫来自机构沙箱:诈骗电话在运营商后台就被分流,应答的全是虚拟号码和虚拟人设。个人拿着真实号码去"表演",等于把声音和一切可关联信息直接送进诈骗链条,还容易被标成"值得跟进"的目标,迎来更精准的下一轮话术。

第二,别为了逗骗子点链接、装软件。 Apate 官网放出过一段真实录音:一个骗子冒充澳大利亚国家宽带网络NBN的技术支持,整套话术的终点是让"客户"下载远程控制软件 AnyDesk,一旦授权,网银、密码、转账全部敞开。 你以为在反杀,对方等的就是你授权远控那一下。36氪

第三,别把含个人信息的聊天记录随手丢进任何 AI 工具。 想用 AI"帮忙回怼骗子"之前先想清楚:对话内容可能被留存、进入人工审核或因共享功能曝光,骗子的话术截图里往往带着你的号码和账户线索,用前先检查工具的隐私设置。

该做的那件事其实很朴素:挂断、标记、举报——线索交给12321和国家反诈中心 App,接到 96110 来电一定要接。Apate 对抗的是一条已经开始工业化的诈骗产业链,那是银行、电信运营商和执法机构该掏钱买单的仗,不该由个人拿自己的号码去替打。

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