召回49万台公告过去一年，两起爆燃接连发生：当事车主称联系不上厂家，市场监管部门已约谈涉事公司

10月11日下午5时许，刘先生正开车行驶在路上，放在副驾背包里的充电宝突然爆燃起火，大量白烟瞬间挡住行车视线。他赶紧靠边停车，把整只背包丢到路边。包里一张1500元的购物卡没了，价值约500元的背包烧坏，而这只充电宝来自罗马仕——一个多一年前刚被公开召回近49万台的品牌。9天之前的10月2日凌晨，四川成都一家酒店里，一名住客网购的罗马仕“小雪糕”充电宝在夜间充电时爆燃，房间墙面和床头柜被烧坏。10月12日，记者拨打深圳罗马仕科技有限公司工商登记的多个电话，全部提示号码不存在；深圳市市场监督管理局工作人员当天回应媒体：已经约谈该公司相关负责人。

副驾上那只“炸了”的包

刘先生向潇湘晨报晨视频记者回忆，事发时他正在开车，副驾的包突然爆燃起火，白烟很快遮住视线，他立即停车，把装有充电宝的背包丢弃在路边。当晚他把视频发到网上，在评论区留言求助，希望获得这家品牌的有效联系方式，“罗马仕充电宝再现爆燃”随即成为当天的热门话题。有用户跟帖称，自己闲置的2万毫安罗马仕充电宝早就鼓了包，吓得赶紧转送亲戚；也有用户翻出订单，发现自己那款就在召回之列，却一直没退。

公开工商信息显示，深圳罗马仕科技有限公司目前仍“存续”。但这家企业的日子早已过不下去：2025年6月发布召回公告后，企业通知停工停产6个月，线上店铺商品全部下架。有报道称，今年1月推进中的重组至今没有完成，部分资产被司法拍卖，创始股东退出。至于10月这次爆燃的充电宝是哪款型号，公开报道中没有提及。

9天前的成都：不在名单里的照样出事

据《半岛都市报》消息，10月2日凌晨，一位女士在成都住酒店期间，网购的罗马仕“小雪糕”充电宝夜间充电时爆燃，造成酒店墙面、床头柜受损。10月19日，第一家电网再次报道此事并点名涉事品牌。还有网络报道在核对后称，这只成都出事的充电宝并不在官方召回清单里，产品本身带有3C认证标识。换句话说，召回公告管住的是一批货，管不住的是这个牌子在消费者手里的全部口碑与风险。

一场近49万台的召回，退回来的不到三分之一

时间拨回2025年6月。13日前后，多所高校经保卫处提醒学生：2万毫安的罗马仕充电宝充电时相较其他品牌更易发生爆炸，建议立即舍弃；16日，深圳市市场监督管理局发布召回公告，罗马仕召回2023年6月5日至2024年7月31日生产的3个型号、22个批次共约49万台产品，公告给出的理由是“部分上游电芯来料原因，极少数产品在使用过程中可能存在过热现象，在极端场景下可能产生燃烧风险”。18日，一名在日本旅游的男子向极目新闻反映，自己的罗马仕充电宝清晨在民宿爆炸，事后赔偿民宿老板8000元。6月26日，民航局发布紧急通知：6月28日起禁止旅客携带无3C标识、标识不清晰以及被召回型号或批次的充电宝乘坐境内航班。

但退回去的人并不多。据此前报道，截至2025年9月，罗马仕累计完成召回约16.7万件，仅占召回总量的34%左右——三分之二的召回对象仍留在用户手里。今年1月，市场监管总局公布年度重大案件通报，点名该公司存在未经3C认证擅自生产销售、电芯容量虚假标注等违法行为。被通报、被召回、被停产之后，10月的两起爆燃说明：风险并没有随公告一起下架。

为什么会烧：一层隔膜算出的账

技术层面，这事能算明白。与罗马仕召回相隔4天发布公告的安克创新，召回量超过71万件，公告把原因写得更直白：某供应商部分批次的行业通用电芯存在未经批准的原材料变更，可能导致极少数产品长期循环使用后隔膜绝缘失效，引发过热甚至燃烧。隔膜隔在锂电池正负极之间，一旦破损，内部短路、热失控随之而来。有充电宝工厂负责人曾向媒体算过一笔账：一块合规新电芯成本10到20元，而用回收报废电芯，成本能压到一两元——电芯占整机成本四到五成，这笔账最终烧的是酒店墙皮、床头柜和车里的背包。业内调查显示，涉事电芯供应商的3C证书曾成批被暂停或撤销，而“行业通用电芯”意味着同一条供应链上的品牌不止一家。

入冬和双11之前，先查手里这块电池

充电宝被纳入CCC认证目录是2023年8月，未获认证不得出厂、销售、进口，从2024年8月1日起施行；2026年3月1日起，新签发的3C证书还要加施追溯二维码，扫码可查证书与厂家。落到普通家庭，眼下值得做三件事：第一，把家里所有充电宝翻过来，核对品牌、型号与生产日期，对照召回公告的批次，在名单里的走官方召回或12315渠道，别继续当备用电池用；第二，不在名单里，但出现鼓包、异常发热、异味、异响的，立即停用，不要自行拆解，按有害垃圾或回收点交回；第三，3C标识缺失、模糊或属于召回批次的，上飞机会被直接拦下。已经造成财产损失的，保留现场视频、购买凭证和沟通记录，向市场监管部门投诉。深圳辖区市场监管部门已接手刘先生的投诉展开调查。对他和更多手里还留着召回产品的用户来说，眼下最需要的，是一个打得通、办得成事的官方电话。