10月15日早上8点11分开始,DeepSeek网页端与App出现服务异常,页面提示"服务器暂时不可用",截至9时30分App端仍未完全恢复。 服务直到下午13:04才恢复,受影响的是对话服务与DeepSeek V4 Pro、V4.1 Flash两档API,此次崩溃持续共4小时52分钟,是今年以来较为严重的一次。 故障恰好落在工作日办公早高峰,大量用户在社媒反馈工作被卡住。新浪科技第一财经
更值得注意的是另一组数字:据媒体基于官方服务状态页的统计,加上这一次,DeepSeek在2026年已至少出现18次大面积服务异常。 不同口径下数字有差异——第一财经按官方状态记录统计,"服务不可用、服务异常"类大范围故障年内至少10次,"性能下降"类记录则更频繁。 18次的口径把性能下降类异常一并计入,窄口径、宽口径并不冲突,指向的是同一个事实:故障已是常态。知乎第一财经
9月单月官方就记录了6次服务异常,其中9月15日一次网页及API部分中断持续约3小时;就在崩溃三天前的10月12日,网页部分中断和性能下降两类异常刚刚出现过。反复发生的症结被分析指向同一处——问题不在模型聪不聪明,而在算力的供需关系:低成本模型吸引大量用户,推理端算力跟不上,生意走在了基础设施前面。知乎
算力账本的三笔账:需求、开支与芯片
第一笔账是需求。据QuestMobile发布的2026年上半年AI应用市场报告,截至2026年6月,DeepSeek月活跃用户约1.29亿,位居国内AI原生App第三。 这一体量意味着工作日白天有海量免费调用集中压在有限的推理资源上,便宜换来了人气,人气反过来压垮稳定性。崩溃反复发生时,用户的反应不是弃用,而是愿意为稳定付钱,有用户公开喊话官方收费,直言"比豆包低就行,我愿意付费"。 这笔账官方其实一直在算:5月29日前后,官网与App的修改输入、重复生成次数上限曾被大幅下调,免费入口的容量管理早已开始。第一财经微博
第二笔账是资本开支,恰好发生在崩溃同一周。天眼查融资记录显示,DeepSeek关联公司杭州深度求索在10月13日出现一笔约1000亿元的B轮融资记录;据《财经》报道,这轮原计划融资500亿元,半个月内拟融资增至约1000亿元,投前估值仍约5000亿元。 新进投资方包括石溪资本、中芯聚源、CPE源峰、君联资本、吉利等,以产业资本为主,国家人工智能产业基金也已现身股东名单,产业资本集体加注,估值锚定5000亿。 千亿资金的去向,本质上对应着推理侧的卡、机柜和数据中心。知乎36氪
第三笔账是芯片供应——钱之外更紧的约束。7月的公开报道显示,DeepSeek与智谱曾同被传自研推理芯片,DeepSeek的项目约一年前启动,并在接触芯片设计、晶圆代工与存储厂商。 这并非孤例:据行业报道,OpenAI已在6月联合博通发布首款定制推理芯片、被称可降本约五成;美团1.6万亿参数的LongCat-2.0则首次在5万卡国产算力集群上跑通训练与推理全流程。行业的共识正在成形:训练是阶段性开支,推理成本却像水电费一样在每一次请求里持续累积——大模型的竞争,正在从"谁更强"转向"谁能在算力成本上活下来"。知乎
因果没有定论,但观察点已经清楚
对这次崩溃的归因仍有明确边界:官方只表示已定位原因、实施修复,直到恢复服务都未公布具体原因。有行业分析称,此次崩溃或许源于算力供应问题。 至于网络流传的攻击、部署失误等说法,目前均无第一手证据,结论只能停在"可能"这一层。第一财经
对普通用户,这件事真正的含义是:稳定性已经和价格、能力一起,进入评价AI服务的同一道算式。接下来值得盯住的有三个信号——官方是否给出完整故障复盘;千亿级融资能否转化为推理扩容与冗余容量;更稳定的付费档、企业级产品是否浮出水面。年内18次异常记录,是"便宜"这张名片的另一面:低价的账没有消失,只是以"服务器暂时不可用"的形式,由每个在早高峰等待恢复的用户一点点偿还。