近日，备受关注的《王者荣耀》匹配算法案迎来一审判决结果。广东省深圳市南山区人民法院审理终结，判决驳回原告孙千和的全部诉讼请求。
此案原告孙千和是一名律师，同时也是《王者荣耀》的资深玩家。她因在游戏过程中体验到“连胜后容易连败，胜率趋近50%”的规律，认为游戏匹配机制存在不合理的干预，影响了游戏的公平性。基于此，她于2024年6月向法院提起诉讼，以消费者享有知情权为由，要求腾讯公司公开《王者荣耀》玩家对局匹配机制的具体信息，包括影响匹配的核心因素、各因素在不同游戏模式下的占比与权重。此案也被媒体称为“中国游戏算法第一案”，引发了社会的广泛讨论。
法院在审理后，围绕多个争议焦点作出判决。法院认为，原告要求公开匹配算法具体技术细节的诉求，超出了《消费者权益保护法》所规定的消费者知情权的合理范围。法律保护的知情权主要针对商品或服务的基础性信息，如价格、规格等，而游戏匹配算法作为后台技术细节，并非消费者进行游戏决策所必需的基础信息。同时，法院指出，腾讯方面已经通过官网、官方账号等多种渠道，公开了匹配算法的核心逻辑，如会考虑玩家的段位、实力、分路意愿等影响因素，满足了消费者的基本知情需求。
法院认定游戏匹配算法属于腾讯公司的商业秘密。该算法是腾讯投入大量研发成本、经过长期运营迭代形成的核心竞争力，强制公开会损害其商业利益，并可能禁锢算法的动态优化发展。
此外，判决认为，要求公开匹配算法不具有合理性，一个关键原因在于维护游戏的公平环境。如果匹配规则完全透明化，可能会被恶意玩家或“黑灰产”研究利用，通过特定操作精准规避规则、操控对局，从而彻底破坏游戏的公平性，损害广大普通玩家的游戏体验，不利于游戏产业的健康发展。
法院还指出，当前国家对于算法推荐的监管规定，主要针对的是涉及社会公共利益或劳动者权益的领域，如新闻推荐、网约车派单等，《王者荣耀》作为一款竞技娱乐类游戏，其匹配算法不在行政监管的强制公示之列。
值得注意的是，虽然驳回了原告的全部诉讼请求，但法院在判决书中对腾讯公司提出了建议。法院表示，作为具有巨大影响力的头部游戏企业，腾讯应主动回应用户关切，可以通过引入社会监督、设置便捷的申诉渠道、为用户提供关闭算法推荐的选择权等方式，从被动合规转向主动治理，更好地保障消费者的知情权和选择权。
对于判决结果，原告孙千和表示，她的初衷是推动游戏匹配机制的公平和透明，无论结果如何，此案引发的关注已对行业产生影响。她也注意到，在案件审理期间，《王者荣耀》官方也宣布对匹配算法进行了优化测试和调整。
