一、一个月内,四家大厂干了同一件事
今年7、8月,中国互联网出现了一次罕见的同步动作:腾讯、字节、阿里、百度,几乎同时把内部跑了许久的多条AI办公产品线,砍的砍、并的并,各自收拢成一条主线。内部赛马的时代结束了,接下来是正面混战。
腾讯先动手。据多家媒体报道,7月20日腾讯发布内部组织调整通知,将QClaw产品中心相关业务和部分团队调整至云产品六部,而这正是WorkBuddy所在的部门。知乎两只"龙虾"进入同一套组织体系,QClaw继续运营,但资源明确向WorkBuddy集中。
字节的动作更大。7月30日,飞书产品团队和豆包产品团队整合,成立新的豆包产品团队;飞书的销售、市场和客户服务体系,则与火山引擎整合。36氪
阿里则在8月3日把原本分散在QoderWork、悟空、MuleRun等团队里的Agent能力整合进「千问办公」,交由钉钉CEO陈宇森统一负责。36氪百度也在收拢自己的AIWork产品线。四家大厂在同一个月做同一件事,这就不是巧合了,而是大家都看到了同一个信号。
二、办公明明不赚钱,为什么突然都急了
先说大实话:办公软件过去确实不赚钱。钉钉用户规模巨大但付费密度低,企业微信创造了生态价值却难变成自己的收入,飞书算是三家里最能收钱的,但飞书辛辛苦苦一年做出来的20多亿元ARR,大概只相当于整个字节两天多的利润。36氪这样一门生意,放在大厂内部确实很难排上优先级。
真正刺激到所有大厂的,是海外交出来的一份成绩单。ClaudeCode上线半年,年化收入就做到10亿美元。Anthropic2025年底的年化收入还只有大约90亿美元,到今年5月已经冲到约470亿美元。36氪这相当于有人在所有人面前演示了一遍:办公不是不赚钱,是传统办公软件不够赚钱。只要AI真正进入高价值工作流,生产力工具完全可以收很贵的钱。
另一边,OpenClaw掀起的"龙虾潮"替Agent完成了面向白领的市场教育:AI可以读文件、控制浏览器、一直运行、自己把一件事往下做。而办公室工作抽象出来就是"信息输入、理解、判断、调用工具、生成结果",几乎是为Agent量身定制的工作流。
腾讯自己砸钱的力度也印证了这种急切。二季度资本开支527.84亿元,约为去年同期的2.8倍,年化超过2000亿元。36氪财报电话会上管理层还明确了资本开支的用途排序:训练混元模型第一,给WorkBuddy背后的模型提供推理算力第二,云排第三。一个刚诞生一年多的产品,在资源序列里排到了云前面,这在腾讯历史上相当少见。
三、四家选手,各自手里什么牌
腾讯WorkBuddy:一路开绿灯的"新太子"。今年3月,它还是腾讯云里一个十几人团队,基于腾讯云代码助手CodeBuddy爆肝出来的支线产品。几个月后,马化腾亲自过问,团队扩至百人规模,腾讯六大事业群一路开绿灯。36氪它的定位是全场景职场AI智能体桌面工作台:一句话描述目标,系统拆解步骤、调用工具,直接交付文档、表格、PPT、网页,还有资料库、专家团这些能力,可以把常用资料和流程沉淀下来反复用。最大的优势是门槛低,不用部署、下载就能用,还有微信、企业微信这些现成入口。个人版体验版目前限时免费,是试水成本最低的时间点。

字节豆包:最近动作最猛的一家。近期豆包又有新动作,其工作任务模式上新,全新的豆包虚拟桌面已在Windows版本上线。36氪思路很直接:不再满足于帮你写报告、生成图片,而是真正进入操作系统替你执行任务。
在豆包电脑端选择"工作任务模式"和"本地电脑",在技能栏选择"操作电脑"完成授权后,在虚拟桌面里,豆包就可以像人一样查看电脑屏幕、移动鼠标、点击按钮、敲键盘,在电脑端继续推进复杂任务。36氪

更值得注意的是,8月22日有媒体独家报道,豆包最快本周就会发布对标WorkBuddy的独立办公新品。消息传出当天,知乎就出现了相关讨论,有回答说得直白:豆包Office需要杀手锏。知乎
阿里千问办公:手握钉钉这个最强企业入口,背后是超过780万家企业组织的存量,已经公测并上线桌面端。不过知乎用户的实测反馈是免费额度偏低,“用一会就不让用了”,想深度用大概率要付费。
华为系WorkSwarm:openJiuwen旗下的蜂群办公智能体已上架鸿蒙PC应用市场,同时支持Windows和Mac,走的是鸿蒙生态差异化路线。牌桌上的玩家,还在变多。
四、先泼冷水:真实用户在吐槽什么
演示都很性感,但真用起来,大家踩的第一个坑出奇一致:积分消耗太快。早在今年6月,知乎就出现"想问下WorkBuddy的积分用得特别快,要持续付费吗?"这类提问,高赞回答的思路高度一致:只想体验一下,也可以接入一些提供免费额度的大模型平台。知乎

WorkBuddy目前个人版的订阅分为四档:体验版限时免费,标准版99元/月,高级版199元/月,旗舰版999元/月,差异主要在积分额度和代码补全、自动任务、跨文件理解这些能力上。有早期用户算过账,每月花70元左右,如果效率真能提升两三成,100到200元的价位也可以接受。甚至有用户一边称赞WorkBuddy产品用心,一边签到薅积分,接第三方模型的API使用,问就是WorkBuddy的积分太贵。36氪在"WorkBuddy积分不够用,旗舰版太贵,大家是怎么解决的?"这个问题下,高赞回答也只有两个字:外接,ds的api现在常驻在我workbuddy里,涨价也赶不走。知乎这其实就是当下最真实的省钱玩法:把重任务交给免费或低成本的外部模型,只让Agent负责调度。
第二个坑是稳定性。小红书上WorkBuddy教程帖最高能拿到一万多点赞、两万多收藏,说明需求是真的;但"workbuddy当下,可太不稳定了"这类吐槽帖同样有几千赞、几百条评论。长任务中途报错、交付结果要返工,目前的产品还处于"能用,但要盯着"的阶段。
第三个坑是隐私和边界。豆包虚拟桌面的本质,是把你的屏幕、鼠标和键盘交给AI。哪些文件能被看到、哪些操作能被执行,授权边界一定要在动手之前想清楚,尤其是涉及公司敏感资料的时候。
五、不同打工人,先上手哪一个
最典型的场景——AI帮你写周报、改周报——现在跑起来大概是这个样子的。

按人群给几条可以直接照做的建议:
纯新手、只想尝鲜:从WorkBuddy体验版开始,反正限时免费。不用部署,下载就能用,先跑"把这堆文件按项目归类""把这几份PDF汇总成一张表"这种小任务,免费积分用完之前不要花钱。
文档重度办公党(周报、PPT、表格):WorkBuddy和千问办公都值得试,重点看你自己的文档格式在哪个平台上交付更稳定;公司用钉钉的话,千问办公的衔接优势会更明显。
想让AI真正"动手操作电脑":豆包虚拟桌面是目前门槛最直接的选项,但务必先在无关紧要的任务上跑,别一上来就授权重要账号和敏感目录。
程序员和技术人群:不用急着切换,可以观望各家在Coding Agent上积累的代码能力,什么时候真正迁移到办公产品里再上车。
三条避坑原则,比选哪家更重要:
免费积分用完之前别充值。现在正是各家烧钱抢用户的补贴窗口期,先把免费额度用透,再判断它值不值得付费。
敏感数据不要交给任何Agent。合同、客户资料、薪资文件,能不喂就不喂,必须喂的先脱敏。
先用3个真实任务试水。别信演示,拿自己手头真实的三个任务去跑一遍,交付质量、耗时、返工率会告诉你答案。
营销撑起来的访问量仅能证明场面热闹,不能证明有多少人愿意留下且付钱。36氪这场混战的胜负,最终要靠你我这样的普通用户用脚投票。
六、接下来值得盯的三个信号
豆包办公新品是否本周发布。如果8月22日的报道兑现,豆包和WorkBuddy的正面战争正式开打,免费补贴只会更猛,受益的是用户。
腾讯会不会把QClaw和WorkBuddy彻底打通。短期看,QClaw仍会独立运营;中长期真正值得观察的,是账号与Credits是否打通、Skill能否共享。知乎"在微信里发一句话,电脑自动把活干完"如果真能跑通,那是腾讯手里最特别的一张牌。
免费窗口期还有多久。腾讯在AI新产品上的单季净投入环比又加了17亿,现在每天烧掉超过1个亿。36氪补贴越猛,越说明后面的商业化压力越大,现在这段免费期不会永远持续。
对打工人来说,这反而是最值得入场的一段时间:产品都在快速迭代,补贴都在线,尝新成本是历史最低的。挑一个,跑三个真实任务,答案比任何分析都来得快。