京东商城 率先试行新消法 清除退换货限制

新消法我们来得更快！10月25日国家通过了新消法，并决定于14年3月15日正式执行，京东商城则已经正式开始在自营类商品试用新消法了。

京东商城出台了新的售后细则，对比京东新老两代售后细则，新的售后细则将7天退货以及15天换货所受的的限制一一清除：在商品没有缺陷的前提下仅需支付邮费即可退换货；而商品有缺陷的情况下不再需要消费者自行取证，仅需申请售后将商品交予给京东商城，由京东商城自行联系检测机构检测。再加上京东承诺的“售后到家”和家电类的“30天只退不换、180天只换不修”服务，对于消费者的利益保护更加完善。

京东这次率先执行新消法也体现了不错的实力与执行能力，对于京东来说也进一步的增强用户体验。从消费者的角度看来也是有颇多好处，加上京东商城本身的售后就比较给力，这次算是正经不用为售后操碎心了。另外为了确认第三方何时加入新消法规则小编特意骚扰了客服妹妹，遗憾的确认近期无望。