京东保价真是大坑

上个月胖友说想买空调就直接买吧，现在买双十一可以保价，安装师傅还空不会约不上

我想想也是，刚好看到这个新风空调能用plus打折，还有700的以旧换新补贴，双十一万一以旧换新补贴不给你了呢？我真是个大聪明

于是拿家里旧彩电以旧换新，给客厅新装了了个空调

空调付款2300

注意这里的三个优惠：

以旧换新700：无法用于保价

家居卡499-40：保价会废掉券，且不可再生

首购礼金20：再也没有了

新风空调用了一个月其实还乐滋滋的，早买早享受嘛

双十一开始打折了，没事就点点保价，但发现这个空调怎么都保价失败，于是看了眼详情，贵了600多，可是，以旧换新的700哪里去了？？

吞了我以旧换新的700

找客服交涉，客服让我再下个单，手工帮我保价成功了，美滋滋

下了个单不付款

第一次保价成功

注意这里700，客服是有办法帮你加上去的。

到晚上8点发现又降了，保价了一下，700以旧换新又没算上，差值变600了，又便宜了100

又降了100

下了个单，这回是2144，的确比上午的2244降了100

有上午的基础，继续找客服，美滋滋

不知道是客服业务不熟练还是不愿帮忙，再也无法保价成功了

客服手动保价失败

实在看不懂了客服这个2534和2564是怎么算出来的？2144+420的优惠券吗？保价不是会用掉优惠券吗为什么这回又不算了？

然而这时候客服仿佛听不懂人话似的，讲了半天都搞不定

不折腾了就这样吧

总结一下

1.双十一的确是最划算的时候，双十一最后几小时可能有惊喜

2.保价适用于价格计算简单的商品，遇到以旧换新之类特殊情况可能出bug

3.保价会用掉优惠券，优惠券可能无法再生

4.出了问题找客服，但客服未必能解决

最后再提几句9.9买的499-40优惠券，一个月给两张，但是保价成功一次就用掉一张

十月底我把两张都买家电用掉了，于是保价这40再也不算了

比如一个电视1000块，买的时候用了499-40，和10首购金，花了950块。

第二天降到950块，保价会用一张40的券，于是你拿到40块差价（没有首购金了！），实付910块。

双十一降价到900块，保价时候发现两张40的券都用完了，首购金也木有了，这时候狗东只会再退你10块钱，实付900块。

那如果没买券，买的时候990，第一次保价退40，第二次保价再退50，实付900块

但你亏了9.9买券的钱！

不好意思，保价期是30天，双十一当天你能保价

但，你的499-40券也得30天才恢复呢

狗东赔我100的差价！赔我20首购金！再赔我9.9的买券钱！

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后续更新，第二天换了个客服又继续撕，100撕回来了，但不是和之前一样原路返回，是京东余额加了100，感觉是纯手工操作了，为了100块钱折腾那么久，实在心累