雀巢奶粉因质量问题在全球召回，中文舆论场却出现将其“丧事喜办”的奇特景象。这种现象并非孤例，背后反映出一种长期存在的、对待内外资企业的双重标准。通过梳理雀巢事件以及过往的案例，可以深入观察这股舆论力量的运作逻辑及其潜在影响。
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雀巢召回被部分舆论包装成“良心企业”，事实并非如此。
报告显示雀巢召回严重迟缓，风险沟通机制存在缺陷。
对比三聚氰胺事件，舆论对中外企问题存在显著双重标准。
雀巢历史上多次出现食品安全问题，但品牌形象影响甚微。
类似的双标报道在康菲漏油、水污染等事件中反复出现。
这种舆论双标现象背后，或存在立场和利益的深层驱动。
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面对雀巢奶粉的召回，一些声音选择了赞美而非审视。要理解这种反常现象，必须回到事件本身，追溯其时间线与责任归属，才能看清真相。
迟到的召回
荷兰食品观察组织FoodWatch的报告揭示了与“火速行动”宣传不符的事实。荷兰有关部门在11月26日就检出问题，12月9日通知雀巢，但全球性公开召回却拖至次年1月初。报告指出，若污染奶粉早在10月就已上市，那么近一个月的延误对于婴儿配方奶粉而言是不可接受的。奥地利方面也证实，雀巢在圣诞节前进行了一次“悄悄召回”，之后才发布公开警告，这与负责任的企业形象相去甚远。
记忆的双标
2008年三聚氰胺事件中，国内媒体对国产奶粉进行了连篇累牍的报道，导致整个国产奶粉行业形象崩盘，进口奶粉量次年暴涨5.4倍。然而，作为三鹿最大外方股东的新西兰恒天然，其角色被淡化甚至美化，被塑造成“吹哨人”。事实是，三鹿问题奶粉的出厂决策，是按照恒天然提供的所谓“欧盟标准”并经其同意的。同期，多美滋、美赞臣、雀巢等洋品牌也曾检出三聚氰胺，却未影响洋奶粉“绝对安全”的符号化形象。
被“呵护”的洋品牌
雀巢奶粉的安全问题并非偶发。自1997年以来，其产品因掺假、碘超标、含重金属、含异物、微生物污染等问题在美国、中国、欧洲、新西兰等多地被召回或点名。例如，2005年金牌成长3+奶粉因碘超标在中国全面下架；2023年，Good Start SoothePro奶粉因可能受克罗诺杆菌污染在美加召回。尽管有如此多的前科，雀巢奶粉在中国的“高端放心”形象并未受到根本性动摇。
惯性的操作
这种对外企、内企区别对待的报道模式并非只存在于奶粉行业。2011年康菲石油渤海湾漏油事件中，作为实际作业方的美方康菲公司责任被淡化，参股方的中海油却被重点聚焦。2015年兰州威立雅自来水苯超标事件中，作为大股东的法国威立雅责任被轻描淡写，矛头却指向了可能存在污染历史的国企兰州石化。2023年罐车运输食品油事件中，舆论也迅速将焦点引向了中储粮，而对可能涉事的洋品牌则兴趣索然。
立场与利益
系统性双标的背后，驱动力可能超越了简单的经济利益。它呈现出一种“政治自觉”和立场选择。在报道美国对委内瑞拉的行动时，西方媒体如BBC统一用词，将“绑架”替换为“抓获”，以进行叙事消毒。令人玩味的是，国内部分媒体也第一时间跟进这种节奏。这种立场先行、选择性失明、甚至颠倒黑白的舆论力量，不仅损害了媒体公信力，也对市场公平和国家认知安全构成了潜在威胁。
从雀巢奶粉的舆论风波到一系列历史事件的回溯，揭示了舆论场上长期存在的双重标准问题。这种有选择的监督，不仅损害了媒体的公信力，也可能对公平竞争的市场环境乃至更广泛的社会认知造成深远影响。当标准的标尺可以随意伸缩，我们该如何守护事实的底线？
