沉默的故障不会主动告诉你真相

很多从业者在这个行业中浸泡了十多年，

甚至二三十年，

对一些司空见惯的故障，依然不知道到底为何。

今天笔者就接到一个朋友的求助，就此说一说这一”沉默“的故障。

很多同行都会这么描述：第二天无法开机，然后拔下内存，擦拭下金手指就可以正常启动了。

于是，

判断：内存的问题。

实际上，这是典型的触发”静电保护“了。上述操作，可以让故障消失；

但

如果不擦拭金手指，仅重新拔插内存也会让故障消失；

仅拔插CPU也会是如此的结果；

甚至将电源线拔掉，静置一会儿再插上，故障也会消失。

上述所有的操作，都是将静电处理干净了而已。

正确解决问题的方法是，重新将主板认真安装一下，如果还不能完全解决问题，考虑更换好一些的插排或电源。

写到这里，我想到一个典故：

唐·柳宗元《答韦中立论师道书》：“屈子赋曰：‘邑犬群吠，吠所怪也。’仆往闻庸、蜀之南，恒雨少日，日出则犬吠。”

意思就是说：下雨时，狗吠，太阳就出来了；狗就以为天变晴了是因为它的”吠“，于是就形成了这一奇观。

下面是Ai润色版，感谢伟大Ai！

很多从业者在这一行干了十几年，甚至二三十年，对某些司空见惯的故障，依然未必真正弄清原因。

今天恰好接到一位朋友的求助，就来说说这种“沉默”的故障。
很多同行都会这样描述：电脑第二天无法开机，拔下内存，擦一擦金手指，再装回去就能正常启动。于是便得出结论：内存有问题。

但这一结论未必成立。很多时候，真正起作用的并不是“擦金手指”，而是插拔和断电过程中释放了残余电荷，或者使电源、主板的保护状态得到复位。
即使不擦金手指，只重新插拔内存，故障也可能消失；重新插拔CPU，也可能得到同样的结果；甚至只需拔掉电源线，静置一会儿再接通，电脑便能恢复正常。
这些操作的共同点，是断开连接、释放残余电荷并重新建立接触。
因此，“擦完金手指就能开机”只能说明故障暂时消失，不能据此认定内存就是故障根源。

要从根本上解决问题，应认真检查主板安装、机箱螺柱、接地和供电情况。若问题依旧存在，再考虑插排、电源以及相关硬件本身。
反复擦金手指，只是在消除现象，不是在查明原因。

写到这里，我想到柳宗元《答韦中立论师道书》中的一句话：“屈子赋曰：‘邑犬群吠，吠所怪也。’仆往闻庸、蜀之南，恒雨少日，日出则犬吠。”

“蜀犬吠日”本义是少见多怪，用来形容这种维修其实还不够准确。擦完金手指就能开机，便认定电脑是被“擦好”的，和跳完大神病人恰好退烧，于是给大神记功，并无区别。
先后发生不等于因果。干了二十年还只会擦金手指撞运气，不叫经验丰富，只能叫把同一次误判重复了二十年。能查明根因的才叫维修；其余那些，不过是拿橡皮擦当法器的电子跳大神。