爱步新鞋两月开胶？法律：符合这条件必须退换，别被门店忽悠
07-14 19:32
精选参考来源
小红书 2026-03-21
2026-06-24
来自法律快车来源
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1. 2026年2月1日，我在临淄茂业时代广场二楼爱步专柜购入男女款两双皮鞋，总价六千多元，本是冲着品牌品质放心选购，没想到仅不到两个月，竟接连出现严重质量问题。 两双鞋均不同程度开胶，其中男鞋穿着频次稍多，问题尤为严重：不仅鞋面开胶，鞋身剪切缝制的皮料边缘还出现发散发碎的情况。因为破损位置紧挨缝线，皮料一碎，缝线根本吃不上力，裂口只会越来越大，而且这一问题还只集中在单只鞋上，明显是做工与材质缺陷。 发现问题后我第一时间到店协商，诉求很明确：可退、可换，或是进行专业修补，并给出明确的质保承诺，保证短期内不再出现同类问题。毕竟鞋子价格不低，谁也不想刚买不久就频繁跑店维修，更何况一旦过了三包关键期，更是进退无门。 可店员仅以三包政策为由，直接拒绝退换，也不肯对后续质量做出任何保证，只提出“开胶了就过来粘一粘”。三千多块的品牌鞋，不到两个月就开胶、皮料碎裂，后续还要反复上门维修，实在让人难以接受。要负责人电话还以隐私泄露为由，就是不给 这段时间也了解到不少类似遭遇，大多最后都不了了之。发出来也是给大家提个醒：选购鞋品一定要擦亮眼睛，优先选择售后有担当、质量有保障的店铺，别像我一样，花钱买糟心，维权还处处碰壁。
小红书 2026-03-21 00:00:00
2. 爱步鞋质量问题解决攻略
法律快车 2026-06-24 00:00:00
3. 爱步三包期内维权成功 爱步的鞋子真的舒服，但是现在的质量真的很差劲，不建议购买。18年买过一双质量真的好,于是在2026年2月13购买了一双爱步15周年大经典当过年拜年新鞋穿。 由于当时没有我的码数调货快递去家，到家发现是试穿鞋，鞋带处有损坏。年后2月21日重新更换了一双同等价位25周年。这个鞋很大可能也是试穿鞋，由于也是缺码数，当时鞋带有点脏，然后赶时间拿了就走。每天也就吃完饭散步穿穿很舒服 。然后十几天不到开始出现爆皮 鞋面脱胶已经鞋底脱胶。对方只修不换。 1.要求对方开具这双鞋合格证书个检测报告 2.开发票（不给就举报税务） 3.拨打合肥第一时间电话（当地生活媒体） 4.12315举报（市场监督局回去了解情况） 5.线上起诉立案 直接问对方要联系人手机号 传票对接人联系方式 6.联系当地市场监督局 7.联系商场对门店施压 后续就是维权成功退款
小红书 2026-04-29 00:00:00
4. 花钱找罪受之 — ecco爱步！！！
小红书 2026-02-01 00:00:00
5. 穿了10年的爱步彻底废了[捂脸]。先后买过多双不同款式的爱步鞋子，截至目前已经穿烂了3双，一双偏运动的休闲皮鞋，一双运动鞋，还有现在的这款四季皮鞋。坏掉的两双皮鞋都是鞋底的橡胶老化开胶断裂。爱步是老夫买过的最贵的品牌，也是最合脚最舒适的鞋子。 #爱步板鞋# #爱步跑鞋# #爱步养护# #爱步户外鞋# #爱步跑鞋修复#
今日头条 2026-04-13 00:00:00
6. 爱步就是这种品质？？？欺骗消费者的钱吗？
小红书 2026-04-22 00:00:00
7. 我必须要吐槽！！！这年头还有人穿烂鞋子！
小红书 2026-04-26 00:00:00
8. 爱步ecco质量和服务都很差劲
小红书 2026-05-08 00:00:00
9. 天塌了❗️修鞋居然要360块❓
小红书 2026-06-11 00:00:00
10. 爱步鞋 爱你咋这么难
微信公众号 2026-06-06 00:00:00
11. 爱步鞋子三包这么牛逼吗
小红书 2026-05-20 00:00:00
12. 一双爱步鞋（ecco），撕开“质量之神”的遮羞布：一个消费者的维权之路
微信公众号 2026-04-02 00:00:00
13. 曝光唐山万达ECCO爱步，不是故意黑，是真的被这种敷衍的质量和嚣张的售后气到了！上千块的品牌鞋，连3天的质量都保证不了，售后还摆烂，真的太让人失望了 提醒唐山的姐妹，去唐山万达买爱步一定要慎重，别被品牌滤镜忽悠，出现质量问题一定要勇敢维权，别让商家欺负我们消费者！
小红书 2026-02-27 00:00:00
14. #唯品会有假货吗？#在唯品会上买了一双（爱步ECC0）鞋，原价2000多块钱，现在打折是1019元。 到货了，打开箱子一看呢，生产日期是2023年11月16日，泰国产，而且在鞋的外帮处有很大像针眼一样的孔，不规则的，两只鞋都有，而且鞋上面的舌头非常的大！爱步这种鞋，实际上在线下买，它穿着是很舒服的，没想到在唯品会平台上买回来会是这样！ 这鞋舌头总共宽是17.8厘米，脚面子上堆着，咯脚！鞋帮上还有一些小孔，唯品会的客服说是正常现象，橡胶在生产过程中产生的气泡； 生产日期是2023年的11月16日，唯品会的客服说也是正常现象，鞋这个东西什么时候都不过期，没有期限！ 最最主要的就是退货，怎么也退不回去？在那个平台上没有操作上退货的程序，你和唯品会的客服说他还振振有词的，不解决问题，拖了个四五小时，整整一小天没有正经回复，后来，我说到消协投诉他们，才接了他们的跟进电话，说：就是让我少花20块钱，把鞋留下，这种强买强卖的态度真是少见（｀Δ´）！ 我不会同意的，因为产品质量我穿不了，从退货到现在，没有一个正确的答案，我从来没遇过这样的事情之后，我打了广州销协020一12315，投诉了唯品会，问题才得到的解决，没有什么要求，只是想把鞋退回去，把钱退回来，运费是他的，没想到如此难办，让人生气又上火！ 一个卖高端货的平台，还不如拼多多反应快，拼多多每次要是投诉或者是退货都迅速的就完事，没有说退不出去的时候，没有说推诿一小天，什么事也干不成，如果我要不是及时投诉的话，恐怕得过完五.一假期#唯品大牌# 才能给我退，而且也始终也没给我一声道歉！
今日头条 2026-05-02 00:00:00
15. 国际大牌爱步ecco请放过我的脚
小红书 2026-02-21 00:00:00
16. 天津燕莎奥特莱斯爱步店
小红书 2026-02-12 00:00:00
17. ECCO爱步淘宝天猫官方旗舰店售假
小红书 2026-04-02 00:00:00
18. 在菏泽佳和城花了16000多买了5双爱步的鞋子，两双出现质量问题的，第一双穿了不到一个星期出现了开线的情况给换了一双，这一双穿了不到3个月（也就是5-6次）出现了开胶的情况，去找他们协商解决，说是这种情况只给维修不给换新，宝贝我是花3000多不是30多你给修修继续穿，说这是什么一次什么压成型的就这样，不是胶粘的这样很正常，俺是农村的不知道是不是像他们说的这样，咱也不懂。就想问问广大的网友们是他们说的这样吗？3000多鞋子开胶属于正常。
抖音 2026-05-12 00:00:00
19. ECCO+得物双翻车！新鞋2天脱胶，拒不
小红书 2026-05-27 00:00:00
20. 穿了10年的爱步彻底废了[捂脸]。先后买过多双不同款式的爱步鞋子，截至目前已经穿烂了3双，一双偏运动的休闲皮鞋，一双运动鞋，还有现在的这款四季皮鞋。坏掉的两双皮鞋都是鞋底的橡胶老化开胶断裂。爱步是老夫买过的最贵的品牌，也是最合脚最舒适的鞋子。 #爱步板鞋# #爱步跑鞋# #爱步养护# #爱步户外鞋# #爱步跑鞋修复#
今日头条 2026-04-13 00:00:00
21. 花钱找罪受之 — ecco爱步！！！
小红书 2026-02-01 00:00:00
22. 爱步鞋 爱你咋这么难
微信公众号 2026-06-06 00:00:00
23. 我必须要吐槽！！！这年头还有人穿烂鞋子！
小红书 2026-04-26 00:00:00
24. 一双爱步鞋（ecco），撕开“质量之神”的遮羞布：一个消费者的维权之路
微信公众号 2026-04-03 00:00:00
25. 爱步就是这种品质？？？欺骗消费者的钱吗？
小红书 2026-04-22 00:00:00
26. #爱步鞋护理# 今天我收到了第二双换底的爱步鞋，因为脚疼的缘故，我一直穿这个牌子的鞋，舒适不板脚还透气优点一大堆，缺点就是贵[抓狂]还有就是底子时间长了会粉化，没有地方修，万能的某宝可以120元换底子，一个来回10天左右，今天刚收到感觉很欣喜，一双新鞋展现在眼前，如果适脚透气简直是是太值[赞]原来不知道可以换底，挺贵的鞋就是底子爱坏，修鞋匠大多不给修，很幸运这个修鞋老板告诉我这个秘诀，亲测换的底子松软透气，还给皮子养护，要扔掉鞋子🥿到手八九成新，喜出望外[呲牙]分享给穿这个牌子的友友们[灵光一闪]
今日头条 2026-03-13 00:00:00
27. 一节hyrox 就让我的metcon6断鞋底了
小红书 2026-05-31 00:00:00
28. 2026年2月1日，我在临淄茂业时代广场二楼爱步专柜购入男女款两双皮鞋，总价六千多元，本是冲着品牌品质放心选购，没想到仅不到两个月，竟接连出现严重质量问题。 两双鞋均不同程度开胶，其中男鞋穿着频次稍多，问题尤为严重：不仅鞋面开胶，鞋身剪切缝制的皮料边缘还出现发散发碎的情况。因为破损位置紧挨缝线，皮料一碎，缝线根本吃不上力，裂口只会越来越大，而且这一问题还只集中在单只鞋上，明显是做工与材质缺陷。 发现问题后我第一时间到店协商，诉求很明确：可退、可换，或是进行专业修补，并给出明确的质保承诺，保证短期内不再出现同类问题。毕竟鞋子价格不低，谁也不想刚买不久就频繁跑店维修，更何况一旦过了三包关键期，更是进退无门。 可店员仅以三包政策为由，直接拒绝退换，也不肯对后续质量做出任何保证，只提出“开胶了就过来粘一粘”。三千多块的品牌鞋，不到两个月就开胶、皮料碎裂，后续还要反复上门维修，实在让人难以接受。要负责人电话还以隐私泄露为由，就是不给 这段时间也了解到不少类似遭遇，大多最后都不了了之。发出来也是给大家提个醒：选购鞋品一定要擦亮眼睛，优先选择售后有担当、质量有保障的店铺，别像我一样，花钱买糟心，维权还处处碰壁。
小红书 2026-03-21 00:00:00
29. #唯品会有假货吗？#在唯品会上买了一双（爱步ECC0）鞋，原价2000多块钱，现在打折是1019元。 到货了，打开箱子一看呢，生产日期是2023年11月16日，泰国产，而且在鞋的外帮处有很大像针眼一样的孔，不规则的，两只鞋都有，而且鞋上面的舌头非常的大！爱步这种鞋，实际上在线下买，它穿着是很舒服的，没想到在唯品会平台上买回来会是这样！ 这鞋舌头总共宽是17.8厘米，脚面子上堆着，咯脚！鞋帮上还有一些小孔，唯品会的客服说是正常现象，橡胶在生产过程中产生的气泡； 生产日期是2023年的11月16日，唯品会的客服说也是正常现象，鞋这个东西什么时候都不过期，没有期限！ 最最主要的就是退货，怎么也退不回去？在那个平台上没有操作上退货的程序，你和唯品会的客服说他还振振有词的，不解决问题，拖了个四五小时，整整一小天没有正经回复，后来，我说到消协投诉他们，才接了他们的跟进电话，说：就是让我少花20块钱，把鞋留下，这种强买强卖的态度真是少见（｀Δ´）！ 我不会同意的，因为产品质量我穿不了，从退货到现在，没有一个正确的答案，我从来没遇过这样的事情之后，我打了广州销协020一12315，投诉了唯品会，问题才得到的解决，没有什么要求，只是想把鞋退回去，把钱退回来，运费是他的，没想到如此难办，让人生气又上火！ 一个卖高端货的平台，还不如拼多多反应快，拼多多每次要是投诉或者是退货都迅速的就完事，没有说退不出去的时候，没有说推诿一小天，什么事也干不成，如果我要不是及时投诉的话，恐怕得过完五.一假期#唯品大牌# 才能给我退，而且也始终也没给我一声道歉！
今日头条 2026-05-02 00:00:00
30. ECCO爱步淘宝天猫官方旗舰店售假
小红书 2026-04-02 00:00:00
31. 爱步鞋子三包这么牛逼吗
小红书 2026-05-20 00:00:00
32. 价格越来越高，质量越来越差
小红书 2026-04-02 00:00:00
33. 有几年没来过欧亚商都了，今天突然心情好也正打算看看我钟爱的几个品牌有没有新款，于是花了2元坐车来到商场，进了大门直奔主题因为我就关注Ecco 男鞋，和哥伦比亚北面几款户外，耐克跑鞋，还有其乐休闲鞋，最后一楼几个奢侈品扫一眼就走人啦，我先说下Ecco 鞋，我穿了20多年了，品质一直都不错可是今非昔比，没有双鞋能入眼了，并不是我多么难伺候，而是鞋的品质大不如从前，几乎同等批发鞋城那质量，而价格却没有下降仍随便过千，在看其乐已经撤柜了，耐克鞋一直尺码偏小我本打算找一双准备来年马拉松，可质量不敢恭维啊，尺码也不合适，在来到户外衣服，哥伦比亚和北面，摸了下面料，无语了，一个防水面料，一个压胶工艺流程的冲锋衣，滑雪服，竟然卖万八千块，成本几百元的东西溢价如此昂贵，我就想问问什么人在买，你的东西如果值钱那也无话可说，是经济下行，导致市场萎靡，还是厂家偷工减料以次充好呢？下到一楼正对蔻驰包包专卖店铺，我一眼扫到柜台前几个男生服务员，岁数不大，但是相貌平平又有点猥琐，我在想找不到服务生了吗？看出来应对富婆你也要找点健身房的人来卖货，效果会好点嘛哈哈，回家的公交车上我写出来点感受#用抖音记录人生 #商场随拍 #今天来大商场逛一下 #欧亚商都#户外用品装备
抖音 2026-01-23 00:00:00
34. 太原万象城ecco三千多买的鞋子出现不明线头
小红书 2026-03-08 00:00:00
35. 爱步ecco质量和服务都很差劲
小红书 2026-05-08 00:00:00
36. 赛格五楼ecco
小红书 2026-03-22 00:00:00
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