下线的是扣子企业版套餐，不是扣子编程整个产品。官方 FAQ 写得很直接：扣子编程（code.coze.cn）没有下线，仍是扣子品牌旗下的独立产品。 真正麻烦的是另一句——现有的扣子对话、记忆、文件、编程项目、低代码工作流怎么导出备份，要等后续公告。扣子官方文档扣子官方公告
时间表：企业标准版、企业旗舰版 2026 年 11 月 30 日暂停接受新客户；在火山引擎买的旧版套餐 2026 年 12 月 31 日下线；新版企业套餐最晚到 2027 年 12 月 31 日。先确认自己在哪一档。含糊的是资源怎么带走。一位小红书用户说得更直接：最在意的就是导出。 企业版客户的资产不止流程图，还有积累的对话、知识库和绑在流程上的数据库。小红书
工作流：能带走，但不止一个 zip
低代码工作流（包含对话流）现在就能导出成 Zip 压缩包，入口在资源库或发布历史等页面。 企业旗舰版和原企业版能选高级模式，把子工作流一起打包，单次最多 40 个；标准版只有基础模式。扣子编程文档
但有两个口子。第一，低代码应用里专属的工作流不能导出，也不能导入——应用里直接搭的流程不在可打包范围。 第二，zip 能带走流程和高级模式下的子工作流，但带不走知识库、数据库和私有插件；跨空间导入时，这三样仍要重新选择。扣子编程文档
导完 zip 还要做一张依赖清单：这个流程用了哪些知识库、哪张数据表、哪个私有插件。否则换到新空间，流程能打开，跑不起来。
对话：三条路，先导会过期的那条
低代码智能体、应用和工作流的消息日志，可以在发布管理的日志页按时间段筛选后导出 CSV。单个智能体一次最多 5000 条。扣子编程文档
更紧的是保留期：企业标准版只存 90 天，企业旗舰版 180 天。 消息日志是给排查问题用的，不是长期存档；你等到 2027 年再动手，之前的日志早就滚没了。想留，只能现在把保留期内的导完，之后按月重复，分批避开 5000 条上限。扣子编程文档
如果智能体是通过 API 或 Chat SDK 接出去的，还能走 OpenAPI 拉会话和消息：先查会话列表，再按 conversation_id 翻消息。限制是只覆盖这两个渠道、只能查本人创建的会话，服务端消息保留 180 天。扣子开放平台文档
至于扣子 3.0 里的日常对话、项目里的对话和长期记忆，目前没有公开的导出入口。公告把它们和文件、编程项目一起，留给了后续安排。重要对话先手动归档：保存结论、提示词和关键文件，别只留一个链接。
其余资产：数据库能导，知识库反而不能
数据库的测试数据和线上数据都能导出 CSV，入口在资源库的数据库页面。 知识库是例外：官方明确不支持把知识库文件下载或导出为外部文件。 这条最容易被忽略：工作流 zip 不会把知识库一起搬走，知识库自己又导不出来。唯一可靠的办法是回到原文件，把 PDF、Word、表格、网页存档重新收一遍。扣子编程文档扣子编程文档
AI 编程项目好一点：文件树可以一键压缩下载。 也可以绑 GitHub 做同步，但 Git 只同步 main 分支，项目里的对话不会跟着走。长期记忆也只提供查看、编辑、删除和清空，文档里没有导出。扣子编程帮助
备份顺序：先救不可再生的
把资产按“能不能再生成”排，而不是按“导起来顺不顺手”排。消息日志最先导，它一直在过期；接着是知识库原文件和数据库 CSV，这两样是业务数据，工作流只是读取它们的壳。
工作流 zip 和代码包排第三，它们可重建；导的时候记下子工作流、插件、知识库、数据库的依赖。最后才是扣子 3.0 里没有导出方案的对话和记忆，先人工归档，别把“等公告”当成“到时再说”。
续费能买到过渡期的使用权，不等于买到迁移方案。后续可选的产品和套餐还在规划，资源导出也还在“后续公告”里。真正能确定的只有两件事：工作流今天可以带走，对话日志不会等你到 2027 年。
