智界回应“改款频繁”争议:R7两年只经历了两次完整改款

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08:26

改款频不频繁,智界汽车官方给出了自己的答案。11月4日,智界汽车上线「智界R7答网友问(第一期)」,把口径直接摆了出来:今年9月,是智界R7上市两年来的第二次完整改款;3月那次调整则被官方定义排除在改款之外——“并不是换代,也不是年度改款,只是补强智驾硬件配置”,新增的是896线双光路图像级激光雷达。IT之家

摊开时间线,版本节奏确实密

需要说明,是因为用户的体感并非错觉。有汽车媒体把R7的节奏整理成一条时间线:2024年9月初代上市,随后经历2024年12月的增程版、2025年4月的增程Max和Ultra加推、2025年8月的改款,再到2026年3月的焕新版上市,直至今年9月焕新款官宣。 “刚买车没多久就出新配置”,老车主对改款频繁的不满已经积累了一阵子。 新车本身9月28日上市、共4款车型、23.98万元到31.98万元的定价,也把“这是不是一次大改”的问题直接推到了官方眼前。微博知乎知乎

官方的回应分两步。10月下旬的首批车主交付特别直播里,网友当面问出“改款频繁”,智界汽车执行董事及执行副总裁赵长江当场作出回应。 他对3月那次调整给出的解释是“不是改款,是加推”。 一周后的答网友问,等于把这套口头解释升级为正式的书面口径。知乎哔哩哔哩

定义算的是次数,算不到钱

对照两次被官方计入的“完整改款”,这条分界线的共同点是硬件有实质变动:2025年8月动的是车标、外观和辅助驾驶硬件;2026年9月这一轮,官方称投入5亿元,完成座舱体验、舒享配置、空间装载、底盘调校、智驾能力、续航补能、外观颜值、健康座舱8大全维升级,并披露R7上市两年已收获超12万车主、其中80%为家庭用户。 迭代节奏其实在7月就有铺垫,赵长江当时的表态是“我们改款是年度款,会坚持R7的IP”。 今年9月的改款与上一次恰好间隔一年,若节奏延续,下一次完整改款的窗口大概率落在明年9月前后——这是基于既有表态的推断,并非官方新承诺。微博汽车知乎

但对用户真正要紧的账,这份说明并没有直接回答。配置补强不计入改款,激光雷达却实实在在装上了车,新旧版本的硬件差距不会因为定义措辞而缩小,二手残值同样不由“算不算改款”决定。从官方账号可以看到,这一期答网友问聚焦在选购层面:智界R7已开启全国交付,颜色、配置与权益如何选已在详细解答之列。 老车主权益补偿与OTA承诺是否会出现在后续期次,官方暂未给出安排。小红书

从这次说明里可以拿走两个实用信号。正在观望的买家,获得的是一次节奏确认:完整改款约一年一次,想等“大改”不必等太久;但加推版本、配置补强和OTA更新都不计入这个口径,指望“什么都不变”并不现实,下单前把当前版本的激光雷达规格和权益内容确认清楚,比等定义更可靠。已经提车的老车主,定义之争不会直接改写残值,真正值得盯着的观测点只有一个:明年9月前后,第三次“完整改款”会不会如期而至。

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