三丽鸥在两份声明里已经把"改什么"写出来了:中止与日剧《VIVANT》(《别班》)联名的全部项目、后续企划和宣传推广,这一条已经落地、正在善后;“今后在开展联名合作项目时进一步加强相关审核机制”,以及"以本次事件为契机重新检验现有的审核流程",这两条截至10月29日仍停留在原则承诺——面对《环球时报》“审核流程细节"的追问,总部的答复是"恕不便答复”。环球时报知乎
《VIVANT》是2023年开播的TBS周日剧场剧集,目前正在播出第二季。多方媒体核查指出,这部存在颠倒黑白情节设置的剧集,将侵华日军施加在中国人民身上的酷刑嫁接到中方角色,编造内容渲染所谓"中国威胁",美化日方情报行动,引发大量批评。本次联名由日本TBS电视台于2026年6月公布,7月起陆续推出Hello Kitty、美乐蒂、玉桂狗等角色的"间谍造型"玩偶、钥匙扣等周边;10月下旬,随着剧集剧情争议发酵,这笔几个月前就已上架的联名被重新推至风口浪尖。10月28日23时许,三丽鸥(上海)国际贸易有限公司在微博发布声明宣布终止联名合作;10月29日,三丽鸥股份有限公司在日本官网刊登公告,并以几乎相同的口径回应了《环球时报》的独家问询。第一帮帮团中国新闻网
切掉了什么:叫停是清楚的,已售商品怎么处理还没有答案
两份声明的终止口径一致:停止本次联名及所有后续项目或宣传活动,公司"正积极开展相应处理工作"。但对已经售出的联名商品,三丽鸥没有公布召回或退款安排,国内二手平台截至10月29日仍能看到联名玩偶在售。至于日本市场的联名商品是否已全部下架,截至发稿公司同样尚未对外回应。也就是说,"终止"目前明确覆盖的是新增项目,存量商品的处置方式仍是空白。知乎中国新闻网纵览新闻
审核怎么改:声明止步于"强化"二字
按总部的说法,这次合作"仅为我方针对第一季登场角色与三丽鸥形象联名商品开展策划、审定",公司没有参与电视剧拍摄制作、事前不知晓剧情内容。这段话同时也交代了漏洞所在:三丽鸥的审核停留在商品形象授权层面,合作剧集的内容本身不在它的审核范围内——商品没问题、剧集出问题,正是这次争议的结构。至于"强化"是否会延伸到对合作内容价值观的把关、授权前如何核查作品剧情走向,公司一概没有说明。这份承诺能否兑现,第一个观察点是后续新联名项目公布时,官方能否说清审核覆盖了哪些环节。环球时报
还没改的部分:致歉依旧"分区",与TBS的后续没有交代
这份道歉本身,就是质疑的对象。28日晚声明只出现在中文官方微博,截至29日上午,记者在三丽鸥日本总部网站以及其日本社交平台均未看到这份声明,“道歉疑似仅中国可见”"敷衍了事"的批评随之而来。29日下午,日本官网才更新公告;而记者核查发现,这份致歉公告并未同步出现在三丽鸥英文官网,差异化的发布节奏让网友质疑道歉带有明显的地域选择性。此外,与TBS的合作关系如何清理、授权责任如何划分,两份声明均未提及。中国新闻网纵览新闻
为什么这次"改"躲不过去
对三丽鸥而言,这不是一次普通的联名翻车。它的核心生意是IP授权,用户为Hello Kitty们买单的前提,是角色"无害、治愈"的形象安全感;这次被消耗的不只是中国用户的信任,日本网民也称一直把三丽鸥当作反战企业来支持、这次"真的很失望"。环球时报
媒体公开报道显示,三丽鸥在国内布局了八十多家线下门店,中国市场业务增长明显。10月29日,外交部发言人在例行记者会上回应此事时点名这部剧,表示其再次暴露出日本国内始终存在一股势力,企图通过文化产品丑化、抹黑中国,散播仇华情绪,应当引起国际社会和日本国内有识之士的警惕。封面评也明确指出,三丽鸥不该为歪曲历史的作品背书。第一帮帮团央视新闻封面新闻
在官方与两国舆论的双重定位下,三丽鸥后续每一份联名项目的审核动作,都会被放在显微镜下检视——"加强审核"四个字能不能重新换回信任,取决于它是否愿意把审核范围、商品善后和全球同步道歉这三件还没有答案的事补上。