五星级宰客!上海和平饭店可乐倒杯卖50元,依云水竟标90元
2025年7月20日,上海和平饭店因一则视频引爆舆论:服务员将市价约3元的330毫升罐装可口可乐当面倒入杯中,标价50元/杯;同款雪碧售价50元/罐,750毫升依云矿泉水标价90元/瓶(超市价约15元)。
饭店回应称可乐与市售产品无区别,但所有消费需加收服务费,且自带酒水收取300元/瓶的开瓶费。

有消费者指出菜单未明示服务费比例及开瓶费细则,导致实际成本远超预期——例如自带一瓶3元可乐需支付303元(3元可乐+300元开瓶费),批和平饭店“变相强制消费”。
7月23日,上海市黄浦区市监局外滩市场监督管理所回应:50元可乐定价属市场调节价,商家可自主定价;服务费及开瓶费“需提前明确告知消费者”即合规。然而监管回应未平息争议。
质疑者认为和平饭店服务价值缺失:服务员当面倒可乐动作耗时约2秒,收费隐含的47元服务费对应溢价超1500%,却无文化讲解或定制服务支撑;开瓶费300元被讽“抢劫式收费”,有消费者直言“自带3元可乐需付303元,不如直接抢钱”。

而支持派则认为,和平饭店作为百年历史地标,需覆盖外滩江景维护、复古建筑修缮及品牌运营成本,消费者实为“在和平饭店喝可乐”的社交情绪与打卡价值买单,逻辑类比“演唱会一瓶水卖20元”的场景溢价。
热评争议本质是合法性与合理性的深层碰撞。当和平饭店凭借“历史光环”收取天价却仅输出与平价场所无异的服务时,舆论指责(如“收割历史光环”“躺赚场景红利”等批评)与品牌信任消耗已成必然。
“他明明可以直接抢50元,却还倒了一杯可乐给你。”网友的神评,揭穿了某些商家披着“高端体验”外衣的收割逻辑。正所谓:明码标价是底线,合理定价是良心。

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《消费者权益保护法》第九条:消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。第二十六条:经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。《上海市规范餐饮业经营行为的办法》上海早在2003年出台的《上海市规范餐饮业经营行为的办法》中就已明确:酒店禁止自带酒水、强行收取开瓶费的行为属违规
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