走进科学之小米洗碗机P1溢水故障之谜

这台小米洗碗机P1是去年11月买的，用了半年左右开始出现溢水故障。

打了小米售后电话后第二天维修师傅就上门来检查，检查了半个小时都找不到漏水点在哪里。师傅提议搬回去检查，无奈之下只好同意了，过了几天打电话给我说还是查不到漏水的原因。我看了一下京东的订单，发现上面有一年只换不修的服务。

于是申请售后服务，上传了产品的照片和售后出具的故障单等。提醒一下，这个只换不修的服务需要在上图这个地方申请(点赠品进去)。

不能在下图申请售后的地方申请，因为这个地方进去是小米提供的官方售后。小米官方的售后换新只有半年的时间，而京东赠送的是一年。

申请换新后京东金融的客服给我打电话，说我的洗碗机现在是3800块多，需要补差价900块钱。这个时候我才明白原来这个只换不修的服务是京东商城在京东的保险公司投的一个保险，限额就是当初我买这台洗碗机的实付的价格。对于补差额的要求我肯定是不同意的，在和京东金融客服沟通之后，他们同意按我的购买价格赔付给我，旧洗碗机他们会回收。

过了没多久，有意思的事情来了，京东金融另外一个工作人员和我联系，问我是否愿意折价购买这台洗碗机。一开始我是不愿意的，但是一听到说只要800块钱就马上答应了。但是要先转800给他，先完成回收的流程，京东金融那边才能赔付我原来购买洗碗机的钱。怎么越来越像诈骗的套路？谨慎起见，我和负责的赔付的工作人员确认回收的这个人是她公司的工作人员后就转了800块钱过去，过了一个小时后就顺利收到了全额赔款。

奇怪的是洗碗机在没维修的情况下(底下的水倒出来后故障码会暂时消失)，一直过了三个多月在上个星期再次出现同样问题。为了排除是下雨的雨水渗入洗碗机里面，我特意用一次性桌布把洗碗机盖住，但是洗了两次又开始报故障了。

只好联系小米售后，师傅上门来检查，还是上次那个师傅。。。师傅拆开洗碗机检查了半个小时，依然没有找到漏水的地方。师傅叫我找两张小凳子把洗碗机垫起来，开启标准洗碗模式，然后就去另一家维修去了(说等下再过来)。

过了一个小时师傅回来，趴在地上拿手机照了很久还是没找到漏水的地方。他提出要把机器拿回去检查。我只好同意，在抬起洗碗机的时候我发现凳子上有水并提醒师傅。他开始还说可能是原来的水没干，不过还是把凳子往后移了一下位置，趴在地上再检查，才发现水是从箱体内(内壁和外壳中间)流下来的。

师傅查看洗碗机内壁发现上图这个水位检查口很松，用钳子把它拧紧，顺便也把另外一边几个出风口和水位检测口拧紧。

开启洗碗模式，看了一下好像没什么水流下，就把机器装好。到今天为止，4天时间洗了5次再也没出现溢水故障的提示了，历时3个月，这个奇葩的故障终于修好了。