当前位置: > > > > 图片详情

航班取消、延误、拒载如何维权?欧盟EU261准则解析及对机票选购的启示

囧师傅会买 2016-07-03 10:20:52
【文章摘要】 小编注:今天,“美联航暴力拖曳69岁亚裔乘客下飞机”事件刷屏成为热议话题,在此小小值将我站生活家“GEnETsuI”分享的维权经历分享给大家,旨在为大家提供一些遇到此类问题时的处理思路,因为不一定适用所有航司航班的情况,欢迎大家在评论中发表自己的观点、讲述自己... 阅读全文
热门评论
  • TOP1
    2020-06-08

    好,已经非自愿退票了,谢谢你

  • TOP2

    提前2周以上通知,索赔是不能的,非自愿退票可以去尝试下

  • TOP3
    2020-06-06

    请教作者,刚收到芬航通知10.7更改至10.6出发,航班号也变更了,即原航班已取消。请教一下:1.能否无损退款?2.能根据EU261索赔吗?谢谢!

  • TOP4
    2020-01-05

    [大妈三宝] 他们收了你多少手续费?百度一下:雪绢阁,手续费25%,也是赔付才收的。

  • TOP5

    意航在国内只是办事处,建议直接写信到总部。官网都会有客诉邮箱,英文写过去就可以了。

  • TOP6
    2019-10-14

    请假楼主国庆回程意大利航空,三段联程,因第一段苏黎世罗马等机后说飞机坏了又全部赶下来各种等待,搞到半夜才通知了改签到第二天得航班,飞行时间长达三十十个小时得三个转机,最后比预订时间晚了三十多个小时抵达。电话联系了意大利航司三次,态度都很不好,拒绝赔偿。这种是否可以找他的相关管理部门投诉呢

  • TOP7

    机场罢工、ATC罢工是不属于航空公司责任的。相应的文章还可以看这篇:https://post.smzdm.com/p/636371/

  • TOP8
    2019-03-04

    德国-上海,东方航空公司。赶上1.15法兰克福机场罢工,实际延误了两天,改签到了1.17。航空公司拒不赔偿,说是机场方面原因。对于这种情况,我应该去哪据理力争,要求他们履行EU261准则的赔偿?

  • TOP9
    2019-03-04

    德国-上海,上海东方航空。1.15德国法兰克福机场大罢工,导致飞机延误,被迫改签到两天后的飞机,也就是1.17才飞回上海。航空公司方面说是机场罢工的原因,拒不赔偿。请问这种情况该怎么办?到哪里追究EU261准则赔偿?主要东方航空公司态度坚决。

  • TOP10
    2019-02-21

    土耳其航空坚持盐雾24小时以上才给赔款,所以也没有办法。

  • TOP11
    2019-02-19

    大哥我跟你一样的情况,您索赔成功了吗? [期待]

  • TOP12
    2019-02-19

    兄弟能否告知小弟,你的情况土航赔款了吗?小弟我从土耳其回上海,延误5个小时,望指点迷津! [喜极而泣]

  • TOP13
    2018-09-15

    感谢!最终航空公司同意改签出发前三天的同航班飞机。只有自己多住几天酒店,多玩几天 [喜极而泣]

  • TOP14

    要求改签其他航空公司。

  • TOP15
    2018-09-14

    请教楼主,国内小航空公司,最近离出发10天临时取消了购买的国际直飞航班。理由:计划原因。但是酒店都订好了,无法取消那种。航空公司告知:出发日期前后2-3天都没航班飞该目的地了。 怎么处理比较好?

  • TOP16
    2018-03-23

    你好,我也是土航延误了5个小时,发邮件他们不肯认,请问您方便分享一下索赔过程吗?是否可以加个微信?谢谢

  • TOP17
    2018-02-19

    买了个法航和东航的联航,希望不要遇到特殊情况 [大囧] 谢谢楼主分享,干货十足

  • TOP18
    2018-02-13

    还好,土航本身有相关规定,和EU261的条款一致

  • TOP19

    EU261无法强制约束

  • TOP20
    2018-02-13

    近日乘坐土耳其航空TK20,晚点六小时。但突然发现土耳其暂未批准加入欧盟,是准成员国,EU261适用吗?

评论举报

请选择举报理由

参与评论