用了五年的AirPods Pro 一代成功换新

2024-11-21 19:29:43 94点赞 314收藏 185评论

写在前面

因为已经买了AirPods Pro二代,所以一代的这个耳机很少使用了,最近我妈的耳机坏了,正好还有一个一代,就想着把这个拿给我妈妈用,上周拿出来用了一下,右边的耳塞有很大的爆裂声,就是配对成功后会有爆裂声,之后听歌都没在复现。苹果官网之前也发布过适用于AirPods Pro的声音计划,但是当时计划时限只有三年,我这个首发买的,还能换新吗?

400客服

首先我是打了客服的电话,第一个客服和我说我的设备超年限了,不能召回,后续打了第二个客服的电话,说不太了解这个政策,我也就没继续通话,后面的第三个客服挺专业的,说知道这个计划,但是设备超了年限,可以和领导申请,最后发邮件通知申请通过,让我去店里预约返厂。

因为我在南昌,没有苹果直营店,就预约了酷动授权店,到了店里店员也没让我返厂,说有一对新耳机可以更换,这泼天的富贵!!!

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不过可惜的是充电盒没有焕新哈哈哈,可惜了。当然了,还有很多朋友碰不到这样好的客服,现在也有一种新的方法,我也不知道靠不靠谱,据说有人这样换新了。

听说可以在某宝上花钱就可以在GSX后台更改记录,重置保修,哪怕有一些案例因素无法重置保修也可以修改到3年内走召回计划。如果要想成功,就必须设备在官网提示购买日期未验证,才能成功。这个不知道可靠不可靠,大家还是图一乐,走正规渠道。

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185评论

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  • 我是2代,我还是觉得一代好用,不知道不是刚出的时候新鲜感,2代功能可能多点,但是2代小毛病多,但是又不是常常出,偶尔给你一下断,偶尔给你电流,要么偶尔没声音,一个月,几个月给你来个一下,我去天才吧换过一次,检测不出毛病,看你坚持,并且是一年内。还是买了ac加的用户,勉为其难返厂给你换了一对。后面还是这吊样。一代要出也直接是大毛病。直接嗝屁。不知道明年三代会不会好点

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    也是二代lighting口的,2年多了,好像没啥问题

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    一样是2代,而且还是多多买的,就试过几次在高峰期地铁里断链,后来升级了也没有你说的那些问题了,最近用ac+加钱换新了,整套换,目前没发现任何问题,版本是升级到最新了。

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  • 我第三年的时候换过,然后问题依然存在,但换完人家说90天就过保了,再也没试过了,入耳戴的我耳朵疼,后来买了个华强北的非入耳的 现在用华强北的时候多

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    华强北怎么样?

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    还好,除了没降噪 其它听着没啥区别

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  • 换了新,质保90天,3个多月的时候又爆破音了

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    那就不用买了,考虑别的牌子吧

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    听我同学确实如此 不知道能不能一直换下去

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  • 一代有爆音的把模式改成关闭,不用降噪和通透

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    好主意!我有更好的办法,直接别用!!!

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    我这个方法至少还能当普通蓝牙耳机使用

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  • 我换了一次,问题依旧。一代通病,而且现在觉得降噪聊胜于无。

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    一代小问题也挺多的

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    有一个耳机放在儿仓时不时会有接触不良的现象,导致耳机没电,换过一次,没多久又有接触不良的现象,始终没解决好 [喜极而泣]

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  • 看来我也得打客服电话了 去直营店说过期了

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    我打过,根本没有提可以申请的事情。就说过期了不能保。

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    可以碰碰运气

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  • 你好,我也是在南昌,今年也出现爆破声、两个耳朵都有、去了授权店说检测不了,打得400说过保了,你是连续打了几个、才成功么

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    我连续打了三四个电话

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  • 我也在南昌,值友能不能带我玩 [高兴]

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    当然可以 线下面基嘿嘿 [高兴]

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    这玩意没私信功能,好难面哈哈哈😆

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  • 还能换新?我也试试😁

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    可以去碰碰运气

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  • 想问下各位,pro2和4降噪选哪个

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    pro2

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    Pro2

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  • 哪款好用?

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    都差不多其实

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  • 我前段时间拿一代去旗舰店,天才吧的工作人员明确跟我说过保了不能换。

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  • 大哥案例编号可以给下吗?我申请几次被拒了

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    我也需要这个

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  • 我一年四个月之间给AirPods洗了三个澡 [皱眉] ,换了三次……

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  • 也是过期了,打了三次投诉没通过,然后就再也没买过苹果,手机也换安卓了

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  • 最好别再误导大家了,这样的真的不行了,你遇到个不知道的新人客服,估计已经被开除了。 [观察]

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  • 不要误导人,过保了就不能换了

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  • 拒了还可以再申请?

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  • 我前两周刚去的北京一般西单直营店,明确告诉我不可以更换,只能付费。

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    付费是多少钱一个

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    600多?好像是。。。我一听就拒绝了

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  • 8月份去的,天才吧的人说没有换的可能,只能修,修的钱够买2代了。让我九月月初给400打电话,看有没有额度,让我说的惨一点看能不能换新,结果说的再惨客服也就只有一句抱歉,甚是无语。前两天淘宝百亿补贴怒下了一单2代!!

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