运营商进社区:从修网线到“懂你”的数字生活管家

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06-11 05:11

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9. 三大运营商的服务差距太大了。在大理用电信真的被气到 工作人员上门维修全程零沟通,问什么都不理,修完就走,像在完成任务 打10000号客服也没用,只会说后台显示正常,这三天根本没检测到断网 可我每天都断网好几次,刷抖音都卡,他们却把问题推给设备或平台,明明我电脑手机都是高配 还劝我办299的静态套餐,说能解决每周断一次的问题,这逻辑我真的看不懂 后台正常就等于用户没断网?真实体验被无视,用一行数据搪塞所有诉求 服务责任在哪?用户的时间和信任谁来保障啊? #大理电信#通讯问题#服务体验

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