办了1000M宽带,测速结果却只有94Mbps。
十个人里有九个,第一反应是骂运营商:报修、投诉、师傅上门,光猫重启了八遍,94还是94。
先别报修。这种情况十有八九,问题出在你自己家里,而且一分钟就能定位。
第一步:看"协商速率",是100M还是1000M
光猫、路由器、电脑网卡之间,会自动协商出一个链路速度上限。只要协商成100Mbps,运营商给你再多带宽也白搭,测速天花板直接钉死在94M上下——就像大水管接了根细管子,水流永远大不起来。知乎
查起来很简单:
Windows电脑:任务管理器 → 性能 → 以太网,看"链接速度"。显示100/100 (Mbps),说明已经降级;显示1000/1000 (Mbps),链路正常。
路由器:登录后台,看WAN口状态是不是1000M。

第二步:协商成百兆,头号嫌疑是网线
千兆网络有个硬规则:网线里8根线芯必须全部导通。任何一根断了、接触不良,网卡就自动退回只需要4根线芯的百兆模式——这就是"只通了4根线"的由来。知乎

重点查三个地方:
墙上网口。装修时师傅图省事只压4根线芯的,大有人在:能上网,但永远只有百兆。拆开面板,数数网口模块背后到底接了几根。
水晶头。金属触点长期暴露会氧化发黑,或者当初就没压紧。典型症状是:碰一下网线速度就变,游戏延迟莫名跳一下,视频加载一顿一顿。
插错口。不少老光猫上,千兆口和百兆IPTV口混着排。上网线插进IPTV口,等于自己掐住了自己的喉咙。知乎小红书
一招验证:找根全新的短网线,绕过墙里的预埋线,把电脑直连光猫千兆LAN口测速。立刻跑满,就是家里线路的问题;还是不行,再去怀疑设备。知乎

第三步:协商正常但测速慢,别冤枉网线
链路显示1Gbps、测速却只有500M,通常是两件事:
老路由器扛不住。无线宣传3000M,不代表有线转发强。老路由测速时CPU跑满,只能吐500M上下;再开QoS限速、流量监控这类功能,还得往下掉。2018年前的老型号,多半跑不满千兆。知乎
测速本身失真。用WiFi测速,等于在收费站出口测高速车流量,别干。免费测速网站的节点带宽也有限,你"测到的速度"可能只是测速服务器的速度。更真实的验证:用Steam下载游戏、迅雷下载热门资源,看看能不能摸到100MB/s。小红书知乎

千兆跑到多少才算正常?
有线测速,700~940Mbps都算正常区间(协议开销和拨号方式会吃掉一截),低于500M才值得认真排查。知乎
别执着于"必须跑满1000"。稳、延迟低,才是真体验。