10月4日，一位家长在线下门店买了台科大讯飞T90lite。导购再三跟她说，价保双十一。
她信了。10月中旬，双11第一波补贴下来，同款机器价格跳水。她拿着门店自己发的活动帖去找导购，导购不认。帖子过了几分钟，对她不可见了。
打官方电话，上传聊天截图，她等到的回复是：价保保的是官方指导价。小红书
买的时候，没人告诉她“价保”前面还有“指导价”三个字。
T90lite的价格，本来就不是一个固定数。
六一活动，到手价7799元。7月，有人6599元买到。10月16日，有家长花6500元拿下512G，送两年延保、一年碎屏、键盘和台灯。小红书
11月1日，另一位家长以为6689元已经是底，换了个平台，又便宜400元。11月3日，线下门店6452元成交。
同一款机器，五个月，差出一千多。
原因不神秘。上半年存储涨价，讯飞7月对部分学习机提了价。双11平台和品牌又一起补贴。线下门店则用赠品、延保和返差把价格搅浑。
你在不同渠道问到的“最低价”，根本不是同一个东西。
想买T90lite 512G，6450元左右是这两天能查到的真实成交价。高于6500元，不用急着下单。
线上优先。七天无理由、价保能在订单里自己操作。线下不是不能买，但“价保双十一”要写在小票上，聊天记录、活动截图都留好。口头承诺，降价后一文不值。
价格之外，还有一笔账。
7月16日，一位家长写了自己买学习机的经过。她当初看中的是精准学，还有机器里免费的真人讲解题——买一台机器，就不用再给孩子充讲解软件的会员。
后来，真人讲解被剔除了，全改成AI讲题。她找客服，工程师回电说，可以在AI讲题里一直点“跳过”，跳过很多次，才能找到原来的真人视频。
她记得，自己就是冲着这个功能买的。小红书
另一位家长的孩子马上二年级，做数三角形的图形计数题，AI讲解不会用不同颜色分层，孩子根本反应不过来。
还有一位家长5月买了T90lite，使用频率不高，但几乎每次用都会出低级错误。她转述客服的话：不少人反馈过这款机器不行。
一台2023年11月买的机器，则是另一种麻烦。2024年3月，用了三四个月就开始闪屏、黑屏，反复出现。客服每次只给强制重启的办法。拖到今年，开机直接花屏，彻底打不开。
商家说过保了，维修全自费。她强调，故障是保修期内就出现的硬件问题，不是摔了、进水。后来态度强硬地找了平台和讯飞售后，机器才被修好。
这些事放在一起看，不是讯飞一家的毛病。
2025年6月，学而思把旗舰机上的“真人随时问”换成了“AI随时问”，家长同样炸锅：识别错误、按错误答案倒推讲解。行业调研说，45%的学习机用户只用到拍照搜题，高级AI功能的使用率不到30%。
真人老师贵，AI讲题便宜。一台机器卖出去之后，讲题量越大，真人成本越高；换成AI，边际成本几乎为零。厂商都在算这笔账。
讯飞算得更紧。2026年上半年，智能硬件收入7.32亿元，同比下降15.96%；AI学习机销量同比微降1%，公司归因于芯片、存储涨价和阶段性缺货。
但6000元以上价位段的线上占比升到了49%。7月提价后，单月销量反而同比增长超过30%。36氪
另一边，投入还在加码。上半年研发投入30.07亿元，同比增长25.73%，占营收超过四分之一。第三季度单季研发超过17亿元。
前三季度扣非净利润亏损7.63亿元，同比扩大125.79%；归母净利润2188.72万元，靠的是7.85亿元非经常性损益，其中政府补助4.71亿元。36氪
10月22日的1024开发者节，讯飞发布星火X2.6，叙事重心转向汽车、眼镜和机器人。36氪
11月初的乌镇“互联网之光”博览会，展台摆的是翻译机、AI眼镜、智能办公本和智能助听器。微博
学习机还在卖，但它已经不是这家公司下一段故事的中心。
一台要持续更新内容、又要承担硬件成本的机器，厂商会把钱花在哪，答案并不难猜。
所以，双11买讯飞学习机，先分清两笔账。
机器价是看得见的：T90lite 512G，6450元左右可以谈；线上比线下透明，价保要落到订单或小票上，别信口头承诺。
内容账是看不见的：真人讲解、时文阅读、AI精准学，销售说的每一项，在激活前逐个点开确认。
有家长花7200多元买了一台讯飞学习机，客服给的配置表上写着“时文阅读”，机器里却没有，客服说还没开发出来。也有家长在专卖店买的S90，激活后想退，店方不给退。过保维修自费，延保和碎屏险都要算进总价。
学习机不是一次性买断的硬件，是一套会持续被改、被算成本的服务。
便宜几百块是眼前的；三年里孩子真正会用的那几个功能还在不在，才是后面的大账。
