产地造假这一层,胖东来已经查给了外界:公司赴日本实地调查,核对企业资质、进口报关单、原产地证明和产品检验记录等材料,确认产品原产地为日本,未发现国内生产、冒充进口的情况。 但争议没有就此停住,因为公众给"卡蓓诺"扣上的"假洋牌"帽子,从来不只是"在哪生产":宣称日本进口的CABELO,其日本商标2019年申请时,申请人竟是一家广州贸易公司。 产地为真和"假洋牌"质疑并不矛盾——被查清的是产地,没被回答的是品牌身份。 这款产品的资历也不算浅:《FBeauty未来迹》2024年7月实地走访胖东来许昌天使城店时,卡蓓诺出现在洗护货架,当时和麦贺达副总田黎明透露,企业与胖东来已合作七年。界面新闻界面新闻观网财经
胖东来查清了"工厂",查的不是"品牌"
“假洋牌"最狭义的含义就是产地造假,在这个口径上,胖东来的核查并非空话:它赴日调查的日本生产企业科思美碧优蒂(Cosmo Beauty)官网显示,公司从事化妆品及医药部外品研发、受托制造,在大阪、神户等地设有工厂,不是挂名空壳。 问题在于,大众舆论场中的进口品牌,往往意味着在生产国具有一定知名度——消费者买"日本进口"四个字时,默认付了这笔知名度溢价。 胖东来证明了这瓶洗发水"是日本造”,却没有、也无义务替供应商证明它是"日本牌"。观网财经蓝鲸新闻
产地之外,三组对不上的记录
第一组是品牌身世。日本商标数据库Patent-i收录的日本特许厅公报显示,CABELO商标于2019年1月29日申请、2020年3月12日注册,申请人是一家广州贸易公司。 而商品页面上至今写着"1992年创立于日本",与这份2019年的商标记录相差27年。 需要补一句:商标2019年才申请,不等于品牌此前不存在;但一个宣称30多年历史的品牌,要坐实身世就需要更早的商标、产品或经营记录,而目前这些材料没有公开版本。界面新闻观网财经
第二组是日本本土渠道。11月10日,日本大型药妆连锁松本清可开嘉来集团明确回应:经核实,集团过去及目前均未销售过卡蓓诺洗发水。 线上检索同样难找:记者在日本电商平台乐天检索相关品牌,结果中没有相关产品、仅有部分同名书籍,亚马逊日本站的同名商品在美妆大类中排名万名开外。 更值得注意的是一组时间对照:品牌今年4月30日宣布日本线下药妆渠道进一步铺开,却没有披露具体门店名称和地址,而一款350毫升的卡蓓诺洗发水在亚马逊日本站的上架日期为今年9月25日。界面新闻蓝鲸新闻观网财经
第三组是操盘者本身。胖东来声明点名的中国贸易商广州市平辰贸易有限公司,界面新闻记者找到其注册办公场所时,挂牌名称是"和麦贺达集团"。 这家操盘方对品牌模式并不讳言:创始人宫正2019年接受采访时介绍过经营海外品牌的三种方式——代理真正的海外品牌、收购海外已有品牌,以及在国外注册品牌、委托当地工厂生产、产品主要面向中国市场销售。 卡蓓诺恰好落在最易被质疑的第三种里。其矩阵里同样被经营的其他"日本品牌"也有对不齐的记录:和麦贺达官网不同时期发布的资料,对旗下品牌关联的日本SAKO株式会社给出了两个不同的成立年份。界面新闻观网财经
"合法合规"和"宣传属实"是两个问题
这些记录不等于违法。按《化妆品监督管理条例》第十九条,专门面向中国市场生产、无法提供生产国上市销售证明的进口化妆品,符合条件的可以提交针对中国消费者开展的相关研究和试验资料;换句话说,一款洗发水完全可能在日本合法生产、进口到中国销售,却并未在日本本土形成广泛的零售网络,这种经营方式本身并不违法——但品牌如果进一步宣传拥有数十年日本历史、宣称已进入日本药妆渠道,就需要有与说法对应的依据;对商超而言,进口报关、产地信息能判断商品合规,却不能自动证明供应商宣传的品牌历史及海外经营情况。 换句话说,胖东来的报关单证明的是"可以卖",消费者想要确认的是"值不值"——值不值的核心,恰恰是报关单覆盖不到的品牌故事。观网财经
诉讼已启动,真正的提问还悬着
胖东来的回应是硬气的:声明称此类不实信息2026年1月已经出现,公司当即成立专项调查小组,全部调查材料已提交司法机关并提起诉讼。 门店层面没有下架迹象:11月10日,胖东来天使城门店工作人员表示卡蓓诺经过核查合法合规,将继续正常销售。 被点名的一方却在回避:澎湃新闻11月12日探访平辰贸易注册地,工作人员称有市场专员负责处理风波,股东龚某对消费者质疑表示"我不方便回答"。 用诉讼回应产地造假指控,在法律上站得住;但只要商标身世、品牌历史和日本渠道这三组记录没有新证据,诉讼解决不了公众要的那个答案。蓝鲸新闻观网财经澎湃新闻
对普通消费者,这件事目前的可靠结论是一句话:产品按现有证据确为日本生产、进口手续合规。其"日本品牌"身份的关键主张——1992年创牌、日本药妆渠道——尚由品牌方欠着说明。 后续值得盯住的信号很具体:品牌方能否给出1992年前后的商标、产品或经营记录;能否列出可到店核验的日本门店名单;以及诉讼程序推进后,双方出示的证据会是什么。在此之前,"产地为真"证明的是工厂的国籍,不是品牌的出身——这也是这瓶洗发水给所有进口商品消费者留下的一条核验清单。观网财经