11 月 10 日，市场监管总局召回中心挂出一则召回信息，四川影目科技要召回 4701 副 INMO AIR3，生产期从 2025 年 5 月 5 日到 2026 年 6 月 30 日。型号写的是 IMA301，原因是运行部分未经官方测试的第三方应用时，左镜腿长时间使用可能过热，存在烫伤隐患。
召回信息里最该先看的是生产期
这次召回公告给出的处理方式是免费 OTA 升级到 V3.18.109，没有提到退货。影目客服对媒体说，升级过程 5 到 8 分钟能完成，不用把眼镜寄回去。更新完成前，官方建议减少使用时长。对已经买了的人来说，第一件事是把自己的型号和生产期核对清楚。购买日期帮不上忙，2026 年上半年下单的人，拿到的可能是 2025 年下半年生产的机器；二手买来的更要把生产期问清楚。
海外市场比国内早一个多月，9 月 24 日，美国消费品安全委员会和加拿大卫生部发布召回，美国约 1643 副、加拿大约 120 副，要求用户停用并升级到 V3.16。CPSC 的公告里写了 10 起过热报告，其中一名 49 岁男性面部被烫伤并接受治疗。公告描述的是烧伤风险，没有列出死亡案例，这一点要说清楚。
9 月 30 日，影目发过一份声明，把海外版的升温归因于部分未经官方测试的第三方应用异常调用功耗，并强调国内版用户不受影响。11 月 10 日的国内召回，把同型号的部分产品也纳入了。国内版和海外版在散热、机身材料上并不完全相同，但这次公告至少说明，国内用户也需要按召回处理，不能再用“国内版没事”来安慰自己。
OTA 能降功耗，降不了贴着耳朵的那点热
AIR3 是一体式结构，处理器、电池、显示模组、摄像头都塞在机身和镜腿里，左镜腿正好是电池和电子元件的位置。手机烫了可以放下，眼镜烫了是贴在脸上，这是它和手机最不一样的地方。
官方把原因指向第三方应用，这个解释有成立的部分。异常功耗会带来额外热量，下架应用、限制调度、优化功耗，都能把峰值压下去。但软件能做的是让芯片少干一点活，不能把热源从镜腿挪走，也不能给镜腿增加散热面积。升级之后，你得到的是一副被限了功耗的眼镜，散热结构没有变。
2025 年 7 月，已经有用户测评把“左镜腿持续发热、续航 1 小时”列在这副眼镜的主要缺点里；2025 年 9 月，有海外用户在 Reddit 上说，戴 5 分钟左镜腿就明显发热。这些反馈都早于这次召回。钛媒体的报道还提到，海外版在石墨烯散热的基础上加了超导铜散热，机身材料也升级过，被美国监管机构召回的正是海外版。加了散热材料的版本都没能避开召回，国内版只靠 OTA 限功耗，热余量更值得担心。
我不认为这就等于认定硬件一定有缺陷。更准确的说法是，软件补丁能降低触发概率，但覆盖不了所有应用、所有时长和所有佩戴环境。对已经买了的人，这次召回更像一次降级使用许可，不是修好如初。
已经戴着的人先核对批次，想捡二手的人先停一下
那份 CPSC 事故报告里，49 岁用户记录的左镜腿温度是 67.2℃，面部被烫伤并接受治疗。先把型号和 SN 核对清楚，型号是 IMA301，生产期落在 2025 年 5 月 5 日到 2026 年 6 月 30 日之间的，先按召回范围核对。系统推送没来，就找官方客服报 SN 核验，别只问卖家。更新前尽量别连续戴着看长视频、打游戏或开导航，这些是功耗高的场景。
升级后再用你平时最常用的应用跑 20 到 30 分钟，摸一下左镜腿。如果还是明显发烫，别硬戴。停用那个应用，把亮度降下来，避免边充电边用。出现灼热感、红肿或烫伤，立即停用并就医，购买记录、设备照片、就医凭证都留好。
公告里没有退换方案，已经烫伤的人，可以拿证据找官方客服谈退换或赔偿，别接受“升级完就没事”的口头承诺。如果你只用官方应用，升级后长时间用也不烫，那可以继续戴，但别把自己这副的状态当成所有批次的状态。
官方旗舰店已经把 AIR3 下架了，第三方店铺还在卖，二手市场也会有人转手。召回按生产期算，不按购买日期算，一台“刚买三个月”的机器完全可能落在 4701 副里面，也可能还没升级。卖家说“没烫过”不算证据，最好当面升级到 V3.18.109，再连续用 20 分钟看左镜腿。
就算这些都没问题，也要想清楚你买的是什么。AIR3 是一体式高集成设备，散热余量本来就紧，2024 年 11 月发布时官方定价 4999 元、首发 4299 元的机器，现在赶上召回，二手市场可能有人急着出，省下的钱可能变成一次烫伤的风险。2026 年上半年智能眼镜卖了 90 多万台，同比增长 85.5%，电商退货率却有 30%，有的甚至到 70%。退货率高说明“买回去戴不住”是这类产品的普遍问题，热只是其中最硬的一种。
这次召回不是孤例，它把一体式 AI 眼镜的矛盾摆到了台面上，算力、显示、续航、重量、散热五个指标互相拉扯，把更多东西塞进镜腿，热就要有地方去。厂商可以在事后发 OTA、下架应用、限制功耗，但真正要解决的是下一代产品定义时给散热留多少余量，以及第三方应用失控时系统有没有兜底。
对用户来说，买这类产品时，参数表上的分辨率、亮度、刷新率都不该是第一眼要问的。先问三个更实际的问题，戴 30 分钟左镜腿烫不烫，跑第三方应用会不会失控，出了问题能不能退换。参数表不会回答这些，试戴和售后条款会。
AIR3 的显示和一体式思路有它的价值，但这一次，已经戴在脸上的人先核对批次、升级、试温；还没买的人，别在召回期接盘。等得起就等下一代，等不起就买一副能让你戴满 30 分钟不难受的。
