30天无理由退货！云南为游客退货5335万，强制购物或终结

据新华网报道，云南省文化和旅游厅自2019年5月起，实施游客购物“30天无理由退货制度”，截止到今年10月底，游客共申请退货1万多件，办理退货7236件，涉及退款金额5335.42万元。

目前，云南在全省16个州市及部分重点县设立123个游客购物退货监理中心，并在机场、主要火车(高铁)站和游客集中区域设立130个游客退货中心服务点。

据报道，广西游客彭伟明说，9月初，他在丽江买了一个翡翠平安扣，因为不太满意，10月2日联系当地的退货监理中心申请退款，在核实完票据等信息后，当天就收到了全额退货款。云南文旅局的副厅长表示，“30天无理由退货”的举措是促进云南旅游发展、净化旅游市场环境、提升游客体验满意度和树立云南旅游形象的一项重要举措。

小小值注：此前小小值就报道过游客在丽江银器店被骂的资讯。云南一直是各种低价“购物团”的重灾区，此次云南文旅局出台的“30天退货的制度”，或许会终结这样的乱象，让跟团游重新靠谱起来。据小小值所知，部分OTA平台还出台了退1赔1的政策。值友们怎么看？

丽江一银器店，套路被戳穿后骂游客垃圾？据报道，11月1日，云南丽江。游客在古城一银店买银碗，结账时发现碗底标记重量为145克，但店家称重为177.5克。当面被拆穿后，该店主大骂游客：“没钱就别来逛，垃圾！“。后续，官方通报此事称：经查属实，商家停业整顿，对其涉嫌违法的行为立案调查。此前也有大理手鼓女商家怒骂游客事件，10月5日，游客发布旅游小小值| 赞770 评论593 收藏765查看详情

消息原文：

实行“30天无理由退货”云南已为游客退货款5335万元-新华网www.xinhuanet.com去看看