Dior如何成为《财富》500强唯一奢侈品企业？深谙中国的数字化策略

《财富》世界500强排行榜7月22日发布，Dior集团是唯一上榜的奢侈品企业，排名较去年的208名上升至187名。美妆集团欧莱雅位列第396名，服饰行业包括快时尚品牌Zara母公司Inditex集团、运动品牌Nike、Adidas等都在榜单中。

与其他《财富》世界500强服装企业对比

这是Dior集团在《财富》榜单中的第19年，取得2019年全球第187位的Dior集团年增速12.3%，累计营业收入高达552.63亿美元，比2018年累计营业收入增加60.41亿美元，其中累计净利润30.38亿美元，净利率5.5%，年增速为20.3%。与上年相比，今年上榜500家公司的总营业收入近32.7万亿美元，同比增加8.9%；总利润再创纪录达到2.15万亿美元，同比增加14.5%；平均净利润率则达到6.6%，平均净资产收益率达到12.1%，都超过了去年。这体现了500家最大公司的复苏。

Dior历年累计营收和利润

“LVMH收购帮助Dior复兴”

Dior集团的净利润在2015-2016年曾一度跳水下跌7.5%，不少人归咎为当时Dior女装创意总监Raf Simons的离职，这之后它的持续复苏，在很大程度归功于在2017年被LVMH集团以65亿欧元收购。LVMH集团甚至为了核心品牌的发展大动干戈地进行了创意总监洗牌，将善于赋予品牌新活力的原LV设计师Kim Jones调至Dior男装，前Fendi首席执行官Pietro Beccari成为了Dior的CEO。在宣布收购Dior后，LVMH股价当天出现就近4%的增幅，这可以视为是业界对于Dior加入LVMH集团的前景看好的信号，事实也证明了强强联合的优势。

《财富》世界500强的权威性在于，通过这个榜单人们可以了解全球最大企业的最新发展趋势。与此同时，深入到国家或地区的研究可以揭示大企业群体分布的变化。例如今年，中国大公司数量首次与美国并驾齐驱，从数量上看，500强有129家来自中国，历史上首次超过美国（121家），从侧面反映出中国企业蓬勃的发展趋势。

而对于Dior集团而言，抓住作为全球第一的奢侈品消费群体的中国消费者的眼球也是它们排行榜名次上升的一大重要原因。在刚刚过去的7月19日，Dior在中国的线上精品店正式上线，这意味着消费者可以直接在这一网站上购买到包括手袋、成衣、高端珠宝以及美妆等全系列产品。此前，这一电商服务已经在欧洲、美国、韩国和日本等市场推出。

迪奥DIOR中国官方线上精品店

“数字化是发展引擎”

中国的线上市场和其他国家的不同之处在于中国本身的自主的数字化策略就比其他国家走得更远更快一些。“正因为中国数字化的成熟”，Dior首席数字官Jens Riewenherm坦言道，“因此它对我们来说具有最高的优先权。”这背后的逻辑正如贝恩公司《2018年中国奢侈品市场研究》所提到的第三大增长引擎——数字化发展。2018年，线上渠道的奢侈品销售额实现了27%的增长，这一数字还在增长，奢侈品品牌的数字化营销活动不断增加，占目前中国市场奢侈品牌营销预算的50%以上，数字化的重要性可见一斑。

Dior一直是中国数字时尚的引领者，他是首个在抖音上开通了官方账号的奢侈品品牌，它还是最早拥有小红书官方账户的纯奢侈品牌之一。甚至在华为遭受一些西方国家抵制引发争议的情况下，它成为了第一个使用华为付费演示服务进行直播的奢侈品牌。Dior有胆量尝试，因为它认为只有通过各种努力将数字化融入其与年轻消费者保持联系的战略中，才可以赢得了年轻消费者的共鸣。

如果说过去Dior在中国的数字创新更多偏向的是市场营销和消费者互动，那么在未来电商将成为其新的重点。线上精品店只是Dior开启接下来征途的第一个里程碑，Dior已经建立了一个内部数据实验室，正在不断为网站开发新的创新特性，这样做的目的是为了创新营销战略、零售和电子商务，更是为了保持品牌质量，因为品牌定位、保持质量的产品和服务都是奢侈品牌能够在全球的关键资产。Dior似乎总比别的企业快一点，快一点接受不同市场新的特性，并且凭借自己卓越的创造力一直走在创新的前端，这样的企业拥有旁人很难比拟的活力，也难怪它能成为《财富》500强中唯一的奢侈品企业。

编辑 / Basimah
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