别人排队买11，我去店里刷了个机——记一次iPhone锁机刷机经历

前言

在我前几天还在表示自己很淡定，早上还在跟值友讨论说XS用着不错的时候，出了一件让我不淡定的事情——手机被锁，怎么输密码都不对。网上搜解决方法，更新iTunes，按照提示更新手机，等15分钟又15分钟又。。。最后是一个小时又一个小时。。。最最最后买了城际票冲到apple store，经过漫长的等待，刷机了 想在这分享一下经历，把我觉得有用的信息告诉大家。后面可能有些流水账，精华看摘要就好。

摘要

1、注意手机资料及时备份

2、IOS最近更新建议谨慎（个人建议）

3、检测、清灰、刷机店里都免费，经销商需咨询（我才知道）

4、全面屏刷机是用三键（快速上下音量键，电源长按，如果我没有听错的话，欢迎评论指正）

5、设备密码要记牢（权限比我想象得更高）

主要经历

下面具体描述事情的经过（liushuizhang）：其实都怪张大妈 ，因为我前一天拍照，一个众测的开箱晒物，准备写众测报告，所以准备手机连电脑把照片导出来。连了之后没反应，我有个电脑是直接进文件夹的，后来开iTunes，点了iTunes，然后确发现，手机停用，15分钟后再试。奇怪？！等15分钟吧，又拿6s确认了一下手机密码没错啊，又输，又15分钟。。。等待，后来发展到1个小时，又慢慢输一遍，马上又1小时 密码肯定没有错啊，什么情况？！于是上网搜索，各种尝试

按电源和音量+连电脑，提示iTunes更新； iTunes更新到最新，提示手机要更新。为了解锁并尽量保存里面的资料，就尝试更新

不断的折腾

而过程中，手机还是砖。我感觉，就是锁进不去，里面的系统都是正常的，可是我无能为力

后来就干脆黑屏说停用了

各种更新都不中，简直让人抓狂。网上有说先备份再解锁，但是iTunes根本就不让你备份，简直疯掉了。把手机卡换到屏裂的6s里，带上移动电源，买城际票，决定冲到市里的苹果直营店看看他们能不能解锁。

以前这个车站叫于家堡车站

从偏远郊区经过开车、城际、地铁终于到了店里，有讲座，讲表情，根本无心关注啊。

没有预约，只能临时请店员帮忙给排上，还算好，安排了当天。

初步判断，只能刷机了。然后就是等，收到第三条短信回来签到。

继续等天才，天才的结论就是，刷机 没办法，刷吧。资料都没有。一两个月的各种记录没了，照片之前导出过但拍的众测产品和另外一个想晒单的照片没了，还有前几天吃饭准备写点评的（一下子感觉自己像个文字工作者 ）问天才是什么原因，密码是对的为什么不认呢？说可能就是那个地方出错了，你不管输什么都是错的 问这种情况多吗，说他们天天处理问题，见过不少 我说是不是更新13.1.1/2的原因，天才说应该不是。好吧，断舍离（安慰自己），照片重拍吧，其他好像没什么重要的。

十一假期店里人很多，买手机是排队的，11系列真的卖得挺不错的感觉。在天才吧还有人过来问，在哪买 也看到了不少问题的处理，还有11Pro到天才吧处理问题的，没注意具体是什么问题，就浴霸很显眼 。反正天才吧很热闹，还有外面过来歇脚的 搞不清楚怎么想的。来维修的顾客要等天才，还要等座位，天才都站着，还要小心翼翼问占座歇脚的是不是来维修的，能不能让一下 感觉天才确实专业，也挺辛苦的。

其实我一开始就问，他们能不能解锁，我证件、盒子什么都带了，答复是不行。设备密码级别很高。虽然天才说跟最新IOS频繁出更新没关系，但是个人建议IOS最近更新谨慎而为。

有个大哥好像是6s听筒有问题，天才拿进去清灰就好了。我说从偏远的郊区过来，天才说那边只有授权店，刷机可能得要100块钱，我问我这是不是因为在保内免费，天才说直营店检测、清灰、刷机三项店里一直免费，我才知道。

我自己能不能刷机呢，答复是可以的，用三键（快速上下音量键，电源长按，如果我没有听错的话）。但是折腾了大半天，我自己都有障碍了，还是不要出问题的好。

等待的时候商场逛一圈，感觉苹果店最热闹

别人排队买11，我去店里刷了个机 是不是因为11出了，所以其他手机开始出问题了

唉，之前还在和大家说我很淡定，一下就让我不淡定了。不过一段时间也不会换手机啊——因为没钱（要是张大妈送我就好了 ）开玩笑的，其实不管用什么手机，自己用得顺心、开心就好，希望大家的手机不说多先进，至少不出问题就好

对比了一下11 Pro、Xs和11的参数，刚买iPhone Xs的我蛮淡定！#苹果用户有话说#有奖征稿活动正在火热进行中！哪款苹果产品是你的心头宝，你有什么使用小诀窍，>点此查看AZJoan| 赞67 评论238 收藏72查看详情

二十多分钟的复兴号回郊区

国庆坐复兴号，真的深切感受到祖国的强大！

有点跑题，虽然去市里比较麻烦，顺便看看夜景也是不错的（继续安慰自己）

以上，谢谢观赏。