社区治理既要塑形,也要铸魂。面对居民来源复杂、文化需求多样的挑战,社区文化建设是关键。都江堰市壹街社区的实践探索提供了一种有效路径,它通过空间、协商、法治、志愿、水五大文化建设,成功地将不同背景的居民凝聚成社区共同体,为实现社区良善治理提供了可借鉴的经验与视角。

智能速览
壹街社区作为灾后重建典范,融合了多元背景的居民。
通过保留历史建筑和特色命名,空间文化增强了居民归属感。
线上线下协商平台有效培育了居民的民主协商意识。
“2345”法治模式与专业队伍下沉,夯实了社区法治基础。
志愿积分兑换机制与丰富活动,激发了居民的公共参与热情。
巧用水文化特性,社区成功塑造了感恩包容的和谐氛围。
精华内容
壹街社区的治理实践并非空洞口号,而是通过五大文化领域的具体建设,将文化理念转化为居民可感知、可参与的日常实践,最终将“文”的力量注入“人”的成长,再由“人”推动“治”的完善。
空间筑魂
壹街社区利用物理空间进行文化传承,成为居民情感的寄托。社区内拥有世界最大的陶板壁画墙《抗震壮歌》,面积达429平方米,纪念抗震救灾精神,成为爱国主义教育基地。上海援建的红桥作为独特地标,象征着不屈精神与沪都情谊。社区道路命名蕴含道家文化,如“上善若水”衍生出上善南路,“拜水都江堰”衍生出拜水东路,使精神文化融入日常生活。这种空间文化熏染,让不同背景的居民形成了共同的集体记忆,自然生发出社区的归属意识。
协商共治
为化解居民差异性带来的张力,壹街社区着力培育协商文化。通过打造“欢乐亭”、“议事长廊”等实体协商空间,并利用微信小程序建立线上“云协商”平台,居民可以随时提出意见。社区还建立了完备的议事会机制,议题经过“征询—确定—协商—评议”四个阶段,确保了民主协商的有序有效。例如,院落公共空间的命名权就交由居民商议决定。这种赋权于民的实践,让居民从旁观者变成参与者,在解决社区“难事、琐事、愁事”的过程中,协商意识和能力得到显著提升。

法治浸润
作为成都市公民法治素养观测点,壹街社区以“2345”模式深化普法工作。该模式整合了线上“云学法”和线下“李冰法治讲堂”两大平台,以及未成年人保护工作站、法治话吧等三大空间。社区不仅下沉了驻社区民警、律师等专业法治力量,还组建了法治志愿服务队伍。通过开展防范养老诈骗讲座、坝坝会普法等居民喜闻乐见的活动,法治知识变得通俗易懂。社区还打造了有形的法治文化空间,让居民“抬头见法、休闲普法”,使尊法学法守法用法成为社区的自觉风尚。

志愿聚力
壹街社区通过“壹+N”志愿服务模式,将志愿力量转化为治理活力。社区在公众号创建“壹街志愿圈”,居民不仅能参与社区发起的活动,还能自助发起任务。注册志愿者已达1410人,占常住人口14.1%,分为环保、平安创建等6支专业小组。社区创新建立志愿积分兑换机制,积分可用于兑换商家消费券或社区公益课程,覆盖早教、健身、养生等全龄段课程。这一机制既激发了居民参与热情,又盘活了社区商业资源,有效培育了居民的公共意识和主人翁精神。

水韵融情
都江堰因水而兴,壹街社区则引水入城,打造了占地60亩的颐湖,以此表达对上海援建的感恩之情,象征着两地“因水结缘”。水文化的流动性、包容性特质,渗透于社区治理的方方面面。社区院落“围而不合、畅而不透”的设计,体现了无边界交流的包容理念;社区服务实行“全岗通”制度,任何岗位工作人员都能解答居民疑问,体现了服务包容;同心广场的“母亲”雕塑,传递着守护家园的温情。这种柔性的水文化,潜移默化地塑造了居民包容和谐的心态,让社区治理充满韧性与温度。
壹街社区的探索证明,社区文化建设并非虚无缥缈,而是可以落地、可衡量、见效的治理抓手。通过“文—人—治”的传导机制,五种文化成功培育了居民的共同体意识,实现了从“物理空间聚合”到“心理情感认同”的跨越。未来,如何让这种模式在更多不同类型的社区生根发芽,或许是我们需要持续思考的课题。