2026年伊始，酒店行业呈现出截然不同的发展路径。国际巨头加速全球签约，推出新品牌巩固优势；国内集团则聚焦技术赋能与会员体验，深耕本土市场。这份开年观察，清晰梳理了行业两大核心增长引擎，为理解当下酒店业竞争格局提供了关键视角。
智能速览
万豪与希尔顿2025年全球签约量均创新高，巩固全球版图。
希尔顿推出全新公寓式住宿品牌，满足现代旅客灵活长住需求。
洲际酒店集团任命AI高管，加码人工智能技术应用。
锦江酒店发布定制化AI平台“锦鲲”，推动行业数字化升级。
华住、亚朵等本土集团通过升级会员服务与跨界合作，提升用户粘性。
精华内容
开年首月的动态揭示了酒店业的清晰脉络：一边是国际巨头的全球扩张，另一边是本土集团的创新内功。技术、体验与可持续性成为竞争的新焦点。
全球扩张提速
2025年，万豪与希尔顿两大国际巨头均创下签约历史新高。万豪全球签署近1200个项目，客房净增长超4.3%，其中中国区签约201个项目。希尔顿同样表现强劲，全年新签约超1000家酒店，净单位增长达6.7%，并迎来在华第1000家酒店开业，平均每两天新增一店，凸显了其在大中华区的领先地位和高效的扩张能力。
品牌矩阵创新
除了规模扩张，品牌创新成为另一重点。希尔顿集团推出“Apartment Collection by Hilton”全新品牌，主打家具齐全的公寓式住宿，瞄准现代旅行者对长住和居家体验的需求。凯悦酒店集团则通过战略协议，将越南原创品牌Wink纳入其全新品牌凯悦奕选（Unscripted by Hyatt）旗下，标志着该品牌的全球首发，进一步丰富了其多元化的品牌组合。
技术赋能核心
人工智能正成为酒店业竞争的新高地。洲际酒店集团新设立人工智能与架构高级副总裁职位，由魏·曼弗雷迪出任，全面负责公司AI战略与数据架构。国内集团同样动作频频，锦江酒店（中国区）携手飞书发布定制化协同办公平台“锦鲲”及AI智能体“鲲书”，旨在通过深度数字化建设和AI应用，探索行业效率升级的新路径。
会员生态深耕
本土酒店集团在会员运营上持续发力。华住会基于超3亿会员数据，上线“智美服务”，根据会员等级提供鲜果欢迎礼、下午茶等差异化权益，提升入住体验。亚朵集团则与星巴克中国达成合作，推出联合会员计划，让星巴克高等级会员可享受亚朵金会员核心权益，通过跨界资源整合，有效增强了用户粘性与品牌吸引力。
多元价值探索
行业玩家也在可持续性和资本运作上寻求新突破。首旅如家酒店集团与支付宝蚂蚁森林合作，将低碳理念融入住宿全场景。文华东方酒店集团则宣告从新加坡交易所退市，并出售香港核心资产，标志着其战略重心可能转向私有化运营。四季酒店任命《VOGUE》前主编张宇加入董事会，则反映了酒店业对生活方式与跨界融合的重视。
综观开年局势，酒店业已进入全球化与本土化双轨并进的新阶段。技术驱动体验升级，会员价值深度挖掘，可持续发展成为共识。未来，如何在规模扩张与服务创新之间找到最佳平衡点，将是所有玩家面临的共同课题。
