一次不太满意的入户门购买体验

2023-09-08 08:14:23 2点赞 5收藏 6评论

今年搞装修,入户门也顺便一起换了。线下卖场去逛过两次,基本都是把人往死里宰,价格相对便宜点的,又是些听都没听过的品牌,于是乎就改在线上旗舰店购买。

618大促期间买的,5月底大促预告就出来了,说提前下单同样享受大促价,收货后给退,当时改问了下如果大促期间下单价格更低,是不是给退差,说可以。

对了,买的是标准205*96的标准门,不是定制。

然后装修公司就给京东盼盼旗舰店下单了,后面就静待发货安装了。

然后6月1日,我自己上京东看了眼,自己下单价格比页面显示的大促价还便宜四百,于是就去锁了一单。然后联系客服,提供了前面下单的订单号,问是不是可以报价退差,客服说可以,后面再用之前订单下的账号联系下就行。(两个订单不是一个账号下单的)

后面这事就耽搁了,过了段时间能者到了,送上门安装了,当时装修公司发了个电话,大体就是送装的人要加费用,这个他们不同意,我要同意得我自己加钱。旧门都拆了,我还能咋滴,加呗。现在回想,就不该同意,没协商好的费用要加钱,就该让他们哪来的回哪去,直接退货!

后面这门嘛,装的咋样不清楚,装修公司也没管(他们下单代购的),后面了解到是送装的装门,装修公司自己灌浆了,过了一周装修公司给我打电话门打不开了。我过去看下,好家伙,门框侧边线肉眼可见的不贴墙,要么墙歪了,要么门歪了。我就要求装修公司去处理,我是委托的装修公司,至于他们怎么找盼盼不是我的事。

过了半月,装修公司跟我说联系盼盼售后处理好了,然后我就看到了照片里的这些状况了。现在了能开门了,但这不成了一打砸痕迹明显的旧门了么。

于是我自己又去联系盼盼售后,顺道记起了锁单报价的事。结果呢,保价不认了,说下单账号不是同一个,给出之前的截图也不认。这个不认先放一边,那我问问门维修的事吧,总不能买个新门比旧门还丑吧,拉扯还在继续,装修公司和盼盼必须把这问题处理好。



当前整体效果当前整体效果上门框摩擦痕迹上门框摩擦痕迹下门框摩擦痕迹下门框摩擦痕迹门框砸击痕迹门框砸击痕迹一次不太满意的入户门购买体验门右上侧被砸痕迹,处理方式锯或者砸门右上侧被砸痕迹,处理方式锯或者砸当前下门框缝隙,超过1厘米当前下门框缝隙,超过1厘米

作者声明本文无利益相关,欢迎值友理性交流,和谐讨论~

展开 收起
6评论

  • 精彩
  • 最新
  • 遇到这样事是得上火,家里门一直想换,就是这样那样的问题,一直犹豫着

    校验提示文案

    提交
  • 本木

    作者
    今天的沟通结果是,盼盼回复他们只负责卖门和基础安装,验货门正常,基础安装门正常他们几天完成了所有合同义务。至于现在门变形,他们不清楚,灌浆他们不负责,是客户自己自费的项目。然后又跟我说这是灌浆导致的门框下沉变形,他们已经派师傅上门调试了(砸门痕迹),门现在能开合,他们履行了维保义务,至于砸门这个行为,那是师傅个人行为,和他们没关系。

    校验提示文案

    提交
    装修就是这样,核心就是人,是人就避不了坑,这也是为什么装修行业到现在都没有所谓的互联网化

    校验提示文案

    提交
    收起所有回复
  • 本木

    作者
    前后断断续续沟通,合着就是我装修换门买气受,到头来盼盼,师傅,装修公司各种甩锅,让我自己买单。

    校验提示文案

    提交
  • 试着打消协电话呢

    校验提示文案

    提交
  • 非常可能是顶部没加钢筋或者横梁支撑导致顶部变形

    校验提示文案

    提交
提示信息

取消
确认
评论举报

相关文章推荐

更多精彩文章
更多精彩文章

本木

信而达礼、敏而好学、廉而知耻、毅而弥坚!

关注 打赏
作者其他文章
相关好价
最新文章 热门文章
5
扫一下,分享更方便,购买更轻松