三星集中换屏服务-港版s10+

2020-08-12 17:27:46 42点赞 92收藏 92评论

创作立场声明:自购亲历,本着“我为人人,人人为我”的原则,给后来者参考,少走弯路。

事发缘由

我的港版S10+为了手感一直是戴套没贴膜状态。手机于8月6号(周四)晚上被小女儿砸到凳子上,本没太在意,平时没少砸,都没事,结果这次砸到凳子边角,屏幕右上方六分之一弧边位置砸碎了,下方六分之五白屏。手机资料较多,而且对我来说性能足够用了,所以考虑换屏。

次日(7号)托朋友问了修手机的朋友,1650带中框,是熟悉的所以明说换的外屏没有原厂好,会比较易碎。我就联系了本地的三星售后,报价1840,订货为每周二跟周四,维修还得两、三天,我是周五问的,需要等的时间较长,修好得下周四五了,而且我这边是仙游县县城,距离售后莆田市区有四十来公里,不方便,就比较纠结。在官网瞎逛时看到了集中换屏服务,发现寄修单换屏价格999(包含往返顺丰运费),换好屏幕保修30天,感觉放心又实惠,符合要求的话解决了三星屏幕贵的一大痛点,度娘查了别人的维修经历,决定寄去试试,就在官网申请了(PS:三星官网-售后服务-自助服务-手机寄修服务-包外集中换屏申请)需要输入你的IMEI(手机串号),我屏幕看不到是盒子上找到的。

售后申请页面售后申请页面

单换屏幕价格单换屏幕价格

申请成功后看不到信息,大概过了三个小时,顺丰过来取件,我没带盒子,就裸机给顺丰,他们提供包装,价保了3000,看了运费总共是42元(对方付),微信关注顺丰公众号,绑定自己手机号码,可以看到物流信息,发过去第二天(8号)下午4点13分签收,我事先关注好图腾旗舰店的微信公众号,忙完回来下午5点44分看已经出报价999,没等对方打电话,直接公众号里面付款了,付完款再次查询状态维修中,金额为0。

后续关注微信公众号:三星服务,在我的服务-维修进度里面可以查询进度。因为广州那边是周六收到的,怕周日会放假,结果周日(9号)晚上10点就收到三星短信说修好已经通知顺丰取件,我还开心了半死,想快的话周一就能拿到手机了。这个时候可以在三星服务-我的服务-维修结果单查询维修具体信息。

收到的短信收到的短信

三星公众号三星公众号

维修清单维修清单

三星带疏油层的菲林膜号称5.7美金成本,看到免费贴了一张挺开心的。晚上我刷新N次都看不到物流信息,周一(10号)到中午还看不到信息,这期间是煎熬的~~到了下午3点41分终于有了物流信息,6号台风来了物流不保证时效。。。

台风~台风~

所以我今天(12号)早上才刚收到手机。(PS:收到手机千万注意,从珍珠棉包装里拿出来的时候别拉袋子,要拿住手机,我的差点又砸了,掉出来被我接住了,装手机的袋子底下有个开口,不知道是不是顺丰抽检干的)

装手机的袋子装手机的袋子

外观

三星集中换屏服务-港版s10+

使用感受

收到发现送的菲林膜不是出厂那个5.7美金成本的打孔款,是售后50元贴的那种摄像头位置缺角款,解锁灵敏,手感顺滑,到手有气泡,自己刮一下就可以用,不过容易被外壳顶到,容易翘边,用不长久,我的已经被钥匙顶了个印,买的全胶菲林膜也到了,会比较大张一些,不过估计用不了多久我还是会裸奔,手机就用来体验的,用到坏了还很新也没啥意思。前置摄像头发现灰尘,不过不在镜头位置,按介绍这家售后中心是工厂级设备,无尘空间,可能是之前就进去在摄像头上的吧,不影响效果,无所谓。

送的膜送的膜

屏幕贴合的很好,看图腾公众号的视频介绍,工厂级的贴合机,九百多位维修工程师,规模还是很大的,比小店放心,N8微距拍的,所以缝隙看起来大点,实际跟新机差不多。

屏幕缝隙屏幕缝隙

总结

三星对S8之后的机器(支持国行和港版)提供这个集中换屏服务实在是非常好的一项服务,本次体验效率够高,周末也有维修,7日送修-8日(周六)收到-9日(周日)修好-10日发出-12日收到,头尾5天,还是很不错的。屏幕效果没的说,原装全新效果,非常满意。

手机碎屏无法取消解锁图案的,可以写张纸条,画好解锁图形,用箭头标明方向,我的就是这么做的,收到资料都在,就是锁屏信息被清空了。我里面还有许多免密支付的,屏坏都无法取消,这个大规模的公司还是相对放心的,没有出问题。当然有条件的朋友可以保存资料,清空数据,以防万一。

本没有打算写这篇文章,因为太费时间,所以有的前期图片也没拍。后来想到平时没少从别人文章里面吸取经验,而且这么好的一项服务,可以给后来人提供帮助,节约费用,故而写此经历,给后来人参考,希望得到帮助的看客,觉得有益,点个赞鼓励一下,首次写文章,不足之处请见谅!谢谢~~

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92评论

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  • 当面S8+刚过保一个月摔了,官方售后换屏幕总成,顺便免费把中框和电池换新,收了我1700左右

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    集中换屏S8+799就可以了,中框一般不换无所谓,电池值不了那么大差价,一般售后只能连中款一起换,所以贵,这个集中换屏还是划算的。

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    集中换屏,电池也给换了吗?

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  • 京东两年全保修刚换完屏(原厂总成、边框加电池),就是碎后盖换新价140有点贵。

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    后盖本地售后加手工记得是要三百的,算不错了

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    他确实也强调了不额外收手工费,只是比起晚上寄修的价格还是要高些的。都不知道寄修水多深

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  • 我的s10+已经换过一次了,现在又碎了,准备再换一次 [喜极而泣]

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    心碎的感觉 [喜极而泣]

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  • 我也寄修了小米mix2s,刚好搞活动4.9折,流程什么的居然和你基本一样。

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    小米也有啊,真的是不错,惠民政策。

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    运气好,我摔坏第二天就看到了,本来都不打算修的,结果370换内外屏加中框,真香

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  • NOTE8疫情期间摔坏了,因为在侧面不怎么影响,所以一直凑合着用,关键是速度也不行了、空间也不行了,等5G成熟了考虑换机了。

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    电子产品只会贬值,拖的越久换越划算 [高兴]

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  • 我也是s10+,屏幕在四月份上楼梯时掉下来摔坏了,屏幕最下面出现3mm厚条纹,不影响使用就一直没换,集中换屏看起来不错啊。。。

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    目前已知最实惠的了 [高兴]

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    这个集中换屏 不包括中框跟电池是么 我看介绍三星要是换屏 是中框电池 屏幕一起换

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  • 你好,能不能邮过去单换电池?

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    这得咨询一下在线客服,有换屏幕加钱换电池的,单换电池还是需要确认一下。

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  • 图腾旗舰店是什么,我今天刚寄过去换屏,我老是广州什么科学城,还以为是三星自己的售后呢

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    图腾是三星指定售后点,做三星售后十几年了,看介绍好像不止做了三星的售后,规模很大,工厂级的设备,图腾公众号有视频介绍。

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    我寄送之前发现后盖也碎了一些,那边会给我报个价也顺便修了吗

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  • 手机碎屏的第一反应应该是把你的熊孩子先揍一顿,而不是第一时间换屏。

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    才一岁,不懂事下不了手 [喜极而泣]

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  • 好像三星售后全部包给它了吧,,本身还出所谓的s版本三星,很便宜很便宜,就是不防水,,,

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    s版我一直以为指的美版的,还有这样的啊,我这修完回来都还是防水的。

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    对,美版也叫s版,他这个大概是把修不好的机器拼凑拼凑,凑成个完整能用的机器,,,刚好也叫s版,,

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  • 有人能推荐一下靠谱一点的港版购买渠道吗 [观察] [观察]

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    老马家买的,新品发布前期买一般都不会有假货,注意好配件别被换了就好。

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    盛柏老马?没见他家有啊

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  • 最近mate20用的我难受,太沉,想换个轻的,考虑s10

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    Mate20换s10续航会让你崩溃的

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    s10+我自己用是挺满意的

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  • s7e多少大洋呢?换过两原装1600,目前躺尸两年了,便宜就换换

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    s8之前的机器不支持

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  • 请问这个换了影响防水功能吗?感觉到我的s8+换了屏还可以再战3年 [邪恶] ,但怕不能下水了,一直没换

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    有换了原厂贴胶,我没泡水,水洗了没问题。

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  • 就是顺丰丰修吧 不跟你要运费而已

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    三星换屏包含了来回的顺丰运费

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  • 还想修我的c9pro呢,发现列表里没有 [傻笑]

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    目前支持的都是当时的旗舰,应该会慢慢扩展开来吧。

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  • 同港版S10+,最近刚买了UAG的壳,用来放熊孩子 [喜极而泣]

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    我也去看看这手机壳啥样的 [喜极而泣]

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  • 集中换屏只换屏幕所以比较便宜,售后换是中框屏幕电池一起换,而且现在50元售后膜早都是打孔膜了,缺角的估计是早期库存留下的

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    中框加电池多花八百多,我电池还很耐用,觉得划不来,还是这个更划算一些。 [高兴]

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    膜免费的,没想到会有,属于意外之喜,就不挑剔了 [喜极而泣]

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  • 我的s8也想换的,查了下750左右,然后看到有人卖二手s8全套 800块!!!果断放弃

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    哈哈,那是划不来 [喜极而泣]

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  • 有台s9+,光换外屏大约多少钱?

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    表格有价格,那就是费用,包含往返运费。

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    他是内外屏一起换,好像没有单换外屏

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