京东订单取消或退款后红包过期，可以主动找回来了！

朋友们，京东订单取消或退款后，如果退回的红包过期了，是可以主动延期找回的！注意是：需要你主动联系京东人工客服！

退回红包过期图

看下我这个退回红包的情况：

退回就直接过期了，并不会出现在我的红包界面，只能在红包历史记录里才能找到（涂鸦过头把时间也盖住了，退回时间是1月14日，而有效期只到1月9日）。

对于这类退回且过期的红包，你需要主动联系人工客服，他才会给你延期；你不找，京东不会自动给你延期，就白白浪费了。

下面直接说下红包找回并延期的方法，希望对遇到类似情况的朋友有所帮助。

方法很简单，总结就两步，共9个字：找人工客服，让其延期。

下面以我找回红包的具体过程为例，给大家打个版，供参考：

第一步：找到人工客服。

京东首页，搜京东客服，点击客户服务，

点进去会打开客户服务这个页面，在页面最下边的中间位置，点击在线客服，

在线客服回复你的一般都是傻瓜机器人，

你需要多发几次：转人工客服。

直到出现如下图：这里是京东人工客服。

第二步：跟人工客服说明红包过期情况，让其延期就可以了。

如下图，期间我发了几张红包过期的截图

然后客服发过来一个订单信息卡片，点击卡片里的是；

然后他会主动说：可以延期，需要吗？

你回答需要就可以了。

PS：我遇到的就是这样，如果客服没主动说可以延期，你就主动问问，应该也能让他给延期。

再然后客服那边就把延期给办了，很快，几秒钟就好了。

回到我的红包界面，刷新，红包回来了！！！

注意看：每个红包的左上角都出现了“延期”字样。

点开一个看看，有效期为3天多：从延期办理的时间开始算第一天，一直到第四天的23:59:59。

就这么简单：找人工客服，说明情况让其延期。

补充：

我这次退款的订单是买的12瓶可乐，取快递时包裹破损严重，只剩了5瓶。还从天猫超市也买了份可乐（就是前几天三人团12块9那次），也是包裹破损，缺3瓶且脏的不像样，最后都拒收退款了。看来快递运输高峰期，网购这类瓶装饮料还得慎重啊。

最后我查了下京东的红包规则：

如图中第10条，原有效期已过期，不予补偿，这条真的不合理啊。

也顺便问了人工客服：过期红包不会自动延期，需要主动联系人工客服才能延期。

淘宝就不这样。我记得有年双十一，买了双作战靴大了，退货退款后红包也退回来了，50多吧，而且有效期延长为一个月。