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工信部新规落地，老用户可自由改办低价套餐

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06-10 18:14

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三大运营商为什么不希望老用户降低套餐？归根到底是上面给三大运营商下达的营收和利润指标高啊，是不允许你下降的，要不然就会影响到领导的考评，还有员工们的工资待遇。在这样的KPI指引下，运营商肯定要想方设法不让老用户降套餐，以免来减少他们的营收和利润。如果把运营商定位成公益性企业，一切以用户利益为出发点，以服务为重，那就不会出现这种阻碍用户降套餐的行为了。#女子称移动159元套餐比不上39元套餐#

通信老柳 2026-06-09

来自新浪微博
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#女子称移动159元套餐比不上39元套餐# 移动真TM坑人，我遇到了一摸一样的问题！我每月套餐139元，只有20G流量，超过就要限速。上月底发现，我手机上网都费劲。刚开始以为是苹果手机缘故，后来发现是移动限速。后来得知，朋友39元套餐有110G流量，而我139元只有20G，关键我这套餐已经用了十几年，妥妥的冤大头。最近跟中国移动客服沟通好几次，每次对方都说登记下，48小时内回复。回复的时候，从来不正面解决问题，取消个套餐难如登天，来回沟通十几次，依然没有解决这个问题。移动在乱收费、敷衍、不解决问题上，真是无所不用其极。沟通了一个多星期，居然一个套餐都没取消成……凡事套餐超过100的人，建议好好看看自己的权益，多半是被坑……#移动老用户高价套餐更换难# @中国移动

袁国庆 2026-06-09

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精选参考来源

1. 三大运营商为什么不希望老用户降低套餐？归根到底是上面给三大运营商下达的营收和利润指标高啊，是不允许你下降的，要不然就会影响到领导的考评，还有员工们的工资待遇。在这样的KPI指引下，运营商肯定要想方设法不让老用户降套餐，以免来减少他们的营收和利润。如果把运营商定位成公益性企业，一切以用户利益为出发点，以服务为重，那就不会出现这种阻碍用户降套餐的行为了。#女子称移动159元套餐比不上39元套餐#

新浪微博 2026-06-09 00:00:00

2. #女子称移动159元套餐比不上39元套餐# 移动真TM坑人，我遇到了一摸一样的问题！我每月套餐139元，只有20G流量，超过就要限速。上月底发现，我手机上网都费劲。刚开始以为是苹果手机缘故，后来发现是移动限速。后来得知，朋友39元套餐有110G流量，而我139元只有20G，关键我这套餐已经用了十几年，妥妥的冤大头。最近跟中国移动客服沟通好几次，每次对方都说登记下，48小时内回复。回复的时候，从来不正面解决问题，取消个套餐难如登天，来回沟通十几次，依然没有解决这个问题。移动在乱收费、敷衍、不解决问题上，真是无所不用其极。沟通了一个多星期，居然一个套餐都没取消成……凡事套餐超过100的人，建议好好看看自己的权益，多半是被坑……#移动老用户高价套餐更换难# @中国移动

新浪微博 2026-06-09 00:00:00

3. #女子称移动159元套餐比不上39元套餐#20年老用户159元套餐，比不上新用户39元的，三大运营商的“杀熟”刀法真是比谁都精准。因为知道你号码绑定了太多重要信息不敢轻易销号，老用户就活该被默认当收割的冤大头。不主动提携号转网和投诉就死活不给改便宜套餐，这种公开的潜规则到底什么时候能有人管管？凭什么消费者维权非得靠闹和威胁才能拿到合理的待遇？老用户们都来聊聊，你们为了降套餐跟客服斗智斗勇过吗？

新浪微博 2026-06-09 00:00:00

4. 【#女子称移动159元套餐比不上39元套餐#】#运营员称提到携号转网才会打折#典型的"新老不同权"杀熟套路——忠诚老用户反而被当韭菜割，不提携号转网就不给优惠，吃准你换号麻烦。建议被坑的直接打客服说"携号转网+工信部投诉"，通常立马松口给降档或打折。

新浪微博 2026-06-09 00:00:00

5. “杀熟”某营业厅内一大姐举着用了15年的号冲柜员吼：“新用户39元就160G，我月月139元才30G，这不是欺负老实人吗？”柜员眼皮都不抬：“想换套餐？销号重办呗。”后头大哥立马接茬：“网龄都钻石了，还不如门口扫码领卡的！” 某运营商的营业厅门口挂着巨大的宣传海报：“新用户享超值流量，39元/月1

今日头条 2026-03-28 00:00:00

6. 不换卡、不主动改套餐，中国移动老客户注定一直被高价收割

今日头条 2026-04-10 00:00:00

7. 中国移动“杀熟”套路有多深？老用户纷纷吐槽被收割

今日头条 2026-04-04 00:00:00

8. 移动老用户注意：不主动改套餐，每月都在多花钱

今日头条 2026-05-04 00:00:00

9. 女子称移动159套餐不如39的

今日头条 2026-06-10 00:00:00

10. 为什么中国移动对待老用户这么不友好？

微信公众号 2026-05-11 00:00:00

11. 欺老迎新卖流量卡的中国移动该整治了

微信公众号 2025-12-16 00:00:00

12. 投诉量猛增：我花了159元，凭啥比不上39元的“新欢”？

今日头条 2026-06-09 00:00:00

13. 新用户享低价，老用户被加价！中国移动杀熟为何屡禁不止

今日头条 2026-04-03 00:00:00

14. 移动老用户不换卡、不主动改套餐，真的会一直被高价收割

今日头条 2026-04-15 00:00:00

15. 不换卡、不主动改套餐，中国移动老用户真的会一直被高价收割

今日头条 2026-04-16 00:00:00

16. 工信部重拳整治！电话套餐套路要终结，2026话费新规落地

今日头条 2026-04-21 00:00:00

17. 4月新规落地！运营商“杀熟”时代终结，老用户直接抄作业

今日头条 2026-04-18 00:00:00

18. 中国移动“杀熟”实锤！老用户越忠诚，被割得越狠

今日头条 2026-04-04 00:00:00

19. 为什么老用户总被割韭菜？罗永浩揭开了怎样的运营商杀熟内幕？ - 哔哩哔哩

哔哩哔哩 2025-12-26 00:00:00

20. 明明有更优惠套餐却用不了？电信运营商“杀熟”为何频频发生

今日头条 2026-06-09 00:00:00

21. 还在花冤枉钱？移动老用户不换号改套餐教程来了

今日头条 2026-03-19 00:00:00

22. 不换卡、不主动改套餐，中国移动老客户，为啥总是被高价收割

今日头条 2026-04-10 00:00:00

23. 女子称移动159元套餐不如39元的”话题引发不少网友关注

今日头条 2026-06-10 00:00:00

24. 6月6日，我把三大运营商的隐藏套餐全扒了出来——APP根本找不到

今日头条 2026-06-07 00:00:00

25. 移动老用户降套餐，有隐藏入口，多数人被蒙鼓里

今日头条 2026-05-23 00:00:00

26. 移动套餐降级不用再碰壁，正规合规改8元保号套餐全渠道梳理。

今日头条 2026-06-05 00:00:00

27. 太寒心！三大运营商重新轻老：新人福利不断，老用户常年无优待

今日头条 2026-05-08 00:00:00

28. 手机老用户为啥被固定在高价套餐？运营商的“套路”该醒醒了

今日头条 2025-12-20 00:00:00

29. 新用户享优惠，老用户被割韭菜？运营商套餐的“双重标准”

今日头条 2025-12-19 00:00:00

30. 告别大数据杀熟！2026三大运营商最新套餐实测，全是能省钱的干货

今日头条 2026-04-05 00:00:00

31. 中国移动"杀熟"乱象：老用户的忠诚为何成了被收割的软肋？

今日头条 2026-04-04 00:00:00

32. 2026年脱离运营商杀熟，携号还是办流量卡副卡呢？

知乎 2026-05-26 00:00:00

33. 被“杀熟”过的看过来！2026套餐怎么选最省钱？

今日头条 2026-04-10 00:00:00

34. 老用户竟比新用户贵？运营商藏着的挽留福利，不问真不给

今日头条 2026-04-13 00:00:00

35. 为什么移动老用户套餐更贵？不主动改，就一直按高价收费

今日头条 2026-04-16 00:00:00

36. 告别大数据杀熟！2026三大运营商最新套餐，全是实用干货。

今日头条 2026-04-13 00:00:00

37. 凭啥手机套餐 “秒升难降”？老用户被合约套路，降档比登天还难！

今日头条 2025-12-19 00:00:00

38. 手机套餐杀熟时代终结？老用户呼吁多年：终于能换掉保号套餐了

今日头条 2026-05-03 00:00:00

39. 明明有更优惠套餐却用不了？电信运营商“新老用户不同权”为何频频发生

今日头条 2026-06-09 00:00:00

40. 扎心！老用户被“区别对待”？运营商套餐双标真相+避坑指南

今日头条 2026-02-24 00:00:00

41. 老用户为何总被“高价低配”？从29元百G套餐看运营商资费逻辑

今日头条 2026-06-03 00:00:00

42. 人民日报痛批！升套餐10秒，降套餐跑3次，运营商套路藏不住了

今日头条 2025-12-22 00:00:00

43. 别再当冤大头！老用户套餐贵流量少，一招改回低价

今日头条 2026-03-02 00:00:00

44. 交一样的钱，受一样的气，三大运营商为啥专坑老用户？

今日头条 2026-04-24 00:00:00

45. 为啥通信运营商死磕低价新卡，却不肯给老用户便宜流量包？

今日头条 2026-04-09 00:00:00

46. 运营商套路深？老用户成了“唐僧肉”！

今日头条 2025-12-22 00:00:00

47. 人民日报：手机套餐少些套路

微信公众号 2025-12-19 00:00:00

48. 人民日报痛批手机套餐乱象！升费10秒搞定，降费要跑3次营业厅

今日头条 2025-12-22 00:00:00

49. 移动老用户不换卡不改套餐，为啥一直话费花更多？

今日头条 2026-04-12 00:00:00

50. 移动老用户别硬扛！不主动改套餐，每月都在白扔几十块话费

今日头条 2026-05-23 00:00:00

51. 套餐升易降难，老用户成“韭菜”

今日头条 2025-12-21 00:00:00

52. 运营商被指“新老歧视”：优惠套餐偏爱新人、老用户不投诉不给改

今日头条 2026-06-09 00:00:00

53. 老罗怒怼运营商！你的手机套餐被“套路”了吗？消费者如何避坑？

今日头条 2025-12-20 00:00:00

54. 移动老用户：不换号就不配便宜套餐？

今日头条 2026-04-11 00:00:00

55. 新老套餐歧视引热议，运营商不对称收割，透明化才是关键

今日头条 2025-12-23 00:00:00

56. 老用户亏大了！159元套餐竟不如39元新套餐

今日头条 2026-06-10 00:00:00

57. 运营商“杀熟”何时休，老用户岂是“冤大头”

今日头条 2026-06-10 00:00:00

58. 大数据杀熟，让熟客变成肥羊！我们都在被算法收割！

微信公众号 2026-04-14 00:00:00

59. 移动怎样才能降低套餐？别忍！按这4招操作，最低能降到8元保号

今日头条 2026-01-24 00:00:00

60. 据澎湃新闻报道，近日，多地移动、联通、电信老用户投诉，长期遭遇“新老不同权”。老用户月租79元仅5GB流量，新用户却能低价享用百GB流量。高性价比优惠套餐被刻意隐藏，线上不推送、线下不告知，还限制套餐降档，一味引导用户升级。运营商拿捏换号成本高，变相搞大数据杀熟。工信部早要求资费公示、新老同权，执行却大打折扣。老用户不是“冤大头”，监管务必狠抓落实，不让新规落空。#三大运营商套餐杀熟何时休 #老用户成了运营商冤大头 #运营商刻意隐藏优惠套餐

今日头条 2026-06-09 00:00:00

61. 运营商是否“杀熟”？新号29元100G，自己89元套餐还不够用

今日头条 2026-05-18 00:00:00

62. 移动怎样才能降低套餐？来看一下就知道。

今日头条 2026-01-21 00:00:00

63. 手机套餐杀熟，电信运营商应该改改原来的做法了

今日头条 2025-12-20 00:00:00

64. 老用户过气不如狗！三大运营商坑老用户：资费贵、卡你转网

今日头条 2026-06-09 00:00:00

65. 不换卡、不改套餐 移动老用户为何话费更高？一文看懂真实避坑方法

今日头条 2026-04-11 00:00:00

66. 告别大数据杀熟！2026三大运营商最新套餐，全是实用干货

今日头条 2026-04-07 00:00:00

67. 手机套餐“升级容易降价难”，运营商的套路能走多远？

今日头条 2026-01-01 00:00:00

68. 移动老用户套餐为啥贵？真相不是歧视，是这3点没弄明白

今日头条 2026-02-01 00:00:00

69. 女子称移动159元套餐不如39元的

今日头条 2026-06-10 00:00:00

70. 移动联通电信，老用户就活该当“大冤种”吗？

今日头条 2026-01-08 00:00:00

71. 运营商“杀熟”让老用户寒心

今日头条 2026-06-10 00:00:00

72. 通讯运营商为什么高套餐“杀熟”

微信公众号 2025-12-20 00:00:00

73. 通信行业老用户遭“杀熟”：改套餐门槛高，运营商套路何时休？

今日头条 2026-01-06 00:00:00

74. 用得越久越贵，运营商“杀熟”小心被“反杀” | 新京报快评

今日头条 2026-06-10 00:00:00

75. 老用户不配换低价套餐？人民日报发声三大维权技巧帮你搞定运营商

今日头条 2025-12-28 00:00:00

76. 套餐想降降不了，老用户为何成了运营商的“提款机”？

今日头条 2025-12-20 00:00:00

77. 手机老用户为何被固定在高价套餐？

今日头条 2025-12-20 00:00:00

78. 资费升易降难、合约暗藏玄！手机套餐能不能少些套路

今日头条 2025-12-19 00:00:00

79. 手机老用户为啥被固定在高价套餐

今日头条 2025-12-20 00:00:00

80. 老用户被坑，新客吃糖，运营商在玩什么把戏

今日头条 2025-12-22 00:00:00

81. 39元的通信套餐，真能做到“流量通话双自由”吗？

知乎 2026-05-24 00:00:00

82. 话费套餐太贵想改改不了？改成5元套餐最简单的方法

微信公众号 2026-01-19 00:00:00

83. 震惊：四大运营商竟然被集体约谈

微信公众号 2026-01-30 00:00:00

84. 每月白交上百话费？联通老用户，你该看看这张“降档流程图”

微信公众号 2026-04-14 00:00:00

85. 三大运营商怕啥投诉？工信部投诉攻略，48小时解决问题

今日头条 2025-12-12 00:00:00

86. 四大运营商最怕的投诉方式

知乎 2026-04-08 00:00:00

87. 移动、电信坐不住了！中国联通掀桌子？取消套餐，用多少付多少

今日头条 2026-05-06 00:00:00

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    搞笑的套餐内容写的都是中文，看的似懂非懂，通篇看下来忘记写了个啥 [皱眉] 鲁迅先生当年说的好啊，有前瞻性 [高兴]
    06-11 08:58 · 福建
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    工信部投诉了，没用！
    06-11 08:58 · 吉林
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    没有啊，这不还没结束吗
    06-11 18:02 · 上海
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    拨打10080修改
    06-11 19:34 · 山东
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  • 话说的漂亮，低套餐都被取消了，没有了。你这么办理
    06-11 17:28 · 上海
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    不患寡而患不均，可以大家一起贵，但不能我贵别人便宜，这算拿我的钱去补贴别人？
    06-16 16:48 · 上海
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  • 这些电信运营商套路太深，办套餐的时候就让你签字，合约都是格式的，想换的时候才知道有36期的合约期
    06-11 10:25 · 江苏
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    手机好用不？送的手机喂猪了？ [皱眉]
    06-15 22:12 · 广东
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    我也是三年前送了一个指纹锁，话费239一个月，去年移动的相同套餐69元，我投诉到工信部，协商结果是每个月给我充四十元话费，这个月，我看合同到期了，要转网，结果上次给我冲话费的时候又给我延期了半年才能转，我又投诉，现在是每个月给我返96元，只到合同到期，我套餐是5张电话卡，两路宽带，一路一千兆，一路三百兆。通用流量流量三百六兆。五百分钟通用通话时间。
    06-16 06:25 · 陕西
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  • 换成8元套餐，29元搞个流量卡，这是逼着大家双卡双待……
    06-12 10:53 · 北京
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    我和家人都这样办了 [惊喜]
    06-12 22:08 · 湖南
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    先换成8块钱的套餐，然后就会被推送了20块钱的大流量包，加起来28块钱，比单独办的79流量还多，就是欺负老客户
    06-13 12:56 · 江苏
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  • 没有！
    06-12 18:28 · 广东
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    地区差异查询代码不同，第一次发短信查询？
    06-16 07:21 · 北京
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  • 惯用手段，主动引爆一个小雷转移视线，安抚一下情绪。
    06-11 17:30 · 江苏
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    白瞎 人家说是目标用户系统自动判断，申诉后不满意就不满意，爱用不用
    06-11 13:45 · 山东
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  • 06-11 23:12 · 广东
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    06-15 22:34 · 广东
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  • 没有用。唯一办法就是然后重新再申请一张
    06-12 10:33 · 江苏
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  • 都直接给你搞永久协议，最低消费xxx
    06-12 12:45 · 山东
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  • 不给优惠不就行了？同样199的套餐新用户优惠159，老用户一分钱不优惠不就完事了！~
    06-12 16:30 · 江苏
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    我电信199也只有60g流量，可恶！
    06-11 20:49 · 湖北
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    改5元无忧卡 [高兴]
    06-11 21:02 · 河南
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    12年老号了 29的套餐
    06-12 01:02 · 湖北
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  • 低价出移动流量，让你的低价套餐加入我的共享套餐里，共享流量，12元20G
    06-11 10:16 · 上海
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    你这个价太便宜了 你会吃亏的 听我的 120元共享1G [邪恶]
    06-12 23:43 · 甘肃
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  • 工信部电话都打不通……
    06-11 15:02 · 浙江
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    上有政策，下有对策
    06-11 18:44 · 广东
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    官网根本找不到低价套餐
    06-11 19:32 · 江苏
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    还有个问题是地区价格差异也很大
    06-11 21:34 · 江苏
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    最近办了两个业务，都是跑移动营业厅反反复复都办不了，最后10080投诉渠道远程办理成功，现在主打一个不投诉办不了业务了
    06-11 22:36 · 四川
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    欺负老实人
    06-14 17:41 · 浙江
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  • 开始199不限流量套餐，天天打电话骚扰我让我升级套餐，改了个299套餐，2年8折，当时信誓旦旦说2年后可以随便改低套餐！2年到期了，去改套餐，改不了，前后打电话投诉，折腾一个多月，最后还要我去总营业厅才给我办改低套餐！本来我只是从299改到239，因为这个事直接改到最低129，太气人了！
    06-11 22:44 · 安徽
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    运营商的套餐说明、 工作签的劳动合同、 互联网上发的辟谣声明 都需要逐字逐句的读，每个字都不能漏掉
    06-14 16:33 · 山东
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