零跑车主维权指南：从证据整理到高效维权的全流程
05-20 20:35
精选参考来源
新浪微博 2026-01-17
抖音 2026-01-26
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1. 【#订车后迟迟无法提车成消费投诉热点##宝马奔驰奥迪领跑汽车消费投诉量#】近日，南京市消费者协会发布2025汽车消费投诉报告，全年汽车类消费投诉高达6430件，涉及95个品牌。报告数据显示，经营者拒不履行合同约定，以1993宗占比31%，位居榜首，不少消费者反映，订车时承诺的提车时间屡屡拖延，优惠政策事后变卦等等。质量问题投诉1802宗，跃居第二。最大的变化就是涉及软件的投诉越来越多，比如OTA系统升级，智能语音操作等，其中新能源车由于基数增大，投诉量也随之增多。品牌方面，宝马、奔驰、奥迪等品牌投诉量领跑，特斯拉、蔚来、理想等新能源品牌投诉突出，智能驾驶故障、软件升级纠纷成为新焦点。从投诉总体情况看，消费者对车辆品质和服务兑现的要求越来越高。南京消协建议大家购车时一定要把提车时间、优惠政策、保修范围等关键条款写进合同，留存宣传资料和沟通记录，遇到侵权及时拨打12315进行投诉。 荔枝新闻的微博视频
新浪微博 2026-01-17 00:00:00
2. 多位车主表示，今年冬季自己的零跑C11出现功率受限，动力受限的情况。到底是什么原因？#零跑汽车 #零跑C11 #新能源汽车
抖音 2026-01-26 00:00:00
3. 新华社批评小米汽车，消费者底线不能碰！
微信公众号 2025-11-27 00:00:00
4. 【#长安福特400位车主集体维权#】#长安福特回应蒙迪欧车机老化# 近日，在黑猫投诉平台上，400多名长安福特车主发起投诉，反映其22年到25年期间购买的老款蒙迪欧存在车机老化，黑屏卡顿，内置百度地图导航不准等问题，体验极差，存在安全隐患。“26年新款上市了，老款车主都没人管了！”部分车主表示，曾多次要求长安福特对老款车机系统进行全面升级，官方却态度敷衍，问题至今没有解决。致电官方客服后，对方表示：近期已经在推送升级，系统分批次进行推送，建议及时留意站内信息。然而，很多车主反馈暂未收到任何升级通知，希望官方尽快给出明确的解决方案。黑猫投诉的微博视频
新浪微博 2025-12-05 00:00:00
5. 零跑官方欺诈消费者推卸责任就是牛!
新浪财经
6. 90天书面保价承诺不兑现？法院：退差价！
微信公众号 2026-04-11 00:00:00
7. 冲击30万高端市场时，零跑别忘了被刹车失灵困住的车主
今日头条 2025-11-29 00:00:00
8. 2025年度投诉反馈不积极车企盘点——零跑汽车
今日头条 2026-03-01 00:00:00
9. 保价承诺变“空话” 商家被判退差价
今日头条 2026-05-06 00:00:00
10. 零跑售后4S又又又又又睁眼说瞎话了 所有准备买零跑C16、已经提车的车主注意了！ 我的零跑C16增程版，行驶1万多公里，又又又又出现空调的大问题了！ 制冷模式温度调到31度，车机显示31度， 实测出风口直接干到6度(视频显示的温度是在17.5℃，并且一直在持续下降，最终测到的实际温度是6℃左右）！ 你敢信？设的高温制冷，吹的是刺骨冷风，温控完全失灵！ 去找4S店，居然又又又又又告诉我这是正常的，修不了！ 这根本不是正常现象，就是厂家空调程序BUG、出厂缺陷！ 十几万的车，连个空调都做不好，售后还推诿不负责任！ 今天正式全网曝光，要求零跑官方尽快OTA修复， 给车主道歉、解决故障！ 同款车主赶紧点赞转发，一起维权！ #零跑C16 #零跑维权 #零跑汽车质量 #新能源故障 #买车避坑
抖音 2026-04-30 00:00:00
11. 电车通编辑买车记：研究半年选了零跑，最后三天却被4S店坑了一波
微信公众号 2026-02-11 00:00:00
12. 消费提示——价格欺诈应知应会
微信公众号 2026-04-24 00:00:00
13. 避坑零跑A10
小红书 2026-05-12 00:00:00
14. 红旗车主购车承诺返款，反倒成为4S店的"债主"，销售的返款承诺到底有没有法律效力？
微信公众号 2025-12-09 00:00:00
15. 315在零跑4s店过了。又又又去零跑4s店了，一下午就这样磨过来了，时间都浪费了，问题没解决掉，窝心呢！因为车窗共振异响去的4s店，这是第4趟了，车窗问题主要就是用料不行，硬伤无解，但是每次都会有新问题发现，这是最难受的，继左前滑动总成更换后（565元），今天又查出来说要更换稳点连接杆，左右两根，报128元，然后换完发现没啥用，又给拆回去了，然后又说怀疑是方向机球头故障，但是要修就换方向机总成，报价1230元，纠结了一下，放弃了，换个球头淘宝50元，换总成990+300，差距有点大，这个T03，真是质量差啊，9吐槽万的车造成这样，也是厉害！很好奇，其他零跑车型呢？同样生产线，同样材料，同样的工人，其他车难道就没问题吗？诶，买车还是多研究，多选择吧！小牌子，杂牌子，不能碰！#零跑315
抖音 2026-03-15 00:00:00
16. 避坑零跑 A10！！ 本人真实提车，📍濮阳零跑体验中心昌盛路店提的车 新车刚提没多久就出质量问题，玻璃水壶开裂，新车直接变成问题车。 作为普通消费者满心欢喜提新车，没想到换来一肚子糟心事。 门店态度敷衍、解决方案敷衍，只拿基础保养卷打发车主，完全不把消费者权益当回事。 花辛苦钱支持国产零跑，换来的却是新车质量翻车、售后推诿扯皮。 奉劝濮阳准备入手零跑的朋友，一定要擦亮眼睛，谨慎选择这家门店！ 避坑濮阳零跑体验中心昌盛路店，买车需慎重！ #濮阳零跑 #濮阳零跑昌盛路店 #零跑维权 #新车质量问题#零跑A10
抖音 2026-05-14 00:00:00
17. 零跑商城购物体验分享(非常差!!!)
汽车之家
18. 汽车预售狂欢下的法律底线与消费者避坑
微信公众号 2026-03-16 00:00:00
19. 市场监管总局：汽车销售企业使用欺骗性、误导性的语言、文字、数字、图片或者视频等标示价格存在较大法律风险
今日头条 2026-02-12 00:00:00
20. 零跑降价、小鹏降价、理想智驾涨价——5月的车市信号，有人降价有人涨价
微信公众号 2026-05-13 00:00:00
21. 突发，零跑汽车大降价，新型价格战开打
百度 2026-02-04 00:00:00
22. 汽车消费维权指南：从购车到售后，这些投诉渠道要了解
今日头条 2025-12-04 00:00:00
23. 买车出问题？除了12315，这些汽车维权渠道很管用
今日头条 2025-12-10 00:00:00
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