当前位置：

社区首页

个护化妆

口腔护理

牙膏

AIGC文章详情

佳洁士“锁白”牙膏涉虚假宣传被查，宣称7天美白实为注册商标

源自82位全网作者

04-30 18:28

精选参考来源

【#冷酸灵光感牙膏仅指膏体好看##高露洁美白牙膏靠调色美白#】近日中国新闻网曝光了佳洁士“3D炫白”、冷酸灵“医研”等牙膏的“心机”商标问题。蓝鲸记者实地走访商超发现，此类现象不在少数。有品牌将“炫白、劲白、超白”等注册成商标，还有品牌在宣传中玩文字游戏、小字营销。在一家大型连锁超市的口腔护理区，蓝鲸记者观察了数个小时，大部分顾客在挑选美白类牙膏时，平均驻足时间不超过一分钟，几乎无人会仔细阅读包装上密密麻麻的小字说明。不止是商标问题，蓝鲸记者注意到，一些牙膏品牌在包装上上演“小字营销”。例如，冷酸灵“光感美白抗敏感牙膏”，其包装正面“光感美白”四个大字分外醒目。记者翻看背面小字发现，光感指产品膏体呈现透明晶莹，打造梦幻体验。而非消费者一般认知的“用之后牙齿会有光感透亮效果”。高露洁一款名为“色修光感白”的牙膏也引起了记者的注意，其包装正面印有“以紫修黄，7天美白”的字样，侧面则标注称，以紫修黄是指刷牙后的短暂效果。产品名称中的“光学修色指光学色轮中，紫色和黄色是互补色，紫色能中和黄色，以达到产品美白效果”。@蓝鲸新闻 http://t.cn/AXxXInEw

【#佳洁士WHITELOCK是商标不是功效#，消费者质疑营销“打擦边球”；客服：“锁白”是系列牙膏的名称】#消费新观察# 有网友发帖称，佳洁士锁白牙膏以“美白”为宣传核心，却在包装上用小字标注“WHITELOCK是注册商标，非功效宣传”，质疑其有误导消费者的嫌疑。红星资本局注意到，在淘宝宝洁官方旗舰店，该款锁白牙膏目前新老包装随机发货，新旧包装正面均显示“锁白”并标注有“WHITELOCK”商标，旧包装最底部标注为“锁白指帮助抵御外源性着色”，新包装最底部标注为“WHITELOCK是注册商标，非功效宣传”。在商品详情中，该款产品以“3重美白，长效清新”为主要宣传点，主打“去渍、去黄、减少牙菌斑”，宣称经过“2000次实验筛选，黄金比例复配”。不过，佳洁士在小字中解释称，“3重美白”指配方中添加的相关成分帮助去除外源性着色，“去黄”针对外源性色素；“2000次实验筛选”指宝洁研发数据；“黄金比例复配”为“在佳洁士品牌内”。12月22日，佳洁士消费者服务热线客服告诉红星资本局，“锁白”是佳洁士旗下系列牙膏的名称，该系列牙膏有多个香型，当前新老包装交替发货。不过，其并未回应“WHITELOCK”是否为商标的问题。据广东省药品监督管理局公告，商标名的使用除符合国家商标有关法律法规的规定外，还应当符合国家化妆品管理相关法律法规的规定。不得以商标名的形式宣称医疗效果或者产品不具备的功效。不同产品的商标名、通用名、属性名相同时，其他需要标注的内容应当在属性名后加以注明，包括颜色或者色号、气味或者特定人群等内容。知名危机公关专家、福州公孙策公关合伙人詹军豪告诉红星资本局，“WHITELOCK”作为注册商标本身没问题，商标旨在区分商品来源，只要符合注册规范，独特名称能获保护。但佳洁士锁白牙膏以美白为核心宣传，“WHITELOCK”易让消费者将其与美白功效挂钩，此时标注“非功效宣传”，有打擦边球误导之嫌。詹军豪认为，佳洁士的宣传策略有“大字吸睛，小字免责”之嫌。产品以“3重美白”等吸引眼球，但在小字中对功效进行限定解释，如“去渍、去黄”仅指针对外源性着色，未明确说明对内源性色素无效，且“2000次实验筛选”等表述模糊，缺乏具体验证标准。这种宣传方式易让消费者产生错误期待，损害消费者权益。企业应避免夸大或模糊宣传，确保信息透明，尊重消费者知情权。（红星新闻）

全部
来源

内容由AI生成

1. 【#冷酸灵光感牙膏仅指膏体好看##高露洁美白牙膏靠调色美白#】近日中国新闻网曝光了佳洁士“3D炫白”、冷酸灵“医研”等牙膏的“心机”商标问题。蓝鲸记者实地走访商超发现，此类现象不在少数。有品牌将“炫白、劲白、超白”等注册成商标，还有品牌在宣传中玩文字游戏、小字营销。在一家大型连锁超市的口腔护理区，蓝鲸记者观察了数个小时，大部分顾客在挑选美白类牙膏时，平均驻足时间不超过一分钟，几乎无人会仔细阅读包装上密密麻麻的小字说明。不止是商标问题，蓝鲸记者注意到，一些牙膏品牌在包装上上演“小字营销”。例如，冷酸灵“光感美白抗敏感牙膏”，其包装正面“光感美白”四个大字分外醒目。记者翻看背面小字发现，光感指产品膏体呈现透明晶莹，打造梦幻体验。而非消费者一般认知的“用之后牙齿会有光感透亮效果”。高露洁一款名为“色修光感白”的牙膏也引起了记者的注意，其包装正面印有“以紫修黄，7天美白”的字样，侧面则标注称，以紫修黄是指刷牙后的短暂效果。产品名称中的“光学修色指光学色轮中，紫色和黄色是互补色，紫色能中和黄色，以达到产品美白效果”。@蓝鲸新闻 http://t.cn/AXxXInEw

2. 【#佳洁士WHITELOCK是商标不是功效#，消费者质疑营销“打擦边球”；客服：“锁白”是系列牙膏的名称】#消费新观察# 有网友发帖称，佳洁士锁白牙膏以“美白”为宣传核心，却在包装上用小字标注“WHITELOCK是注册商标，非功效宣传”，质疑其有误导消费者的嫌疑。红星资本局注意到，在淘宝宝洁官方旗舰店，该款锁白牙膏目前新老包装随机发货，新旧包装正面均显示“锁白”并标注有“WHITELOCK”商标，旧包装最底部标注为“锁白指帮助抵御外源性着色”，新包装最底部标注为“WHITELOCK是注册商标，非功效宣传”。在商品详情中，该款产品以“3重美白，长效清新”为主要宣传点，主打“去渍、去黄、减少牙菌斑”，宣称经过“2000次实验筛选，黄金比例复配”。不过，佳洁士在小字中解释称，“3重美白”指配方中添加的相关成分帮助去除外源性着色，“去黄”针对外源性色素；“2000次实验筛选”指宝洁研发数据；“黄金比例复配”为“在佳洁士品牌内”。12月22日，佳洁士消费者服务热线客服告诉红星资本局，“锁白”是佳洁士旗下系列牙膏的名称，该系列牙膏有多个香型，当前新老包装交替发货。不过，其并未回应“WHITELOCK”是否为商标的问题。据广东省药品监督管理局公告，商标名的使用除符合国家商标有关法律法规的规定外，还应当符合国家化妆品管理相关法律法规的规定。不得以商标名的形式宣称医疗效果或者产品不具备的功效。不同产品的商标名、通用名、属性名相同时，其他需要标注的内容应当在属性名后加以注明，包括颜色或者色号、气味或者特定人群等内容。知名危机公关专家、福州公孙策公关合伙人詹军豪告诉红星资本局，“WHITELOCK”作为注册商标本身没问题，商标旨在区分商品来源，只要符合注册规范，独特名称能获保护。但佳洁士锁白牙膏以美白为核心宣传，“WHITELOCK”易让消费者将其与美白功效挂钩，此时标注“非功效宣传”，有打擦边球误导之嫌。詹军豪认为，佳洁士的宣传策略有“大字吸睛，小字免责”之嫌。产品以“3重美白”等吸引眼球，但在小字中对功效进行限定解释，如“去渍、去黄”仅指针对外源性着色，未明确说明对内源性色素无效，且“2000次实验筛选”等表述模糊，缺乏具体验证标准。这种宣传方式易让消费者产生错误期待，损害消费者权益。企业应避免夸大或模糊宣传，确保信息透明，尊重消费者知情权。（红星新闻）

3. 【#冷酸灵光感牙膏仅指膏体好看##高露洁美白牙膏靠调色美白#】记者实地走访商超发现，有品牌将“炫白、劲白、超白”等注册成商标，还有品牌在宣传中玩文字游戏、小字营销。例如，冷酸灵“光感美白抗敏感牙膏”，其包装正面“光感美白”四个大字分外醒目。记者翻看背面小字发现，光感指产品膏体呈现透明晶莹，打造梦幻体验。而非消费者一般认知的“用之后牙齿会有光感透亮效果”。高露洁一款名为“色修光感白”的牙膏也引起了记者的注意，其包装正面印有“以紫修黄，7天美白”的字样，侧面则标注称，以紫修黄是指刷牙后的短暂效果。产品名称中的“光学修色指光学色轮中，紫色和黄色是互补色，紫色能中和黄色，以达到产品美白效果”。（蓝鲸新闻）http://t.cn/AXxXInEw

4. 高露洁牙膏称能让「牙缝填上」，是医学奇迹还是过度宣传？「促生氟磷灰石」是什么？对牙齿美白有帮助吗？

5. 屈臣氏 x 舒客双福利炸场！美白党 & 锦鲤党速冲！✨买满 39 元就抽黄金！✨超值会员换购39.9元两支美白牙膏✅️高活美白专利 | 7天美白不伤牙✅️温和配方刷出透亮白牙，日常通勤、约会微笑都自信爆棚～⏰限时福利不等人，手慢无！🎁 #小屈福利time#：转发+评论+关注，抽3位小伙伴送【植萃养龈牙膏正装】！#舒客更懂东方人的口腔美护# #肖战舒客全球品牌代言人# #屈臣氏健康新美学# #健康打底看我脸色# #屈臣氏有方# #来屈臣氏接健康美丽有钱花# #屈臣氏金喜接二连三#

6. #参半回应美白牙膏无美白效果##参半美白牙膏不适合12岁以下儿童使用#知名口腔护理品牌参半近日赴港IPO。招股书显示，2025年，集团营收增速达82.5%，经调整利润增速达134.8%。但集团研发支出占营收比例不到1%，而营销开支占营收比例则为55%。除了陷入重营销轻研发的质疑外，参半更严峻的挑战来自消费者的“差评”。黑猫投诉平台及各大社交媒体的“种草”笔记中，关于“参半虚假宣传”的声量不断上升，核心争议点在于其主打的“美白”功效。参半曾打出“1次去渍提升170%，3天美白提升271%”的广告语，并以此作为核心卖点。然而，不少消费者反馈称，连续使用一个月甚至更久，牙齿美白效果“毫无改变”。甚至有用户投诉使用后牙齿出现酸软不适。针对此事，立财经向参半相关工作人员进行核实。客服表示，产品美白见效时间需根据个人口腔环境、刷牙及使用情况而定；宣传中的 “7天美白，24小时清新” 为机测数据，品牌有相关质检报告且在药监局备案；产品不建议 12 岁以下儿童使用。（来源：立财经）立财经的微博视频

7. #39.9元参半牙膏24元花在营销上#这个牌子，有点熟悉。之前一段时间铺天盖地的广告，请了很多主播带货，评价里面各种好评，看着太假了。好像持有同类的几个牌子。3天美白提升xxx%，看着就恐怖，不知道添加了多少的“黑科技”，不敢用不敢用。 39.9元参半牙膏24元花在营销上

8. 罗技短视频组已被扣除全部绩效，这种回应能挽回消费者吗？广告视频言论不当是谁的责任？

9. #39.9元参半牙膏24元花在营销上#参半牙膏母公司小阔科技的招股书显示，2023年至2025年，其销售及分销开支分别为6.85亿元、8.35亿元和15.34亿元，年均销售费率超60%。这意味着消费者每支付39.9元购买牙膏，约24元用于覆盖营销成本（如明星代言、音乐节赞助、直播带货等）。我媳妇刚在网上买了两支，我转给她了看她还敢用嘛…

10. 【俊小白舒克宣称功效与备案不符舒客客服回应：相关报告属机密不公开】12月8日，记者在电商平台发现，多款牙膏产品在宣传中除了“抗龋”“抑制牙菌斑”等常规功效外，还宣称具有“预防缓解牙齿松动”“牙周袋精装深度护理”“恢复咀嚼功能”“美白去黄提亮”等效果，尤其集中在价格较高的产品中。例如，“俊小白亮皓密集修护牙膏”在销售视频中被主播称为优于普通清洁型牙膏，并宣称采用介孔羟基磷灰石材料，可在“7天强塑屏障、28天根源修护、91%封堵牙小管、3.6倍提升牙齿硬度、7天提升洁白4个色阶”。舒客旗舰店客服则向记者推荐“舒客卓效抗敏牙膏”，称其能够实现12小时强效抗敏、牙釉质修护力提升99.9%，并表示可“恢复咀嚼功能、改善咬合功能”，页面上显示适用于12岁以上青少年。 12月9日，记者查询国家药监局官网，查看上述产品备案情况。结果显示，“俊小白亮皓密集修护牙膏”两个备案编号的“功效宣称”均为“无相关信息”，未查到修护牙釉质、美白等功能。“舒客卓效抗敏牙膏”的备案备注为“清洁、防龋、抗牙本质敏感”，功效评价和宣称均为空白，且备案中使用人群为“成人”，没有改善咬合功能不良、恢复咀嚼功能等内容。记者向俊小白旗舰店和舒客官方旗舰店索要功效检测报告。舒客客服回应称相关报告属机密不公开；俊小白旗舰店提供的检测报告仅包括“菌落总数、耐热大肠菌群、金黄色葡萄球菌”等常规项目，并未涉及其宣传功效。对于宣传功效是否具备科学依据，两家企业均未作出回应。记者通过多种方式联系上述企业提出采访，截至发稿时，两家仍未回复。（中国消费者报）http://t.cn/AXyeBlNx

11. 营销服务观：营销是一种服务。给客户做的事都是服务，而不是营销，更不是促销，更不是为了公关…。靠活动、靠公关来经营的企业是糟糕的。每一句广告语，都是一个品牌资产，都是在为消费者提供服务。消费者来之前，广告语给客户提供信息服务。消费者来之中，广告语给顾客提供承诺，不好吃不要钱。消费者走之后，广告语给顾客提供炫耀的资本，让他们逢人就说。不要把公关、广告、促销…等看成是营销，而是看成服务，本质就是购买理由，本质就是在降低顾客的选择成本，本质就在给顾客承诺。

12. 【老狼干货】顶级营销的修炼：一文解密五类消费者的增长战略与产品策略

13. 佳洁士锁白牙膏，玩文字游戏？

14. 佳洁士“WHITELOCK”不是功效是商标？客服回应

15. 佳洁士“锁白”牙膏引争议

16. 佳洁士“锁白”牙膏

17. 佳洁士锁白牙膏包装上的“锁白”非功效，是商标，律师

18. 买牙膏被“锁白”忽悠了？佳洁士摊上事了

19. 佳洁士“锁白”牙膏翻车

20. 字号差里的猫腻

21. 一支牙膏被全网审判！锁白牙膏“WHITELOCK”只是商标？网友吵翻丨唐邦时讯

22. 佳洁士“锁白”不是功效而是商标？消费者怒斥被误导，到底还有多少误导性商标

23. 佳洁士，心机太重？

24. “3D炫白”不是炫白？“0添加”并非没有？商标里的猫腻，看完惊掉下巴

25. 牙膏包装“文字游戏”大起底

26. 从营销内卷到合规比拼，日化行业的竞争逻辑已变

27. 2026美白牙膏权威测评

28. “美白牙膏”一刷即白？记者实测揭秘真相，避坑必看

29. 佳洁士，“3D炫白”是商标；冷酸灵：“医研”也是商标；回应→

30. 别让商标“变味”！从佳洁士“WHITELOCK”看商标规范边界

31. 【佳洁士“WHITELOCK”是商标不是功效，#消费者质疑佳洁士锁白牙膏营销打擦边球#】12月22日消息，有网友发帖称，佳洁士锁白牙膏以“美白”为宣传核心，却在包装上用小字标注“WHITELOCK是注册商标，非功效宣传”，质疑其有误导消费者的嫌疑。红星资本局注意到，在淘宝宝洁官方旗舰店，该款锁白牙膏目前新老包装随机发货，新旧包装正面均显示“锁白”并标注有“WHITELOCK”商标，旧包装最底部标注为“锁白指帮助抵御外源性着色”，新包装最底部标注为“WHITELOCK是注册商标，非功效宣传”。在商品详情中，该款产品以“3重美白，长效清新”为主要宣传点，主打“去渍、去黄、减少牙菌斑”，宣称经过“2000次实验筛选，黄金比例复配”。（红星资本局）

32. 美白不反弹！7款牙膏60天实测，这支锁白封神

33. 小字藏猫腻！佳洁士“锁白”是商标？网友：净整这些…… 据报道，近日有网友反映，其购买的佳洁士“锁白”牙膏，包装正面以大号字体突出“锁白”字样，却在底部用极小字体标注“Whitelock为注册商标，并非功效宣称”，涉嫌误导消费者。4月17日，宝洁公司客服表示，该款牙膏实际并无“锁白”功效，仅具备去渍、防渍作用，“锁白”确为注册商标。工作人员称已记录相关情况，将进行后续反馈处理。广州市12345政务服务热线工作人员表示，已收到相关问题，将转交对应部门对涉事公司进行核查，研判是否构成误导消费者行为。（经视直播、界面新闻） #佳洁士锁白牙膏 #牙膏 #宝洁 #营销 #消费

34. 别被佳洁士牙膏的“3D炫白” 冷酸灵“医研”骗了，那只是商标

35. 小心被 “套路”！佳洁士3D炫白、冷酸灵医研竟是商标

36. 美白牙膏顶流佳洁士值不值得买？

37. 佳洁士“WHITELOCK”是商标不是功效，消费者质疑锁白牙膏营销“打擦边球”

38. 佳洁士牙膏“锁白”是商标而非功效？网友怒斥：花了美白钱，买个商标名！

39. 宣传“修复牙釉质”“牙齿再矿化”？俊小白牙膏备案功效与宣传不符

40. 佳洁士锁白牙膏“WHITELOCK”只是商标、并非功效，“去黄”仅针对外源性色素；客服回应：“锁白”是旗下系列名称

41. 【注意】别被牙膏的“3D炫白”“医研”骗了，那只是商标

42. 佳琦年货节！佳洁士新一代锁白机制超炸！

43. 双十一囤对了！佳洁士锁白牙膏让笑容自带高光

44. 谁说美白牙膏没有自己的早C晚A

45. 牙膏功效宣称新规解读：你的宣称需要对应证明

46. 佳洁士牙膏姐妹们，还在为黄牙、咖啡渍、茶渍烦恼吗？闭眼冲佳洁士锁白牙膏！双色流光膏体，颜值直接拉满。里面有亿万美白抛光粒子，一边刷牙一边抛光，温和去渍不伤牙。更厉害的是它能形成色素隔离盾，以后再喝奶茶、咖啡，也不容易着色。坚持用14天，牙齿肉眼可见变白，笑起来都更自信！白桃、樱花、每款都是高级香氛味，刷完哈气都是香的，口气清新一整天。3支只要这个价赶紧囤！

47. 牙黄用一次离不开了！！！

48. 佳洁士牙膏锁白是商标非功效律师：涉嫌误导消费者

49. 佳洁士锁白牙膏值得买吗？推荐3款，清新亮白效果好！

50. 新规落地：牙膏市场告别 “功效乱战”，国家标准引领行业发展

51. “锁白”被质疑擦边宣传！佳洁士：Whitelock是注册商标，与产品功效事实无冲突

52. 佳洁士牙膏“锁白”是商标而非功效？律师：涉嫌误导消费者

53. 别被牙膏的“3D炫白”“医研”骗了，那只是商标

54. 国家药监局征求牙膏分类意见，2026年备案必按新规则来

55. 佳洁士新升级？？背后是不是有高人指点。。。。

56. 佳洁士牙膏“3D炫白”“锁白”是商标

57. 医用牙膏？不存在！药店慎宣

58. 佳洁士牙膏“锁白”“3D炫白”是商标

59. 黄牙救星！佳洁士锁白牙膏太懂焕白需求

60. 佳洁士锁白牙膏值得买吗？推荐6款，效果显著，白牙新体验！

61. 佳洁士双色锁白牙膏：我的美白体验之旅

62. 多款牙膏宣传玩文字游戏：高露洁和好来将“炫白”等注册为商标

63. 终于薅到佳洁士牙膏的超级大羊毛了，29块9到手120克的两支，这个价格比超市便宜多了，牙膏是这种粉粉嫩嫩blingbling的双色渐变膏体，还有其他几种花果香味可以一起入，关键它每一支里都有一亿抛光粒子，高效去渍的同时，还能强效锁白，不仅刷得干净，刷完之后嘴巴一整天都是香香的，抓紧拼手速多囤几支#牙膏#牙膏推荐 #佳洁士锁白牙膏 #美白牙膏#锁白牙膏

64. 佳洁士锁白牙膏被曝"锁白是商标不是功效！

65. 重磅解读！《牙膏分类目录（征求意见稿）》发布，牙膏行业即将迎来分类管理新时代

66. 囤货幸福感！佳洁士锁白牙膏承包我的亮白笑容

67. “医研”系商标，“美白”功效未备案.....记者调查牙膏宣传乱象

68. 就这个佳洁士全新升级！我买回来了！！

69. 佳洁士锁白牙膏 7天使用体验

70. 佳洁士：“锁白”是商标，非功效宣称

71. 牙齿美白踩坑经验总结的《焕齿白选购指南》

72. 舒客回应牙膏功效宣称质疑：产品均合规备案

73. [流言板]锁白为擦边宣传？佳洁士：是注册商标与产品功效事实无冲突

74. 广东省药监局回复：舒客相关牙膏功效宣称有合规备案

75. 佳洁士锁白牙膏|白桃乌龙

76. 美白牙膏排行榜前十，2026权威测评，哪款见效快→

77. 偶遇大咖显眼包，佳洁士新锁白牙膏速冲

78. 舒客回应牙膏功效宣称质疑：产品均有合规备案

79. 我的牙有了佳洁士全家桶有多幸福。。。

80. 佳洁士美白牙膏值得买吗？推荐这6款，使用感受超赞！

81. 这支佳洁士锁白牙膏，我真的会回购

82. 佳洁士美白牙膏买哪款好？推荐6款，清新口气更亮白！

扫一下，分享更方便，购买更轻松

0评论

当前文章无评论，是时候发表评论了

提示信息

取消

确认

评论举报

垃圾广告！低俗色情！人身攻击！疑似水军评论！其他有害！