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罗永浩公关复盘西贝一战:曾劝西贝“以死相谏”拦住贾国龙,我们把他列的三个致命错误逐条核查了

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03:42

罗永浩和西贝那场仗打完一年,罗方终于开口复盘了。

8月20日,罗永浩团队的公关负责人吴加录在一场访谈里完整复盘了西贝事件始末,#罗永浩公关复盘西贝事件始末#、#罗永浩公关曾劝西贝拦住贾国龙#两个话题冲上热搜。东方财经社区立刻分成两派:一边觉得终于有幕后视角了,一边直接开怼"这算不算鞭尸?"“隔了这么久还在吃这口馊流量”。科技头条

今天写它不是炒冷饭——这次复盘确实有几个新信息,先把新东西讲清楚,再逐条对照公开报道,看哪些能信、哪些只是单方说法。

这次复盘的三个新信息

第一,罗方曾提前劝过西贝。吴加录在访谈里说,他当时给西贝的公关负责人递过话,要对方以死相谏、一定拦住,但对方照做了,还是很遗憾没有达成。东方财经拦的,就是贾国龙亲自下场对抗罗永浩这件事。

第二,他列了西贝的"致命错误"清单。按他的说法:一是推出"罗永浩菜单";二是决定起诉罗永浩、对预制菜做大量辩解;最要命的是开放厨房请媒体和自媒体参观,想学海底捞,结果去的人真发现了不少问题,局面彻底脱离西贝控制,最后罗永浩不得不自己开直播澄清,流量爆炸。

第三,他表明了罗方的定位:不是要攻击西贝、不是要让西贝倒,而是推动预制菜行业透明——“收费贵没问题,是预制菜也没问题,但希望你能告诉我们”,同时推动国家标准尽快出台。

逐条核查:哪些是新料,哪些是立场

复盘要听,也要查。这整套说法是罗方单方视角,事实部分先对一遍。

"罗永浩菜单"确实存在。2025年9月12日,多家西贝门店上线,共13道菜,顾客可自由选择,"罗永浩套餐"卖785元。极目新闻贾国龙当天在媒体沟通会上表态,大家可以随便品尝,“不好吃不要钱可以退,也可以去厨房参观任何一道菜的制作过程”。新浪财经

起诉也是事实。2025年9月11日,贾国龙宣布将起诉罗永浩,并称"点的菜里没有一道是预制菜"。澎湃新闻这句话埋下了整场争议最大的雷——他引用的是国标定义,消费者理解的是"不是现做的",双方从一开始就不在一个频道上。微博

开放厨房也确实执行了。西贝当时宣布开放所有门店厨房供参观,多家媒体到场实拍。看看新闻至于"真发现问题"部分,吴加录没有细说,但从今年1月网友集中翻出西贝冷冻食材讨论的热度,能看出当时舆论的走向。

代价也有公开记录。2026年1月15日,贾国龙确认西贝将关闭102家门店,占门店总数近三成,覆盖超30个城市,涉及约4000名员工。新浪财经微博但要说明白:这是未来时的"计划关闭",不是一夜之间已经关完。微博

但也要给这个复盘泼一盆冷水:吴加录是罗永浩的公关负责人,这场访谈全程是罗方视角。“以死相谏"是单方说法,西贝方面没有证实过;把关店责任归因于西贝自己的应对,也是罗方的叙事逻辑,贾国龙本人一直把原因归为"铺天盖地的污蔑”。知乎上已经出现专门讨论这次复盘的问题。知乎微博也有博主直接问"罗永浩你也太狠了吧这算不算鞭尸?"。科技头条所以这份复盘的正确打开方式是:值得听,不能全信。

罗永浩公关复盘西贝一战:曾劝西贝“以死相谏”拦住贾国龙,我们把他列的三个致命错误逐条核查了

为什么这个复盘仍然值得看

把立场部分去掉,这次复盘仍然回答了一个悬了一年没人回答的问题:一条吐槽微博,是怎么滚成102家门店的闭店公告的?

复盘给的答案是:不怪那条微博,怪西贝后续每一步都把话语权交了出去。"罗永浩菜单"举得越高,越多人来验证;厨房开得越彻底,越多放大镜凑上来。舆论场一旦进入全民围观模式,品牌方就失去了定义权。这个判断哪怕出自罗方之口,和公开时间线几乎完全吻合——对任何做生意、做品牌的人来说,这比吃瓜本身值钱得多。

罗永浩公关复盘西贝一战:曾劝西贝“以死相谏”拦住贾国龙,我们把他列的三个致命错误逐条核查了

对常下馆子的人,这件事跟你有什么关系

第一个收获:以后看到任何餐厅宣称"我们没有预制菜",先问一句——按哪个定义?国标里的预制菜定义,和普通人心里的"不是现做"是两回事。西贝当时辩解的依据,就是预制菜有国家严格定义,中央厨房只做预加工、核心烹饪在门店完成,但消费者不买账。微博这场争议的根本分歧就在这儿,到今天这个信息差依然存在。

第二,事件的"续集"还在发生。今年8月7日,贾国龙的新品牌"天边羊多"在北京开出全国首店。知乎门店主打鲜羊,当日现切、现点现烤——等于把罗永浩去年的诉求,在自己的新店里落地了一遍。蓝鲸新闻开业当天店内客人太多,不少菜品快速估清。餐饮老板内参

不过社区并不全是叫好:有人质疑它瞄准更高客单价的定位。蓝鲸新闻也有人指出这家店就是"天边砂锅焖面"旧址改的,一家门店半年内被爆改三次。知乎能不能活过三个月,值得盯一盯。

罗永浩公关复盘西贝一战:曾劝西贝“以死相谏”拦住贾国龙,我们把他列的三个致命错误逐条核查了

第三,罗永浩的"预制菜锤子"还在起作用。就在本月,费大厨撤下了使用多年的"全国小炒肉大王"称号,宣传语更换为"精选黑猪肉,专业大厨炒"。封面新闻罗永浩的评价是"活该"。对餐饮行业来说,"宣传要老实"正在从舆论口号变成真金白银的风险。

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接下来值得继续盯的三个信号

一是贾国龙或华与华会不会反击这次复盘——社区现在最好奇的就是这个;二是"天边羊多"的零预制菜实验能撑多久,它是检验罗永浩这套思路商业上是否成立的最直接样本;三是餐饮环节明示预制菜的推进节奏,“自主明示"会不会变成"强制明示”,决定了以后下馆子能少踩多少坑。

留个讨论:这次复盘你觉得是值得企业抄的作业,还是鞭尸?评论区聊聊。

内容由AI生成

精选参考来源

1. 【#罗永浩公关复盘西贝事件始末#】#罗永浩公关曾劝西贝拦住贾国龙#

2. 罗永浩你也太狠了吧这算不算鞭尸?#罗永浩公关复盘西贝事件始末#

3. #西贝门店罗永浩套餐卖785元#【#多家西贝门店已上线罗永浩菜单#:共13道菜,顾客不必全点可自由选择】

4. 【#贾国龙称餐饮业最大冤案是西贝贵#】#罗永浩菜单#

5. 【#西贝将起诉罗永浩#:没有一道是预制菜,明天起开放所有门店厨房】

6. 西贝董事长贾国龙称将起诉罗永浩,旗下餐厅还将推出“罗永浩菜单”

7. 【#记者现场下单罗永浩套餐#】#罗永浩菜单被打印出来供顾客查看#

8. 【#贾国龙承认西贝将大规模关店#】#西贝将关闭102家门店#

9. 西贝将大规模关停102家门店,占门店总数近三成,或涉及约4000名员工

10. 西贝餐饮创始人贾国龙于1月15日确认,「将」关闭全国102家门店

11. 罗永浩公关复盘西贝事件,曾劝其「以死相谏」拦贾国龙,这种建议在商业公关中有何考量?

12. #西贝晒出罗永浩消费账单#

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