这几天，智能门锁圈被一条新闻刷屏了：开个家门，得先看广告，从掏手机到进门超过半分钟。小红书
据8月24日1818黄金眼报道，杭州萧山富顺公寓200多个房间统一安装了"全民认证"智能门锁，原本用自家App开锁两秒搞定，今年换成"到家啦"App后，开锁变成了闯关：先是黑屏白字"让回家变得更安全"七八秒，接着白屏六七秒，然后弹出广告页；点"开锁"跳出提示框，点关闭又变成红色图标，手机传来"蓝牙连接成功"的提示音，门却打不开；紧接着弹出小额借贷广告，关掉又换成购物广告。知乎顺带一提，"到家啦"正是全民认证科技（杭州）有限公司研发的智能门锁工具软件。App Store租户折腾半天才进门，从掏手机到进屋超过半分钟。
全民认证科技的负责人表示，这批锁2022年安装，免费给公寓用了四五年，现在要靠广告赚钱，不想看广告就用实体钥匙开门。知乎至于老年人搞不懂关闭键，厂家的答复是"会换成老人爱看的广告"。小红书这句话直接冲上小红书相关帖子的热评第一，4489个赞。另一条高赞回复更扎心："锁是免费的？那不破案了么，免费就是最贵的。"而公寓管理员金大伯今年4月已经给厂家交了6720元服务费，也没能躲开广告。
先把话说清楚，不用恐慌：不是所有智能门锁都要开始放广告。
仔细看这起事件会发现，出问题的是公寓、出租屋的集中管理锁模式：锁由房东或运营方统一安装，开锁依赖厂家App，用户没有选择权，商业模式从一开始就是"硬件免费或低价+服务费、广告长期变现"。这条链条里，真正用门的人反而最被动。
而自己购买的家用消费级门锁大多不同：指纹、密码、人脸识别都在锁本地完成验证，不联网也能开，广告根本插不进来；App只承担远程查看、临时密码这类辅助功能。当然，社交平台上也有用户吐槽个别大牌锁App推送营销信息，这和"开锁必看广告"还是两回事，但趋势值得警惕。类似事件也不是第一次发生，此前有媒体报道，深圳某小区门禁App塞满广告、推出付费"纯净版"，泉州多个小区的门锁套路更深，住户收到扣款信息才发现"被投保"。知乎共同点是，都发生在门禁、锁网络这种"进门强依赖App、用户处于被动"的场景。
所以这次风波可以当一堂课用，无论准备买锁还是已经装了锁，这4条防线值得存一下：
买锁先问一句"手机没电了还能进门吗"。优先选指纹、密码、人脸验证都在锁本地完成的，对主打"App才能开锁"、或必须下载指定App才能进门的产品打个问号。
买前问清两笔账：有没有服务费、订阅费，App里有没有广告，远程开锁、临时密码是否长期免费，口头承诺尽量写进订单。
已经装了的，今晚做个测试：手机断网能不能正常开门，家里老人会不会用App以外的方式开锁。两个问题有一个卡住，就把实体钥匙或密码入口留好。
真遇到强制广告、关不掉的弹窗，先录屏留证，再向12321或12315投诉。2023年施行的《互联网广告管理办法》写得很清楚：以弹出等形式发布的广告应当显著标明关闭标志、确保一键关闭，不得影响用户正常使用网络服务。"开锁进门"显然属于正常使用。
最后说下这事为什么不算小。有条评论被顶了20多个赞："有些App真不能做广告，开锁这种场景万一遇到被尾随的极端情况，七八秒简直要人命。"智能安防产品卖的是安全感，当"回家最后一步"被广告截胡，消耗的是整个行业的信任。全民认证承诺两周内整改、把广告关闭按钮调大一点，这事后续是否兑现，以及其他小区的门禁App会不会跟着被排查，值得继续盯。
