地毯模式开着，禁区也画了，机器还是爬上地毯，从上面放着的手机上碾了过去。
接着它原地死机，关不了机，也动不了。这是米家扫拖机器人 7 Max 开卖不到一周，一条退货记录里的事。
另一条记录更直接：机器对着一只纸箱顶了十几分钟，最后卡死。还有人拍下它在厨房来回乱转，十几分钟没扫完一块地。
这些不是每台都会遇到。但对一台首发 4999 元的旗舰来说，上市头两周就出现这类反馈，买之前至少该知道。
7 Max 的硬件升级是真的。吸力从 6 Max 的 35000Pa 提到 45000Pa，机身里还能把清水加热到 50℃ 喷淋。知乎IT之家
雷达从头顶升降改成内嵌，机身压到 9 厘米出头，床底、沙发底更容易钻。边刷、滚筒、边角小拖布三只机械臂都能往外伸。
落到日常，它解决的是两件事：厨房地面的油，和墙角的灰。这也是 7 Max 比 6 Max 贵出的那一千多元里，最实在的部分。
可机器不是只靠吸力和热水干活。它得先知道自己在哪、该往哪走、哪里不能去。7 Max 首批机器的短板，恰好在这层。
一位退货用户列了四条，第一条是“明明设置了地毯模式，不清扫地毯，还要上来，并且这块地方还设置了禁区，上来之后，需要手动搬下去”。小红书
后面三条是避障会往东西上撞、死机后关不了、回基站前要在门口转一圈。清洁能力对方认可，最后还是退了。
也有人遇到建图第一遍丢一个房间，第二遍才正常；机器卡在卫生间隔断门下，要手动搬；首次过矮门槛时反复上不来。
反过来，用顺手的反馈也很具体：贴边干净，6 厘米门槛真能过，声音不大。只是“顺不顺手”，目前有点像抽签。
基站这部分没什么悬念。自动集尘、热水洗拖布、上下水版预留进出水，和 6 Max 是同一套思路。
价格让这道题更复杂。7 Max 首销 4999 元，上下水版 5299 元。双11 叠上国补，渠道上水箱版已经报到三千六七。什么值得买IT之家
6 Max 现在的渠道价，已经掉到两千三四。一千二的差价，够买两套配件，也够把耗材用上两年。
6 Max 并不弱。35000Pa、6 厘米越障、滚筒活水、自动集尘、三摄视频管家都在，还多了升降雷达和一套跑了大半年的固件。
所以别急着套“买新不买旧”。先看家里最烦的是什么。
厨房重油，地面常有酱油渍、油点，7 Max 的 50℃ 热水喷淋是实打实的差别。热水化油，比多一万帕吸力更直接。
如果主要是灰、头发、猫毛，地面以瓷砖和木地板为主，6 Max 的 35000Pa 够用，省下的钱不如加自动上下水。
还有一类人可以再等等：家里门槛多、地毯多、家具腿密。7 Max 的硬件正是为这些场景准备的，但首批固件偏偏在这些场景里最容易露怯。
参数决定它能干多少，算法决定你每天要不要去救它。7 Max 的上限更高，首批机器的下限还没抬起来。
双11 不急着当第一批用户，也是一种买法。
