病历写对，理赔才能更快！

关于保险理赔向来都是个讲不完的话题。

很多人在投保时都会认真对待健康告知，为的就是当风险来临时，保险公司能够顺利理赔。

这是为什么呢？明明保障的范围在合同约定范围之内，也达到了理赔条件了......

那么，原因可能就出现在“病历”上了。病历，虽然是小小的一本报告，但可别小瞧它。它可是会让你的理赔金打水漂的。

下面奶爸给大家讲讲病历在理赔中的重要性。

● 病历是理赔的“关键证据”（病历的重要性）

● 关于病历，如何让医生正确填写

● 保险公司有权调查病历吗？

● 奶爸总结

一、病历是理赔的“重要证据”

不管是买了哪一个险种，哪一个产品，在买保险的时候或者是保险理赔的时候，病历占据着一个很重要的因素。

病历（casehistory）包括诊断证，是医务人员对患者疾病的发生、发展、转归，进行检查、诊断、治疗等医疗活动过程的记录。

也是对采集到的资料加以归纳、整理、综合分析，按规定的格式和要求书写的患者医疗健康档案。

病历不单单只是记录病人的就诊医治情况，也是一种具有法律意义的文书。如果病历有问题，这后果可是会很严重的：

● 轻则需要重新补充证明材料，耗时费力。

● 重则直接被拒保拒赔。

二、关于病历，如何让医生正确填写

1.在看医生的时候，先告诉医生自己已配置了商业保险，并详细告诉医生自己买的是哪种类型的保险，是否报销社保范围外的药品和治疗项目。

2.如果治疗事项是由意外事故造成的，就得要求医生将发生过的意外事由写进病历本上。

3.请医生写病历的时候要多多注意措辞，因为如果是既往病症导致的就诊治疗，很大可能保险公司都是会拒赔的。

4.不到万不得已，不要写自己是被第三方伤害而就诊治疗，因为由第三方造成的伤害，是由第三方负责赔偿的。现在有很多保险公司都是将第三方伤害作为免责或除外责任的。

5、医院开出的一切资料都是保险公司理赔判定的重要依据，都是要谨慎填写和保存。

6、不管是出现什么疾病或者是意外，都务必要第一时间联系自己的保险经纪人或者是代理人，以便于第一时间确定申请报案和理赔。

那么如果病历写错了，还能修改吗？

可以的，主要有这两种方法：

1.找主治医生更改病历

发现病历有错的时候，是不能自己随便改动的，只能通过主治医生来更改，并详细说明情况。

正常情况下，只要是情况属实，大多数医生都会配合去修改的。

2.与医院医务科协商

由于写错病历属于医生的工作失误，有可能会受到医院的处罚，所以并不是所有医生都会主动承认错误。

若是医生不想改正的话，可以尝试与医务科沟通，看看能否协商修改病历。如果还是不能改的话，保险公司还是会拒赔的，那么这时就只能选择法律途径来维护自己的权益了。

三、保险公司有权调查病历吗？

答案是有的。

在购买保险的时候，保险合同里面会特别提到一个授权，会要求保险公司能从任何单位、组织和个人就有关保险事宜进行查询、索取相关资料和证明。

不管是从法律还是从合同上来讲，保险公司都是有权利查询个人病历的。

奶爸总结

对于保险理赔来说，病历是关键材料的其中一个，所以大家还是要重视起来。

奶爸时不时有会听到朋友们抱怨说理赔难，理赔慢等一系列话题。

实际上，不能全说跟保险公司没有一点关系，但很多时候问题都是出现在病历，或者提交材料等细节问题上。

要想理赔顺利的话，在投保之前做到如实告知，以及提交一份符合要求的病历报告，这些都是缺一不可的。

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