1. #网购维生素不含维生素#网络购物不是买定离手的赌注，而是有章可循的交易。务必要明确生产者、平台、商家的责任边界，让消费者每一次下单，都能更安心、更有底气。商品品质的第一责任人，是商品生产者。无论是工厂生产的服装，还是农户种植的水果，生产者都必须对产品质量负责，符合安全标准、标明成分信息是基本要求。否则最终承担首要责任的依然是生产厂家，消费者可直接向其索赔。作为交易中介的电商平台，责任同样不可推卸。如果平台明知商家售假却纵容，或未对商家资质严格审核，消费者可要求平台承担连带责任。不过若平台能提供商家真实信息并及时协助维权，责任则主要由商家承担。直接与你交易的网络商家，是品质保障的“最后一公里”。商家必须如实描述商品，不得隐瞒瑕疵。收到商品与宣传不符时，商家有义务履行退货、退款或赔偿责任。部分商家以特价商品不退不换为由拒绝售后，这种说法并无法律依据，特价商品同样受《消费者权益保护法》保护。消费者的权益，有坚实的法律靠山。《电子商务法》《消费者权益保护法》明确规定，网购商品支持7天无理由退货，商品存在质量问题时，消费者可主张“退一赔三”。维权时只需保留订单截图、聊天记录、质检报告等证据，通过平台客服投诉，或向12315平台、市场监管部门反映，就能启动维权程序。#秒懂热点就用智搜# http://t.cn/AXymHPfv

2. 【#三部门发文整治拒收人民币现金行为#】#商家拒收人民币现金这样投诉#近日中国人民银行会同国家发展改革委、金融监管总局制定了《人民币现金收付及服务规定》，切实维护人民币法定货币地位，防范和整治拒收人民币现金行为。公众遭遇现金支付不便、不畅时，应与收费单位、经营主体友好协商解决争议，依法正确维权。确遇拒收现金，或者采取歧视性措施排斥现金的，应妥善保留相应的证据或线索，通过城市政务热线、消费者权益保护、金融消费权益保护等各种渠道进行投诉、举报，中国人民银行将会同相关部门及时处理。央视网的微博视频

3. 【#零食店用糖和鹌鹑蛋找零合法吗#？#商家单方用糖找零涉嫌变相强制交易#】近日，河北沧州赵一鸣零食门店被曝用陈皮糖代替现金找零，引发消费者不满。有消费者反映，在河北沧州某门店使用现金结账时，店员以“兑换零钱困难”为由，用7颗陈皮糖和1个鹌鹑蛋代替0.9元找零。网友质疑此举涉嫌变相强制消费，且糖果实际成本仅几分钱，抵价却按0.1元/颗计算。对此，赵一鸣零食官方客服表示，公司规定“不允许强制用糖找零”，若门店零钱不足需征得顾客同意，否则将处罚违规门店。类似“糖果找零”现象在不少品牌亦有发生。那么，“用糖找零”合法吗？消费者是否有权拒绝？《法治日报》律师专家库成员、北京瀛和律师事务所胡青春律师表示，如果涉事商家在消费者结账时未与消费者事先协商，直接单方“用糖找零”是不合法的，这种行为涉嫌“变相强制交易”，消费者有权拒绝商家“以物找零”。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条、第十条规定，消费者享有自主选择商品或者服务的权利以及公平交易的权利。商家未征得消费者同意，利用消费者“怠于计较、碍于情面”等心理，直接用糖果代替货币找零，会有部分消费者在不情愿却无法拒绝的心境下接受“以物找零”，商家的行为实际上侵犯了消费者的自主选择权和公平交易权，涉嫌变相强制交易。此外，《中华人民共和国人民币管理条例》第三条规定，中华人民共和国的法定货币是人民币。以人民币支付中华人民共和国境内的一切公共的和私人的债务，任何单位和个人不得拒收。涉事商家是否构成“变相拒绝人民币”还需具体情况具体分析，如果涉事商家对于现金找零一律用陈皮糖、鹌鹑蛋替代，则涉嫌“变相拒绝人民币”。综合目前报道信息，尚不能认定涉事商家使用陈皮糖等非货币物品完全替代人民币找零，因此，该商家应不构成“变相拒绝人民币”。消费者遇到“用糖找零”的情况，可以先与商家协商，要求其使用人民币找零。如果协商不成，可以向当地市场监管部门投诉，或者拨打12315消费者热线进行维权。若上述途径均无法维权，在个别极端的情况下，如果消费者坚持维权到底，还可向人民法院提起诉讼，不过鉴于找零金额比较小，相较之下，诉讼维权成本过高，绝大多数情况下不需要提起诉讼。（文字：刘丹）法姐讲法 #法治微课堂# 法治日报的微博视频

4. #8月起现金买黄金珠宝超10万需上报#💎 央行新规100字总结：2025年8月1日起，凡使用现金购买黄金、珠宝等贵金属或宝石：1️⃣ 上报门槛：单笔或单日累计金额达10万元（含）或等值外币，商家需在交易后5个工作日内向中国反洗钱监测分析中心提交大额交易报告。2️⃣ 监管范围：覆盖全产业链（含加工、零售、回收等），所有贵金属珠宝店、典当行等从业机构均需履行义务，无论规模大小。3️⃣ 配套措施：可疑交易无论金额均需上报；客户身份及交易记录保存期延至10年（原为5年）；对涉恐账户立即冻结资金。💡 目的：填补贵金属交易洗钱漏洞（因现金交易隐蔽性强），强化金融安全。当前移动支付普及，现金交易占比不足10%，新规实际执行压力较轻。

5. 顺丰店大欺客，损坏产品偷换包装，up被逼无奈上法庭，到底有没有把消费者当人

6. #赵露思庆幸妈妈有电话录音# 所以日常录音是个好习惯能带来满满的安全感。能固定关键信息避免口说无凭；是维权的“证据链”，在消费纠纷、职场争议时提供有力支撑；更是生活的“备忘录”，怕忘的叮嘱、重要的约定都能妥帖留存。所以我们要有爱录音的好习惯#赵露思问银河酷娱确定要否认吗#

7. #电子产品调价要提前告知么#就拿大疆降价来说吧！消费者国庆前买好大疆设备准备出门游玩，谁想到节后就遇降价，你们说谁会不直呼“大冤种”？大疆此次因为降价而上了热搜，主要原因是消费者基于“近期不会大幅降价”的预期购买的，但是消费者刚购买完就遭遇千元级降幅，并且线上线下售后政策不统一维权困难，这很难不让消费者产生“被套路”的负面情绪。商家提前发布调价公告，可以说是对消费者的尊重，也是维护口碑最好的选择，本质上就是将消费者放在所以策略的前端，为消费者着想，其实这样做对于商家的促销影响并不大，但却能提升品牌好感度。#数码主理人#

8. 大疆预告降价已购买消费者退货维权

9. #律师回应大疆降价引消费者维权# 早买早享受，晚买享折扣，为了应对市场竞争，商家调整产品价格，其实无可厚非。现在的问题在于，大疆在线上平台支持7天价保退差价、30天无理由退货，而线下门店用户无法享受同等待遇，这才是真正引起消费者不满的原因吧！

10. 大疆预告降价已购买消费者退货维权

11. #取钱不再一刀切是普通人的胜利#👏🏻！！终于不用取钱的时候被问东问西了！！央行等三部门11月28日联合发布新规，删除“个人存取现金超5万元需登记资金来源”条款，转而采用风险分级管理。对低风险客户（如每月固定取养老金的老人、流水稳定的小商户）仅需核对身份证即可办理；对异常交易（如账户突现多笔跨省转账后集中取现），则启动“强化调查”。执行原则“该严则严，当放则放”新规要求银行通过动态风险评估区分处理：低风险场景：张大爷每月取3000元养老金、李阿姨存取小额经营周转款，无需填表说明用途；高风险场景：大学生小王账户单日转入78笔资金后转出十几万，银行需核查资金来源。取钱不再一刀切是普通人的胜利

12. #兑换140斤硬币男子称银行同意清点#【#律师谈140斤1角硬币银行拒兑换#：银行违规，提供警方书面证明并非法律要求的必须环节】近日，陆先生带着140多斤的1角硬币前往上海农商银行兑换，却被网点支行拒收一事引起热议。7月8日下午2时许，当事人陆先生于社交平台发声，称目前银行同意进行清点，其表示：“目前1000枚硬币，告知我只能入账10元。”陆先生质疑银行的做法违反了《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》。@九派新闻咨询了两位律师解读该事件。北京市京都律师事务所律师林斐然称，金融机构应当按照中国人民银行的规定，无偿为公众兑换残缺、污损的人民币，不得拒绝。涉事硬币外观虽然有瑕疵，但应属于可兑换的范畴。其称，银行要求其提供警方书面证明并非法律要求的必须环节。银行有义务对客户资金来源进行尽职调查以防止洗钱活动，这是根据《中华人民共和国反洗钱法》规定，如果警方已证实硬币来源合法的情况下，其继续拒收硬币就属于不合理行为。陕西恒达律师事务所高级合伙人、知名公益律师赵良善也认同上述说法。他建议，陆先生可向中国人民银行投诉，并提交材料，附上警方证明及银行拒收证据。如投诉无果，陆先生可向法院提起民事诉讼，要求银行兑换硬币，并可要求赔偿因拒收行为造成的损失，如清点费用等。#律师称银行拒兑换140斤硬币不合理# 九派新闻的微博视频

13. #大疆预告降价已购买消费者退货维权# 线上线下政策同步，很多问题就解决了。例如，线上支持七天无理由退货，并提供价保，线下也应该同步实施。对于那些已经激活但因降价想要退货的消费者，可以制定一些灵活的处理方式，如收取一定的折旧费后允许退货。不退货的，可以赠送优惠券、延长保修期限等。千万不要忽视渠道差异、价格巨大波动给消费者造成的不公平感。

14. 消费维权先进事迹（七）漠河市市场监管局：擦亮“神州北极放心消费”金字招牌北极村“一站式”服务站守护最北消费安全

15. 【#顾客称山姆一麻薯盒内有活老鼠#】9日凌晨，深圳一名消费者晒出其日常订单。按照当事人的说法，其于12月8日晚通过山姆App的“极速达”服务，购买了包括鲜奶、橙汁及一盒24枚装Member's Mark原味麻薯在内的商品。但当晚送达的银色保温袋中，除了冷链商品，还出现了一只老鼠。事件发酵后，新黄河记者于9日凌晨联系到爆料人。针对外界关于“老鼠是否原本就在盒中”的核心疑问，当事人回应简洁而肯定：“我没有必要骗人呢。”目前，该消费者已保存包括视频、照片、购物凭证及带有疑似齿痕的包装在内的全套证据，并着手通过多个渠道维权。截至发稿，山姆会员商店尚未回应此事，电话无人接听。（@新黄河记者杜林）原文：网页链接

16. #大疆预告降价已购买消费者退货维权#买东西图个安心，结果要盯着促销日子、找客服争差价，真是又累又费神。遇到降价先别慌，第一时间保留好购买凭证、发票和聊天记录，先和门店沟通，再找平台客服，实在不行就投诉到消费者协会或用平台投诉渠道。维权麻烦点是事实，但自己的钱不能白白吃亏，别怕去争取应有权益。

17. #央视曝光旧手机回收猫腻#警惕旧手机回收“猫腻”：别让“高价预估”成“低价收割”陷阱。旧手机回收本是资源循环与变现的双赢之举，却被部分平台玩成了“套路局”。如央视曝光，安先生的手机被平台虚构划痕恶意压价，从预估4488元骤降至3017元，后续又反复加价“讨价还价”，其操作尽显对消费者权益的漠视。这类乱象中，平台先以高价预估吸引用户，再借模糊质检、虚构瑕疵压低价格，利用信息差和主导地位侵害消费者公平交易权。消费者若不坚持维权，极易陷入“低价收割”圈套。对此，监管需强化对回收平台的规范，明确质检标准与价格区间；消费者也应留存证据、果断维权，别让“回收便利”沦为权益受损的隐患。唯有多方发力，才能让旧手机回收回归诚信与透明。#秒懂热点就用智搜# 央视曝光旧手机回收猫腻

18. 企业给的“一年退500元”“抵60%物资”等方案，看似给了消费者选择权，实则是将企业经营风险强行转嫁给消费者的霸王条款：超长退费周期形同变相赖账，物资抵扣暗藏溢价陷阱，本质都是对契约精神的践踏。从监管层面看，此类事件暴露出预付式消费领域的深层漏洞：一方面，部分机构预付费资金缺乏有效监管，易被挪作他用导致偿付能力枯竭；另一方面，对“拖延退费”“变相拒退”等行为的惩戒力度不足，使得企业敢用“钝刀子割肉”的方式消耗消费者维权耐心。

19. #央视曝光旧手机回收猫腻#用高价预估做诱饵，消费者寄机后以“划痕、磕碰”等为由大幅压价；消费者退机意愿强时，又能按原价回收，明显是恶意压价。大家要注意：寄前拍高清视频留证，要么选官方回收或支持当面检测的平台，遇乱压价直接打12315维权！

20. 是消费习惯的问题么？新加坡🇸🇬这边我们客户来付款很多都是用现金💰大几千几万新币的付款其实日本也是很习惯用现金的；买地买楼几百万几千万日币用现金付是很正常的行为；买方卖方都不觉得奇怪🤔我澳洲的开发商朋友说澳洲就不能用现金；她身边基本没现金；如果大笔现金支付银行根本入不了帐

21. 遇到拒收现金别慌！这篇指南帮你轻松维权

22. 现金支付被“嫌弃”？三部门新规亮剑！

23. 现金支付有保障！2026年2月新规落地，拒收现金可维权违规必被罚

24. 遇到拒收现金别慌！新规出台教你这样维权

25. 2026年2月1日起施行！人民币现金收付新规落地，以后拒收现金后果

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30. 现金支付有“硬靠山”！央行新规落地，2.8亿人受益背后有深意？

31. 从扫码到拒现，当现金成“麻烦”，新规如何让支付选择回归公平

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33. 2025年12月新规

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36. 好消息！人民币现金收付新规发布，剑指拒收现金行为，网友点赞

37. 拒收现金就是违法

38. 人民币现金收付新规出台的背景与时机深度剖析

39. 拒收现金？整治！明年2月起施行！

40. 拒收人民币现金行为将会受到严惩

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42. 现金收付新规发布

43. 央行新规剑指“拒收现金”

44. 人民币现金收付新规发布

45. 现金收付新规 1 月施行

46. 人民币现金收付新规发布

47. 在多元支付时代中守护现金权益-人民币现金收付新规的温馨解读

48. 人民币现金收付新规发布！明年2月起施行

49. 2026年2月起，现金付款必须收！再拒就违法，投诉马上有人管

50. 拒收现金？违法！

51. 官方

52. 金融知识|整治拒收现金行为优化现金支付环境

53. 您的钱，您做主

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57. 退休阿姨揭秘

58. 纸币不再是“废纸”！2026新规落地，这3类场景必须收现金

59. 扫码还是现金？三部门新规帮你撑腰

60. 三部门新规

61. 拒收现金整治落地！2026年日常支付将有4个实在变化

62. 拒收现金？新规来了！

63. 不得拒收现金！中国人民银行等三部门联合发布《人民币现金收付及服务规定》

64. 事关人民币！明年2月起施行

65. 人民币现金收付及服务迎新规——满足公众多层次支付需求

66. 事关每个人 ▏央行等三部门联合发布《人民币现金收付及服务规定》自2026.2.1起施行

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68. 人民币现金首付新规发布

69. 140斤硬币遭拒收，银行服务之失引热议！

70. 上海男子携140斤污损硬币遭银行拒兑冰冷的玻璃门挡住的是民心

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72. 2026年起拒收现金属违法，这些场景必须收现金！

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74. 140斤硬币遭银行拒收

75. 事关人民币现金支付！新规明年2月起实施

76. 硬气了！拒收现金可直接投诉，2026年2月新规落地，商家敢拒就罚

77. 现金收付新规落地2026！除法定情形外不得拒收现金

78. 现金收付新规落地！2026年2月起，拒收现金可直接投诉

79. 2026年2月起现金支付新规落地！商家拒收最高罚5万，4步维权！

80. 现金支付新规

81. 2026年2月起，拒收现金违法！这些新规直接护着你的钱包！

82. 现金维权落地！新规破局支付公平，投资机遇藏于包容性

83. 2026年2月1日起，现金支付权受法律硬保障！三部门新规严禁拒收

84. 人民币现金收付新规2026年2月实施拒收现金可投诉大额存取更便捷

85. 重磅新规！商家再也不能拒收现金，遇到这种情况就这样办！

86. 拒收现金将严规整治！人民币现金收付新规2026年2月正式施行

87. 2026年2月“拒收现金违法”明确！这些情况付钱必收，投诉就处理

88. 防范和整治拒收人民币现金行为打出“组合拳” 收付新规发布→

89. 商家拒收现金？别忍，从今天起这是明确违法！

90. 三部门出手整治拒收人民币现金行为

91. 遇拒收现金可保留证据维权人民币现金收付新规发布

92. 现金收付新规来了，2026年2月起，拒收现金将有明确约束！

93. 拒收现金？央行等部门出手了！

94. 遇拒收现金可维权人民币现金收付新规发布

95. 央行等三部门联合立规，这些场景必须支持现金支付

96. 拒收现金可维权！现金收付新规发布

97. 2026年2月起，现金支付有了“硬保障”！这些场景不能再拒收现金

98. 新规来了！不得拒收现金！

99. 已明确！2026年2月1日正式实施！

100. 支付现金遭拒收？人民币现金收付新规出炉这种情况可维权

101. 人民币现金收付新规来了！遭遇拒收现金可维权

102. 人民银行等三部门：不得拒收现金！

103. 央行发布现金收付新规定：这几类地方必须收现金！芮城人注意！

104. 遭遇拒收现金可举报

105. 2026年2月1日起，拒收现金违法！三部门发布新规

106. 现金支付有新规

107. 中国人民银行等3部门发布《人民币现金收付及服务规定》不得对现金支付采取歧视性措施

108. 不得拒收！明年2月起施行

109. 捍卫现金支付权利、优化支付生态的重磅举措

110. 不得拒收现金！2026年2月起新规施行

111. 人民币现金支付的保驾护航，无现金尴尬没了

112. 中国人民银行等三部门明确：不得拒收！

113. 官方出手，给现金必须收！

114. 三部门发文整治！明年2月1日起施行

115. 人民币现金收付新规发布，这些场景必须支持现金支付

116. 2026现金“双新规”：银行不再盘问，商家不敢拒收

117. 人民币现金收付新规：

118. 2025年反假货币宣传 | 整治拒收人民币现金规范人民币现金收付行为

119. 三部门整治拒收人民币现金行为

120. 你多久没用现金支付了？2026新规保驾护航，这些场景还得靠它

121. 央行等三部门联合发布《人民币现金收付及服务规定》2026.2.1起施行

122. 拒收可投诉！明年2月1日起，现金支付再添保障

123. 2026年现金支付大变天！2月1日新规落地，这三类人彻底安心

124. 人民币现金支付新规

125. 2026年新规！央行重拳整治拒收现金，你的支付选择权回来了！

126. 【人民币知识宣讲】整治拒收人民币现金

127. 央行等三部门发文：拒收现金？不行！新规保障你的支付选择权

128. 事关人民币现金支付，新规来了

129. 拒收现金最高罚50万！央行新规今日发布，这些支付权益要记牢

130. 人民币现金收付新规明年施行

131. 新规发布！事关人民币

132. 整治拒收人民币现金，维护消费者合法权益

133. 人民币现金支付，新规来了

134. 拒收人民币，处罚来了！

135. 普法 | 拒收人民币现金属于违法行为

136. 新规来了！事关人民币现金收付

137. 整治拒收现金行为

138. 【科普】拒收人民币现金属于违法行为

139. 【专项】中国人民银行严肃整治拒收人民币现金行为

140. 人民币现金收付新规发布！拒收现金，社会公众可依法维权

141. 整治拒收现金行为维护人民币法定地位

142. 你遇到过拒收现金的情况吗

143. 官方发文：不得拒收现金！

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